Comment réparer l'erreur de capsule Nespresso Vertuo non reconnue
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Diagnostiquer le problème
La première chose à faire est de diagnostiquer le problème. Si vous avez une machine Nespresso Vertuo Next connectée au Wi-Fi, l'application Nespresso vous indiquera quel est le message d'erreur. Si vous avez un autre type de machine Vertuo qui n'est pas connectée à Internet (ou si vous n'avez pas connecté votre Vertuo Next à votre Wi-Fi), vous n'obtiendrez qu'un voyant rouge clignotant sur le dessus.
Assurez-vous que votre machine contient de l'eau et que le couvercle est bien verrouillé en place. Si vous avez fait cela et que vous obtenez toujours le feu rouge, cela pourrait être un problème avec le système de reconnaissance de capsule.
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Nettoyer le lecteur de code-barres et le porte-capsule
Pour faire du café, le système Vertuo doit lire le code-barres inscrit au bas de la capsule. Le lecteur de code-barres est l'entourage en plastique transparent autour du porte-capsule. Nous avons constaté que l'utilisation d'un chiffon en microfibre humide fonctionnait mieux, en nettoyant soigneusement autour du porte-capsule et juste à l'extérieur de celui-ci.
Le porte-capsule est sur ressort, il peut donc être poussé doucement vers le bas pour le nettoyer. Assurez-vous que toutes les traces de café ont été éliminées.
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Rincer la machine
Ensuite, vous devez exécuter le programme de rinçage. Pour ce faire, assurez-vous qu'il n'y a pas de dosette de café, puis fermez le couvercle de votre machine à café. Placez un récipient de 1 litre ou plus en dessous (nous avons constaté que le programme de rinçage avait suffisamment d'espaces pour que nous puissions remplacer les tasses à la place), puis appuyez trois fois sur le bouton en haut. Cela allumera le voyant d'état en orange.
La machine Nespresso rince alors l'eau à travers le système. Une fois terminé, la lumière deviendra blanche. Nous avons trouvé utile d'appuyer sur le bouton et de le maintenir enfoncé pour éteindre la machine.
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Faire du café
Maintenant, essayez de refaire du café. Si le problème persiste, vous devrez peut-être nettoyer à nouveau le porte-capsule et le lecteur de code-barres. Une brosse à dents peut aider à éliminer les accumulations de café très tenaces, mais nous avons constaté qu'un chiffon en microfibre était suffisant.
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