Twitter met tous vos tweets en vente

Twitter souhaite étendre son flux de revenus basé sur les données en vendant des milliards de tweets à des intérêts commerciaux.

Parler à Le gardien, Chris Moody, responsable de la stratégie des données de Twitter, a expliqué comment un jour les entreprises pourront réagir aux tweets des consommateurs de manière nouvelle et inhabituelle.

Un exemple est fourni: vous voyagez en avion pour voir votre petit-fils nouveau-né. Lorsque vous montez dans l'avion, vous êtes accueilli par votre nom par le personnel de cabine et félicité pour le nouveau membre de la famille. Vous trouvez alors un hochet bleu emballé dans un emballage cadeau sur votre siège.

Cette réalité quelque peu effrayante serait atteinte en offrant des informations Twitter à la compagnie aérienne, apparemment dans le but d'améliorer son service client.

Ce n’est rien de particulièrement nouveau; il existe déjà un grand nombre de systèmes informatiques dédiés au tri de la mine d'or de données qu'est Twitter au moment où nous parlons.

Moody a également suggéré que lorsque Apple dévoile son prochain iPhone plus tard cette année, Samsung pourrait regrouper des données pour aider à trouver des clients qui envisagent de quitter Apple.

«Vous nous apportez vos données et nous veillerons à ce que vos clients, s'ils existent sur Twitter - nous pouvons leur fournir des publicités», Explique Moody. "Cela se fait de manière totalement anonyme, nous ne partageons donc pas d'informations privées."

Cependant, Moody souhaite augmenter l'échelle et la profondeur de l'agrégation des données, dans le but d'augmenter la valeur commerciale des données de Twitter.

Twitter compte actuellement 288 millions d'utilisateurs actifs par mois, ce qui en fait l'un des réseaux sociaux les plus précieux de la planète.

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Moody a également décrit comment des intérêts non commerciaux pourraient capitaliser sur les données sociales fournies par Twitter.

Un exemple de ceci serait la police utilisant des données agrégées, basées sur l'emplacement, pour évaluer l'humeur dans une foule de football.

Les ventes de données représentent actuellement environ 70 millions de dollars de revenus pour Twitter; c’est une baisse d’eau par rapport au chiffre d’affaires annuel de 1,3 milliard de dollars de l’entreprise.

“Twitter donne cette capacité fascinante à comprendre les gens dans un contexte comme nous n'avons jamais été en mesure de le faire auparavant», A expliqué Moody. «Ce n’est pas« Je sais que Chris Moody est un homme de 48 ans »- c’est ainsi que nous avons pensé au marketing dans le passé - mais «Je comprends que Chris Moody est aux prises avec la mort d’un parent parce qu’il en parle dans ce public Plate-forme'."

Il a ajouté: "Je me suis approché du micro et j'ai dit que je voulais que le monde sache que cela se passe dans ma vie."

Il convient de noter que si Twitter analyse tous les aspects de votre profil public, vous conservez un semblant de confidentialité. Actuellement, l'entreprise ne regroupe pas les données des messages directs, qui sont cachés à tout le monde sauf l'expéditeur et le destinataire.

Il est également important de se rappeler que la politique de confidentialité de Twitter stipule ce qui suit: "Ce que vous dites sur Twitter peut être visionné instantanément partout dans le monde."