Assistant Google vs Alexa: quel est le meilleur assistant numérique?

Google Assistant et Amazon Alexa sont les deux assistants numériques les plus populaires, mais quel est le meilleur? Notre guide Google Assistant vs Amazon Alexa révèle tout.

Oui, Google et Amazon sont très en guerre en 2019, en lice pour le contrôle de votre salon, cuisine et (de la manière la moins risquée possible) avec leurs assistants IA respectifs. La grande question, alors, est de quel côté devriez-vous rejoindre?

Jetons un coup d'œil plus en détail.

Assistant Google vs Alexa - Les bases

Commençons par les bases réelles pour éviter toute confusion, car il s'agit d'un domaine où plusieurs termes techniques se croisent. Google Assistant est le logiciel alimenté par l'IA avec lequel vous parlez lorsque vous utilisez un Google Home haut-parleur, ou lorsque vous appuyez longuement sur le bouton Accueil sur les téléphones Android récents. C’est Siri de Google, si vous le souhaitez.

Alexa est la technologie équivalente d'Amazon et ce à quoi vous parlez lorsque vous utilisez un Amazon Echo un haut-parleur intelligent ou une télécommande Fire TV.

Si vous souhaitez atténuer les lumières avec une commande vocale ou obtenir une mise à jour du trafic, vous avez souvent le choix de l'assistant à utiliser. Les deux sont pris en charge par une large gamme de produits et de haut-parleurs tiers pour la maison intelligente.

Maintenant, allons un peu plus loin.

En rapport: Google Home contre Amazon Echo

Assistant Google vs Alexa - À quel point sont-ils intelligents?

L'assistant Google et Amazon Alexa deviennent de jour en jour plus intelligents. Cependant, je trouve Assistant le plus naturel des deux à utiliser.

Bien qu'Alexa se soit améliorée récemment, avec la possibilité d'interpréter vos questions en fonction de celles que vous avez déjà demandé, pour le moment, l'Assistant en sait plus grâce à Google qui possède l'espace de recherche Internet pour ce qui semble être pour toujours. Les questions adressées à l'Assistant sont moins susceptibles de recevoir une réponse «Désolé, je ne sais pas celle-là», ce qui peut mettre un terme brutal à l'illusion que vous avez affaire à quelque chose d'intelligent.

Par exemple, l'Assistant Google n'échoue pas lorsqu'on lui demande "Quand les taxes britanniques sont-elles dues?", Contrairement à Alexa. De même, dites "Je n'aime pas celui-ci", lors de la lecture d'une chanson Spotify et l'Assistant passera à une autre piste. Alexa, en revanche, vous dit: «Les pouces vers le haut et vers le bas ne sont pas pris en charge sur Spotify». Merci, c'est vraiment pratique!

Si vous recherchez une aide numérique telle que celles qui figurent dans les films de science-fiction populaires, l'Assistant Google est clairement en avance à l'heure actuelle.

Cependant, Alexa est en avance d'une manière banale mais - malheureusement - importante. Le "mot de réveil" d'Alexa, qui est ce que vous dites pour faire en sorte qu'un haut-parleur intelligent commence à écouter, est moins d'une bouchée que celui de Google. «Alexa» est simplement plus facile à dire que «OK, Google», qui est une salade de voyelles.

Assistant Google vs Alexa - Qu'est-ce qui fait le plus?

Alexa a un plus grand éventail de capacités grâce aux «compétences». Ce sont en fait des applications pour votre haut-parleur intelligent qui vous permettent de faire plus avec votre appareil que ce dont il est capable de sortir de la boîte.

Les «livres de recettes» et les méditations guidées sont particulièrement utiles, ou vous pouvez écouter des stations de radio avec Radioplayer. Il existe des dizaines de milliers de ces compétences, certaines très spécifiques. Plusieurs compétences sont disponibles juste pour vous faire connaître la valeur des résistances par leurs marquages, pour donner un exemple de la façon dont les choses de niche peuvent devenir. D'autres compétences vous permettent de contrôler vocalement votre équipement de maison intelligente, votre aspirateur robot ou votre configuration Plex.

