Google Voice supprime la fonction de messagerie vocale SMS car elle recevait trop de spam
Google met fin à son service "Recevoir des messages vocaux par message" pour Google Voice après qu'un afflux de spam a provoqué le blocage de messages importants.
Dans un e-mail adressé aux utilisateurs de Google Voice partagé par Brian Krebs sur Twitter, Google a cité les opérateurs qui ont finalement pris des mesures contre les appels de spam comme raison principale de la fermeture de son service de messagerie vocale vers SMS. Certains réseaux téléphoniques ont récemment commencé à bloquer les messages qui sont clairement automatisés pour freiner les appels de spam, mais cela s'est fait au détriment de certains services de messagerie automatisés réellement utiles.
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L’objectif principal de la fonction «Obtenir la messagerie vocale par message» de Google est d’automatiser un message qui imite l’enregistrement de la messagerie vocale que vous recevez. C’est un excellent outil pour améliorer l’accessibilité de Google et rendre le passage au crible d’une boîte de réception de messagerie vocale un peu moins ardue. En bloquant les appels automatisés, les opérateurs empêchent les utilisateurs de voir les messages qu'ils souhaitent voir avec ceux qu'ils ne voient pas.
"Nous ne pouvons plus garantir que ces messages seront livrés, donc malheureusement nous refusons la fonctionnalité", a expliqué Google dans l'e-mail.
La société a admis que Google Voice reçoit de temps à autre des appels automatisés non sollicités, ce qui signifie que le les opérateurs font techniquement leur travail en bloquant les messages de votre boîte de réception SMS, mais de nombreux messages Google Voice sont légitimes. Il est difficile pour un service automatisé de trier entre les appels souhaités et indésirables pour filtrer le spam avec précision tout en continuant à livrer les appels souhaités par les utilisateurs en temps opportun.
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Google a déjà commencé à supprimer progressivement la fonctionnalité de ses comptes Voice et s'attend à ce que les modifications soient terminées d'ici le 9 août.
Si vous préférez toujours recevoir vos messages vocaux au format texte, n’ayez crainte. La fonctionnalité "Recevoir la messagerie vocale par e-mail" de Google est toujours opérationnelle et les applications iOS, Android et Web de Google Voice peuvent également être utilisées pour écouter les messages vocaux et faire défiler les transcriptions.
