L'écran du Samsung Galaxy S9 souffre de problèmes de `` zone morte ''
Le Samsung Galaxy S9 n'est peut-être sorti que la semaine dernière, mais les utilisateurs ont déjà des problèmes majeurs avec lui.
La société sud-coréenne a révélé qu'elle examinait les plaintes des propriétaires des S9 et S9 +, qui affirment avoir du mal à utiliser correctement l'écran tactile.
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Selon les utilisateurs, des zones apparemment aléatoires des écrans des téléphones n'enregistrent tout simplement pas les tapotements et les balayages. Certains ont même mis en ligne des vidéos sur Reddit et Forums Samsung, pour démontrer à quel point le problème de la «zone morte» est grave et frustrant.
"J'ai ce problème aussi, mes mots se brisent et si j'essaie de taper" viens ", cela sortira comme" C os moi "et cela me rend fou", dit un utilisateur. rapport. «Cela me prend une éternité parce que je dois constamment revenir en arrière et tout retaper.»
On ne sait pas encore combien de personnes sont touchées, mais Samsung espère corriger le défaut, pour s'assurer que nous n'obtenons pas quelque chose qui ressemble à une répétition de Note 7-gate.
«Chez Samsung, la satisfaction du client est au cœur de notre activité et nous visons à offrir la meilleure expérience possible», l'entreprise mentionné, en réponse aux rapports.
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«Nous examinons un nombre limité de rapports faisant état de problèmes de réactivité de l'écran tactile du Galaxy S9 / S9 +. Nous travaillons avec les clients concernés et enquêtons. »
Si vous avez rencontré des problèmes similaires, Samsung souhaite que vous le contactiez directement.
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