L'Assistant Google propose quelque chose de similaire sous la forme d '"actions", mais il y en a beaucoup moins disponibles. Le nombre total est de centaines, plutôt que de milliers, et vous ne pouvez pas encore utiliser l'Assistant Google pour vous indiquer les valeurs d'une résistance lorsque vous essayez de réparer un gadget défectueux.

Pourtant, bien qu'Alexa vous permette d'interagir avec beaucoup plus d'appareils, d'applications et d'autres services utiles pour la maison intelligente, on a toujours le sentiment que les fondements de l'Assistant Google sont plus attrayants. Encore une fois, tout dépend de la manière naturaliste dont il réagit.

En rapport: Meilleures compétences Alexa

Par exemple, vous pouvez demander à l'un ou l'autre des systèmes de «jouer à This American Life» et les deux trouveront le dernier épisode de ce podcast populaire. Mais les résultats sont différents si vous demandez à lire un podcast politique moins connu, «Raisons d'être joyeux».

Dites, «jouez Reasons to be Cheerful», et les deux systèmes joueront de manière prévisible la chanson du même nom par Ian Drury and the Blockheads. Ajoutez «podcast» à la fin de cette demande et Google Assistant trouve le bon podcast, où Alexa échoue à nouveau, offrant une impasse.

Les compétences d'Alexa peuvent également sembler un peu modulaires, en ce sens que certaines ne peuvent pas être chargées simplement en demandant le bon type de contenu. Vous devez mentionner le nom réel de la compétence, qui peut sembler gênant et hostile.

Étant donné que ces plates-formes d'IA évoluent rapidement, nous ne pouvons pas dire à quoi elles ressembleront dans six mois. Mais l'approche de l'Assistant Google - des capacités étroitement intégrées, plutôt qu'une mer de choses activées par des commandes précises - est plus attrayante dans l'ensemble.

Assistant Google vs Alexa - Assistants sur votre téléphone

Il y a aussi le côté téléphone des choses à considérer. Alexa est principalement une assistante des haut-parleurs Echo d'Amazon, des appareils Fire TV et, dans une moindre mesure, des tablettes Fire. L'Assistant Google est disponible pour les iPhones et les combinés Android et est intégré à presque tous les nouveaux téléphones Android.

Vous pouvez télécharger Alexa pour Androids et iPhones, mais l'application ne vous donne pas réellement un accès complet à l'expérience Alexa, juste un panneau de contrôle.

Assistant Google vs Alexa - Fonctionnalités exclusives

Chaque côté a également quelques caractéristiques spéciales à considérer. Pour l'Assistant Google, Chromecast vous permet de prendre des fichiers multimédias de votre téléphone et de les envoyer sur votre téléviseur. Chromecast est un dongle multimédia bon marché qui se branche sur le port HDMI d’un téléviseur. Il y en a aussi un pour l'audio, appelé Chromecast Audio.

C'est génial si vous voulez transformer votre ancienne chaîne hi-fi «non intelligente», mais toujours aussi puissante, en un système intelligent contrôlé par la maison. Cependant, le Chromecast n'a pas d'interface complète: il s'agit simplement d'un intermédiaire qui fait le lien entre l'ancienne technologie et la nouvelle.

Les alternatives d'Amazon sont les Fire TV Stick et le nouveau plus puissant Téléviseur Amazon Fire 4K. Ce sont des appareils de télévision plus familiers qui ont une interface à l'écran complète et sont livrés avec une télécommande. Ils vous permettent de jouer à Netflix, à des jeux et de télécharger une gamme d'applications - la famille Fire TV est basée sur Android, elle bénéficie donc d'un accès à un écosystème assez gargantuesque.

