एलेक्सा ने एक उपयोगकर्ता पर हमला किया और एक अजनबी को 1,700 वॉयस रिकॉर्डिंग भेजी
जर्मनी में एक अमेज़ॅन एलेक्सा उपयोगकर्ता को अपने स्वयं के रिकॉर्डिंग इतिहास का अनुरोध करने के बाद किसी अजनबी की आवाज की रिकॉर्डिंग का एक बड़ा समूह प्राप्त हुआ, यह सामने आया है।
अमेज़न ने एक 'मानवीय त्रुटि' को स्वीकार किया है जिसके कारण उपयोगकर्ता को एक और गरीब एलेक्सा संरक्षक से 1,700 वॉयस रिकॉर्डिंग वाला लिंक प्राप्त हुआ। कंपनी का कहना है कि यह एक अलग-थलग मामला था, लेकिन ऐसा कैसे हुआ, इस बारे में कोई और जानकारी नहीं दी गई है।
रिकॉर्डिंग प्राप्त करने वाले व्यक्ति ने गलती से अवगत कराने के लिए अमेज़ॅन से संपर्क किया, लेकिन एक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए धीमा था। कंपनी ने तब रिकॉर्डिंग को लिंक से हटा दिया था, लेकिन उपयोगकर्ता ने उन्हें पहले ही अपने पीसी में डाउनलोड कर लिया था।
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जर्मन व्यापार प्रकाशन ने रिकॉर्डिंग नहीं सुनी, जिसमें एक व्यक्ति और उसकी महिला साथी को घर के भीतर मूर्खतापूर्ण बातें करते दिखाया गया था। प्रकाशन ने उन रिकॉर्डिंग के माध्यम से दूसरे आदमी की पहचान की और उससे संपर्क किया कि उसे क्या हुआ है।
रिकॉर्डिंग में जो दिखाया गया है वह शामिल पार्टियों के बाहर अज्ञात है। हालाँकि, अगर यह जोड़ी सामान्य रूप से बात कर रही थी, तो यह पता चलता है कि अलेक्सा शब्द के बोलने पर नियमित कमांड से अधिक रिकॉर्डिंग कर रहा था।
अमेज़ॅन के प्रवक्ता ने कहा, "यह दुर्भाग्यपूर्ण मामला एक मानवीय त्रुटि और एक अलग एकल मामले का परिणाम था।" रॉयटर्स गुरुवार को। “हमने शामिल दो ग्राहकों के साथ समस्या का समाधान किया और हमारी प्रक्रियाओं को आगे बढ़ाने के लिए उपाय किए। एहतियात के तौर पर हमने संबंधित अधिकारियों से संपर्क किया। ”
यह पहली बार है जब अमेज़ॅन ने एलेक्सा सहायक के माध्यम से उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का उल्लंघन किया है। अमेरिका के पोर्टलैंड शहर के एक परिवार ने शिकायत की कि निजी ऑडियो रिकॉर्डिंग उनकी संपर्क सूची के भीतर एक यादृच्छिक व्यक्ति को भेजी गई थी।
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