Les écrans de smartphone plus petits arrivent en tête des sondages auprès des clients

L'enquête annuelle American Customer Satisfaction Index (ACSI) a eu lieu et il semble que les clients ont opté pour un écran de taille relativement petite sur leur smartphone sont les plus satisfaits de leur achat.

4 pouces d'Apple iPhone SE a pris la première place de l'enquête avec un score de satisfaction client de 87 sur 100, dépassant le iPhone 7 et 7 Plus ainsi que tous les combinés de Samsung.

L'enquête annuelle est l'une des plus importantes menées, avec des résultats basés sur des entretiens avec plus de 36 000 consommateurs sélectionnés au hasard aux États-Unis.

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David VanAmburg, directeur général d'ACSI, a déclaré: «Au cours des dernières années, la tendance générale pour les smartphones s'est orientée vers des écrans plus grands.

"Mais apparemment, les consommateurs avaient envie d'une nouvelle itération d'un téléphone plus petit et moins cher, car l'iPhone SE - la première mise à jour d'Apple vers un téléphone 4 pouces depuis 2013 - arrive en tête de l'ACSI cette année."

Sorti en 2016, l'iPhone SE offrait aux adhérents d'Apple un moyen abordable de se lancer dans l'action iPhone, avec un combiné compact doté d'un appareil photo impressionnant et d'excellentes performances grâce au meilleur A9 d'Apple ébrécher.

Et il semble que l'entreprise ait payé pour l'entreprise, au moins en termes de réponse client, avec le SE bat le S6 Edge + de Samsung, deuxième avec l'iPhone 7 Plus - tous deux grands les smartphones.

Cependant, comme l'enquête a été réalisée entre mai 2016 et avril 2017, le Samsung Galaxy S8 et S8 + et le LG G6 n'étaient pas inclus.

Voici le top 20 (via MacRumours):

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