Alexa entre en jeu avec les nouvelles télécommandes Fire TV. Il y a un micro dans la baguette en plastique incluse, via lequel vous pouvez demander du contenu avec une commande vocale. Nous avons tendance à recommander la clé Fire TV aux personnes qui cherchent à diffuser tous les derniers services sur leurs téléviseurs non intelligents, ou à ceux qui ont de vieilles interfaces intelligentes grinçantes.

Cependant, Chromecast se vante d'une intégration beaucoup plus étroite avec votre téléphone et, bien que moins accessible, peut plaire aux plus technophiles d'entre vous.

Assistant Google vs Alexa - Matériel de première partie

Le moyen le plus courant d'interagir avec Google Assistant ou Alexa consiste à utiliser un haut-parleur intelligent. L'Assistant est peut-être plus facilement disponible sur les téléphones, mais d'après notre expérience, vous n'utiliserez pas beaucoup votre assistant numérique dans la rue par rapport à la maison.

Les haut-parleurs tiers et autres gadgets commencent à intégrer les deux assistants numériques, mais la plupart des acheteurs de maisons intelligentes achèteront probablement d'abord un haut-parleur Google ou Amazon. Voici un aperçu de ce qui existe. Notez que nous avons laissé de côté le dernier appareil Amazon, l'Echo Spot, car nous ne l'avons pas encore examiné dans son intégralité. Mais vous pouvez avoir une idée de l'endroit où cela se situe en lisant notre Examen pratique d'Echo Spot.

Le moyen le moins cher de se connecter avec Alexa est d'utiliser un Echo Dot 2, un haut-parleur en forme de rondelle avec un anneau LED autour du dessus. Il est disponible en blanc ou en noir, mais ce n’est pas exactement le plus beau gadget du marché. Cela dit, la lumière sur le dessus a l'air soignée. La sensibilité du microphone est excellente, même si sa qualité sonore est médiocre. Ne comptez pas sur celui-ci pour écouter beaucoup de musique.

Google Home Mini
£49/$49

Le mini haut-parleur Google Home est plus beau que l'unité d'Amazon, avec une grille supérieure disponible dans les tons gris ("craie"), anthracite ou rose corail. Ses LED sont cachées derrière la calandre, pour plus de subtilité. Ce haut-parleur sonne mieux que l'Echo Dot 2 d'Amazon, avec des basses plus pleines. Vous pourriez deviner que le pilote tire vers le haut à partir de la conception; c'est en fait un tir vers le bas.

Amazon Echo 2
£89/$99
L'Echo 2 comble un écart de prix entre l'Echo original (abandonné) et le Dot. Il n'y a encore rien de Google à ce prix. La qualité sonore est bien meilleure que celle du Dot, mais n’est pas comparable à celle du Sonos One. Nous ne le recommanderions pas aux amateurs d'audio à la recherche d'un haut-parleur de musique de tous les jours, mais il fera l'affaire en tant que radio de chevet ou de cuisine de nouvelle génération.

Google Home
£129/$129

Le haut-parleur d'origine de Google est la maison. C’est une unité à l’aspect sinueux avec un coin découpé dans le haut. Retirez sa calandre inférieure et vous trouverez un haut-parleur de 5 cm et deux radiateurs passifs. Le son ne se compare pas aux meilleurs haut-parleurs sans fil au prix, car la clarté est juste et les basses ne sont pas du tout bien contrôlées ou rapides. Cependant, c’est une écoute assez agréable.

Amazon Echo Plus
£139/$149

Probablement le meilleur son des haut-parleurs intelligents de première partie disponibles à partir de janvier 2018, l'Echo Plus reprend le design de l'Echo original abandonné et le peaufine un peu. Les détails et la projection du son sont corrects. Mettez-le sur un bureau ou une table basse et c'est un bon orateur de musique décontracté. Cependant, le Sonos One le bat toujours par une certaine marge pour la qualité sonore.

