Comment résoudre les problèmes frustrants d'iOS 11

Comment résoudre tous ces problèmes ennuyeux d'iOS 11

Après un long processus bêta, iOS 11 est maintenant disponible au téléchargement pour iPhone, iPod Touch et iPad.

C'est une grosse mise à jour riche en fonctionnalités, mais comme d'habitude, il y a quelques problèmes épineux. Nous avons rassemblé quelques problèmes que nous avons constatés avec iOS 11 et des moyens de les résoudre.

Problèmes d'iOS 11: espace insuffisant pour l'installation

Un problème iOS classique: si vous utilisez toujours un iPhone de 16 Go presque plein, vous pourriez avoir des problèmes pour télécharger iOS 11. La dernière mise à jour d'Apple nécessite plus de 2 Go d'espace libre sur votre téléphone, ce qui est beaucoup sur un appareil de 16 Go.

La première façon de contourner ce problème consiste simplement à supprimer certaines anciennes photos et vidéos, mais ce n’est évidemment pas idéal. iOS peut également suggérer des applications à supprimer jusqu'à ce que la mise à jour soit terminée, puis il se réinstalle ensuite.

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Mais le moyen le plus simple de contourner ce problème ennuyeux est simplement de brancher votre iPhone sur un Mac ou un PC exécutant iTunes et de l'installer de cette façon. Cela télécharge le logiciel sur votre ordinateur, plutôt que sur votre téléphone, vous n'avez donc pas besoin de cet espace libre.

Impossible d'envoyer des e-mails Exchange dans iOS 11

Si vous utilisez un compte Exchange ou Office 365 via l'application Mail dans iOS 11, vous recevez peut-être un "Impossible d'envoyer un e-mail. Ce message a été rejeté par le serveur » message d'erreur lorsque vous essayez d'envoyer un e-mail.

Apple a en fait confirmé qu'il s'agissait d'un bogue avec iOS 11 et il a dit qu'il le corrigerait dans une prochaine mise à jour.

Nous avons effectivement rencontré ce problème nous-mêmes et avons trouvé un bon moyen de le résoudre est de passer du Wi-Fi aux données mobiles pour envoyer votre message.

Incompatibilité photo

L'un des plus petits changements dans iOS 11 concerne la façon dont les photos et les vidéos que vous prenez sont enregistrées. Auparavant, iOS les enregistrait dans les formats JPEG et H.264 très populaires, mais il est maintenant passé à HEIF et HEVC. Ce sont de nouveaux formats qui offrent une meilleure qualité même compressés, ce qui vous permet d’économiser de l’espace, mais comme ils sont neufs, il y aura probablement des problèmes de compatibilité.

Par exemple, au début du processus bêta d'iOS 11, ces nouveaux formats n'étaient pas pris en charge par Google Photos. Heureusement, Google a mis à jour son application et cela fonctionne désormais correctement.

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Si vous préférez ne pas résoudre ces problèmes, vous pouvez revenir aux anciens formats. Dirigez-vous simplement vers Paramètres> Appareil photo> Formats et cliquez sur "Plus compatible"’.

Les applications ne fonctionnent pas sous iOS 11

Avec le passage à iOS 11, Apple a finalement supprimé la prise en charge des téléphones et des applications toujours 32 bits. Apple est passé à un processeur 64 bits avec l'iPhone 5S, ce qui signifie que tout téléphone avant celui-ci n'est pas compatible avec iOS 11.

Tout cela signifie que toute application non mise à jour au cours des dernières années pour prendre en charge le 64 bits ne fonctionnera plus.

Vous avez rencontré des problèmes avec iOS 11? Tweetez-nous @TrustedReviews