Comment Sky a construit le premier téléviseur neutre en carbone au monde

Lorsque Sky a sorti son premier téléviseur en Verre de ciel, ce n'était pas seulement un téléviseur tout-en-un avec son Dolby Atmos système solide mais, pourrait-on dire, une réalisation de son engagement à fournir des produits durables.

La durabilité est devenue le mot d'ordre ces dernières années. Avec les effets du réchauffement climatique aussi perceptibles en 2022 qu'ils l'ont été auparavant, les entreprises ont déjà commencé la transition vers des pratiques renouvelables et durables.

Sky se dirige vers un avenir zéro carbone net depuis plus longtemps que vous ne le pensez. En tant qu'organisation, le groupe Sky (Royaume-Uni, Irlande, Allemagne et Italie) est neutre en carbone depuis 2006. Au cours des trois à quatre dernières années, l'entreprise a cherché à comprendre l'impact et l'étendue de ses émissions, ce qui a eu un effet sur les produits qui se retrouvent dans votre maison. Avec 11 000 fournisseurs et un engagement à réduire les émissions conformément à l'engagement du Royaume-Uni d'être zéro carbone net d'ici 2050, ce n'est pas une mince affaire.

Nous nous sommes assis et avons discuté avec Fiona Ball, directrice du groupe Bigger Picture (Responsible Business, Sustainability, and Social Impact) chez Sky to expliquez comment Sky Glass s'est concrétisé, les politiques nettes zéro plus larges du groupe et comment il continue de tracer la voie vers un avenir plus durable.

Q: Avec Sky Glass, le concept de fabrication d'un téléviseur est-il arrivé en premier ou l'idée était-elle ancrée dans la durabilité, puis conçue en conséquence?

R: Donc, avec Sky Glass, l'idée est venue en premier en termes de type de nouveaux produits dans lesquels Sky voulait se lancer, mais puis dès que l'idée est manifestée ou comprise, alors la durabilité fait intrinsèquement partie de la conception du produit.

Nous avons dès le départ des concepteurs de développement durable au sein de nos équipes de produits. Nous avons la chance de concevoir nous-mêmes les produits, nous avons identifié la nomenclature, nous avons identifié les fournisseurs avec lesquels nous voulons travailler. Donc, tout au long de ce processus, nous avons [ce] contrôle dessus [avec] l'efficacité énergétique, l'éclairage ambiant.

Nos décodeurs, par exemple, ont mis en place la veille écologique et la veille automatique pour les éteindre et économiser de l'énergie à partir de 2006, de sorte que cet ensemble de fonctionnalités a été inclus dans le téléviseur; avoir un élément où, après un certain temps, [le téléviseur] s'éteint lorsqu'il ne détecte pas qu'un client le regarde ou l'utilise.

Dès le départ, de nombreux éléments de conception ont été intégrés à l'ensemble du processus… même jusqu'à l'emballage. Ainsi, par exemple, le packaging est vraiment innovant. Ce n'est pas seulement un emballage entièrement recyclable, mais il est exempt de plastique à usage unique, ce qui est une première mondiale pour un téléviseur.

En 2020, nous nous sommes engagés à ne pas utiliser de plastique à usage unique en tant qu'organisation pour l'ensemble de nos produits et de notre chaîne d'approvisionnement et dans notre propre entreprise, engagement que nous avons tenu. Ainsi, aucun produit expédié par Sky ne contient de plastique à usage unique. Donc, les serre-câbles en polystyrène, le plastique autour des prises et des choses qui sont assez substantielles quand vous avez quelque chose d'aussi gros qu'un téléviseur ou un décodeur.

En termes de chaîne d'approvisionnement, choisissez-vous les fournisseurs avec lesquels vous travaillez en termes de durabilité ou les encouragez-vous à être plus durables ?

Un peu des deux pour être parfaitement honnête. Nos fournisseurs de la chaîne d'approvisionnement des produits sont des partenaires avec lesquels nous travaillons beaucoup depuis longtemps. Nous travaillons donc avec eux depuis plusieurs années sur le développement durable et avons investi dans des audits d'efficacité énergétique dans les usines. – ils ont [l'énergie] solaire basée en Chine sur place [pour] l'énergie renouvelable dans les usines, qui couvre la moitié de leurs besoins énergétiques. Ainsi, la majorité de nos fournisseurs de produits, leurs fournisseurs et les partenaires à long terme avec lesquels nous travaillons en termes de fabrication et d'efficacité de la fabrication.