Amazon Echo Show
£199/$229

Le plus dynamique des appareils assistants numériques, l'Echo Show est un haut-parleur mais dispose également d'un appareil photo et un écran qui affichera les rendez-vous et les films Amazon Prime, ainsi que d'autres résultats de votre demandes. La qualité sonore ne correspond pas à l’Echo Plus, mais ce n’est pas vraiment l’idée. C'est une interface très soignée pour installer, par exemple, votre cuisine.

«Drop In» est une fonctionnalité supplémentaire intéressante, quoique déconcertante. Il permet à vos amis et à votre famille de discuter par vidéo avec vous quand ils le souhaitent, ou simplement de vérifier ce que la caméra de votre émission peut voir. Certains accepteront cela, mais c’est l’idée que les autres ont de l’enfer.

Google Home Max
$399

Nous n'avons pas encore examiné le Home Max, mais c'est le choix évident de première partie si vous voulez qu'un haut-parleur assistant numérique remplisse les pièces. Il dispose de deux tweeters et de deux woofers de 4,5 pouces, capables de grosses basses et d'un volume très élevé. Cependant, au prix, il est largement concurrencé par les haut-parleurs multiroom traditionnels, dont beaucoup peuvent être contrôlés via Google Home.

Assistant Google vs Alexa - Matériel tiers

Sonos One
£199/$199

Le haut-parleur intelligent tiers le plus important du moment est le Sonos One. C’est l’ancien Sonos Play: 1 remanié avec une conception et une prise en charge améliorées pour Amazon Alexa. Comme nous l'avons vu dans d'autres domaines, Amazon arrive en premier presque à chaque fois.

Cependant, la prise en charge de Google Assistant (maison) est prévue dans le futur.

Le Sonos One est un petit haut-parleur sans fil au son exceptionnel qui surpasse le haut-parleur intelligent Google Home et l'Amazon Echo Plus pour la qualité sonore. Cependant, ses microphones ne sont pas aussi sensibles et vous ne pouvez donc pas faire de commandes d'aussi loin ou avec autant de bruit ambiant que ceux de Google et d'Amazon.

Lenovo Smart Display
À partir de 199 $

Présenté au CES 2018, le Lenovo Smart Display est une prochaine alternative de Google Assistant à l'Echo Show. Il s’agit probablement du premier de nombreux modèles, et il existe des versions 8 pouces et 10 pouces.

En réponse aux problèmes de confidentialité liés à la fonction «Drop In» d'Amazon Echo Show, il y a une couverture qui glisse sur la caméra frontale.

Il existe déjà de nombreux autres haut-parleurs qui intègrent Alexa; ce n’est pas le cas pour l’assistant Google. Ceux-ci incluent le Cowin DiDa, Jam Rhythm, ZOLO Halo et Kitsound Voice One. Certains d'entre eux sont alimentés par batterie pour une véritable portabilité (tous les haut-parleurs de la première partie sont câblés), et la plupart sont à des prix compétitifs.

Assistant Google vs Alexa - Assistants intelligents dans votre voiture

Le prochain espace que ces assistants veulent prendre est votre voiture. À CES 2018, Toyota a annoncé qu'elle apporterait Alexa à certains modèles Toyota et Lexus en 2018, et d'autres fabricants devraient emboîter le pas.

Quelques dongles de voiture Alexa bon marché ont également été présentés au salon, y compris un dongle de 50 $ du géant des accessoires de téléphone Anker. Celui-ci se branche sur la prise de courant de votre voiture (le port allume-cigare) et se connecte à votre téléphone via Bluetooth.

Google a également annoncé l'arrivée de Google Assistant sur Android Auto, un système bien établi que l'on retrouve dans certaines voitures de haut niveau de la plupart des grands constructeurs, notamment Ford, VW et Volvo.

Pour ceux qui n'ont pas de portefeuilles suffisamment profonds pour se permettre l'un de ceux-ci, Auto est également disponible dans un certain nombre de chaînes stéréo de voiture à des prix raisonnables. Parmi eux, le JVC KW-M730BT, le Kenwood DMX-7017DAB et le Sony XAV-AX200.

Aucune des deux parties n'a encore vraiment le dessus ici, et il y a sans aucun doute beaucoup de gens avec Android Auto et des voitures compatibles Apple CarPlay qui n'utilisent jamais ces fonctionnalités. Ou ne réalisez même pas qu’ils sont présents.

C'est plus un espace à regarder qu'un seul pour fonder une décision d'achat pour 2018 - à moins que vous ne soyez un vrai nerd de la technologie automobile, c'est-à-dire.

Assistant Google vs Alexa - Confidentialité

Google Assistant et Amazon Alexa sont tous deux la technologie des cauchemars de confidentialité. Les données qu'ils récoltent alimentent ces systèmes autant que n'importe quelle IA, et les données collectées sont utilisées pour informer les publicités que vous voyez sur votre ordinateur portable et votre téléphone.

C'est ce dont parle vraiment toute la guerre Amazon contre Google: les données. Allez sur Alexa.com et que trouvez-vous? Une plateforme de marketing Amazon.

Cependant, s'énerver soudainement à ce sujet en tant que sous-produit de la maison intelligente, c'est ignorer le fait que c'est le cas depuis de nombreuses années maintenant. Il s'agit du modèle standard de Google. C’est aussi le modèle Facebook.

Amazon Alexa et Google Assistant vous permettent de vous connecter à votre compte pour voir tous les clips enregistrés à partir de vos haut-parleurs intelligents et de les supprimer si vous le souhaitez. Google va encore plus loin en vous permettant de désactiver l'enregistrement de vos commandes vocales dans la partie "Activité vocale et audio" de ses paramètres de confidentialité.

Cependant, la désactivation de cette option aggravera votre expérience à la maison. Donc, si vous vous inquiétez à ce point de la confidentialité, vous ne devriez pas vous lancer avec l'un ou l'autre des systèmes de maison intelligente.

Toujours déchiré? Vous voudrez peut-être attendre la sortie de Siri Apple HomePod. Bien que Siri stocke des données vocales, elles sont anonymisées plutôt que d'être directement associées à vous. Amazon et Google ne se soucient pas du fait qu'ils vendent des données, tandis qu'Apple vend encore principalement du matériel.

Ce n’est pas si simple, bien sûr. Apple exploite des données. Mais la collecte de données d’Apple est basée sur une «confidentialité différentielle», dont le but est de s’assurer que ces données ne sont pas renvoyées à un individu. Pour l'instant, en tout cas.

En rapport: Amazon Echo contre Apple HomePod

Assistant Google vs Alexa - Quel est le meilleur?

Le choix entre ces systèmes de maison intelligente devrait se résumer à la façon dont vous pensez utiliser un assistant numérique au quotidien. Si vous rêvez d'une IA de type Blade Runner qui semble avoir une capacité presque étrange de savoir de quoi vous parlez, l'Assistant Google l'emporte.

Cependant, il est également plus lent de gagner en compatibilité avec d'autres équipements pour la maison intelligente. Nous vous recommandons de faire des recherches sur les verrous, lumières et thermostats intelligents figurant sur votre liste "à acheter" pour voir s'ils sont pris en charge par l'Assistant et Alexa.

Il y a aussi le Fire TV à considérer, dont la télécommande est peut-être le point d'accès le plus simple pour les membres de la famille qui se méfient d'un «appareil d'écoute» effronté, et les avantages de base de la technologie de la maison intelligente.

Nous utilisons cette technologie depuis un certain temps maintenant, et la capacité de l'Assistant Google à éviter ces exaspérants, "Je ne comprends pas!" les réponses lui donnent un léger avantage pour nous.