Existe-t-il un moyen d'observer ou de mesurer la quantité d'énergie qu'ils utilisent ou est-ce quelque chose dont ils ont besoin de vous informer ?

Non, nous pouvons [observer]. Il y a des façons que nous faisons pour tous nos fournisseurs de produits. Il y a environ 24 à 25 principaux fournisseurs de produits au sein de cette chaîne d'approvisionnement, et nous obtenons des données primaires de première main sur leur consommation d'énergie, et nous effectuons également un certain nombre d'audits.

Nous effectuons donc régulièrement des audits d'approvisionnement responsable auprès de nos fournisseurs, où nous n'examinerons pas seulement l'énergie, mais nous examinons les droits de l'homme, les environnements de travail, la conformité en matière de santé et de sécurité, toutes sortes de choses différentes des choses. Nous avons donc des équipes qui sont constamment là, sur place, afin que nous puissions obtenir ces données.

Et en termes de compensation carbone, il y a la plantation d'arbres en Ecosse. Il y a eu une controverse sur le temps qu'il faut pour compenser le carbone. Peux-tu commenter ceci?

Bien sûr. Donc, en termes de neutralité carbone réelle du produit pour Sky Glass, la plantation des arbres en Écosse est un "ajout", ce n'est pas partie de la revendication de neutralité carbone, parce que vous avez raison si vous plantez un arbre, il peut prendre 40 ans pour être assez grand pour absorber le carbone. Donc, ce travail que nous avons fait dans les Cairngorms [Scottish Highlands] fait partie de notre engagement net zéro à investir dans la nature.

Cela ne fait donc pas partie de notre revendication de neutralité carbone. Lorsque vous faites une déclaration de neutralité carbone, elle doit être vérifiée avec quelque chose appelé le Norme carbone volontaire, vérification VCS [désormais appelé Verified Carbon Standard]. Vous obtenez donc un certificat pour la quantité de carbone que vous compensez, donc c'est très, très clair [combien est compensé].

Donc, dans le cadre de la revendication de neutralité carbone, nous l'avons fait de deux manières. Nous avons acheté des certificats énergétiques pour les énergies renouvelables. Donc, pour le carbone associé à l'utilisation du produit, nous avons acheté des certificats pour cela, puis pour le carbone restant, nous avons acheté des projets BCS, donc des compensations carbone pour lesquelles nous avons un certificat [aussi]. Nous l'avons fait par l'intermédiaire d'une société appelée Partenaires de l'impact climatique qui ont un protocole neutre en carbone.

Il est donc très bien vérifié et estampillé que vous le produisez, mais non, la plantation des arbres est une chose supplémentaire que nous avons faite. Nous sommes très passionnés par le reboisement et la restauration de la nature, mais cela ne faisait pas partie de notre jeu neutre en carbone.

Donc, en termes de livraison d'un téléviseur Sky Glass aux clients, y a-t-il un moyen de le faire qui soit économe en carbone? A-t-on réfléchi à la façon dont il pourrait être plus efficace en termes de transport?

Oui, définitivement. Ainsi, pour un certain nombre de nos produits, nous avons nos propres ingénieurs et partenaires de livraison que nous utilisons. Pour nos propres ingénieurs, nous nous sommes engagés à ce que tous nos groupes d'ingénieurs passent aux véhicules électriques dans les quatre ou cinq prochaines années. Ainsi, d'ici 2030, toutes nos camionnettes seront des flottes à zéro émission.

Nous avons environ 3000 véhicules actuellement. Nous pilotons actuellement des véhicules hybrides électriques rechargeables [dont] nous avons environ 150 actuellement. Mais nous surveillons certainement cela et avançons aussi vite que possible. Nous mesurons l'impact, nous mesurons toute la distribution aux domiciles des clients et, dans le cadre de notre revendication de neutralité carbone pour notre entreprise, nous compensons les émissions que nous n'avons pas encore réduites. Alors oui, c'est définitivement à l'intérieur de cela [revendication de neutralité carbone].

Il a également été question de crédits de carbone. Pourriez-vous expliquer plus en détail ce que cela implique pour les activités de Sky ?

Oui, les crédits carbone font partie de l'achat de compensations qui fait partie du processus volontaire de norme carbone. Nous achetons donc nos crédits carbone via Climate Impact Partners, qui [agit en tant que] courtier pour aider à rendre le produit Glass neutre en carbone.

Nous achèterions donc la bonne quantité de crédits de carbone par rapport au carbone associé à la durée de vie du produit TD, qui est de sept ans.

En termes de consommation d'énergie, combien les gens pourraient économiser s'ils achetaient Sky Glass par rapport à un autre téléviseur ou est-ce quelque chose que vous ne pouvez pas tout à fait mesurer ?

Ainsi, si un client achetait la Sky TV, alors Sky Glass économiserait jusqu'à 50 % d'électricité par rapport à si un client achetait un téléviseur, un décodeur et la barre de son [en tant que composants individuels].

Et qu'advient-il de l'emballage du téléviseur? Est-ce que Sky garde les cartons ou les recyclez-vous ?

Si l'emballage n'est pas endommagé et qu'il peut être réutilisé, nous l'utilisons. Nous avons un centre au Royaume-Uni pour tout retour ou entretien qui doit être fait [pour] Glass. Donc ils vont retourner au centre logistique, puis la première chose c'est qu'on va l'utiliser. Deuxièmement, nous recyclions complètement l'emballage, car chaque élément de l'emballage peut être recyclé.

Il existe diverses normes de durabilité telles que Berceau à berceau. Vous en tenez-vous à vos propres normes ou examinez-vous également d'autres normes et essayez-vous également de les respecter ?

Oui, donc nous n'utilisons pas nos propres normes. Ce sont toutes des normes internationales pour absolument tout en matière de durabilité.

Nous faisons une évaluation du cycle de vie qui est ISO (Organisation internationale de normalisation) norme vérifiée. Cela concerne donc la conception du produit, les composants, l'emballage, le fabricant, la distribution, les clients, la réutilisation et le recyclage. Cela est fait pour nous par un tiers indépendant, qui est Innovation Girafe, car nous ne pouvons évidemment pas mesurer et marquer notre propre travail.

Ainsi, toutes nos évaluations du cycle de vie sont effectuées par une [organisation] indépendante. Cela a ensuite un examen externe, donc lorsque Giraffe fait une évaluation de nos produits en termes de durabilité qui est examinée de manière indépendante. Lorsque nous avons ensuite voulu rendre cela neutre en carbone, nous nous sommes alors adressés à une autre organisation qui suit un protocole international, qui est le Protocole neutre en carbone – nous l'avons fait par l'intermédiaire de Climate Impact Partners.

Ainsi, en termes de notre engagement global pour le zéro carbone en tant qu'organisation, et en regardant l'ensemble de notre chaîne de valeur, nous suivons le Initiative d'objectifs basés sur la science qui vérifie et examine l'empreinte globale d'une organisation et les objectifs que vous vous fixez pour rester en dessous de 1,5 degré de réchauffement. Ainsi, nos engagements de réduction de 50 % de carbone net d'ici 2030 sont vérifiés en externe par une société appelée Science Based Target Initiative.

En termes d'organisation, Sky Italie et Allemagne suivent-elles les mêmes accords de développement durable ?

Oui, nous gérons cela dans une perspective de groupe. Cela inclut donc toutes nos opérations en Allemagne, en Irlande, etc.

Et serait-ce la même chose pour [société mère] Comcast ou Comcast fait-il son propre truc aux États-Unis ?

Alors Comcast fixe également ses objectifs environnementaux. Ils sont sortis avec un objectif public d'être neutre en carbone d'ici 2035. Ils examinent donc ce que serait leur objectif scientifique sur l'ensemble de leur chaîne de valeur, alors oui, ils vont définitivement dans cette direction.

En ce qui concerne les produits à venir comme le Rondelle Sky Stream, étant donné qu'il s'agit d'un si petit appareil, comment pourriez-vous être durable en ce qui concerne le transport et la livraison d'articles plus petits?

Donc, comme tous les produits que nous mettons sur le marché, nous effectuons cette évaluation du cycle de vie et c'est une façon d'identifier où il y a des opportunités d'améliorer encore la durabilité. Le fait que la rondelle Sky soit si petite fait partie de la conception globale de la durabilité.

Nous cherchons constamment à fournir le même contenu et le même niveau de service à nos clients dans une conception plus petite qui utilise moins matériaux, qui nécessitent moins d'espace lorsqu'ils sont expédiés pour être transportés, donc le fait qu'il soit petit montre que nous nous débrouillons bien en termes de durabilité motif.

Mais il répondra également à toutes nos exigences en matière d'emballages durables. Ce sera donc un emballage sans plastique à usage unique, il viendra [emballé] dans du carton recyclé et réutilisable. Le fait qu'il soit petit et n'ait pas un grand impact montre simplement que la conception de la durabilité fonctionne bien.