Apple iPhone 7 ग्राहक से यह साबित करने के लिए कहता है कि वह सद्दाम हुसैन नहीं है
एक व्यवस्थापक गॉफ़ द्वारा एक भिखारी ग्राहक को यह साबित करने के लिए कहा गया कि उसने यह साबित करने के लिए माफी मांगी है कि वह मृतक सद्दाम हुसैन नहीं है।
जब शरकत हुसैन ने एक नए के लिए धन वापसी की कोशिश की iPhone 7 उसने खरीदा, उसे पूरा यकीन था कि वह कभी भी मध्य पूर्वी तानाशाह नहीं रहा है। लेकिन Apple इंग्लैंड के निवासी बर्मिंघम के बारे में इतना आश्वस्त नहीं था, और मांग की कि वह साबित करे कि वह एक कुख्यात इराकी तानाशाह नहीं था जिसे 2006 में वापस फांसी दी गई थी।
हुसैन ने मूल रूप से पिछले महीने अपनी बहन के लिए £ 800 स्मार्टफोन खरीदा था, लेकिन उसने फैसला किया कि वह यह नहीं चाहती - शायद उसने हमारा 3.5 / 5 स्कोर देखा? वह इसे स्टोर में वापस ले गया, के अनुसार सूरज, और कर्मचारियों को बैंक हस्तांतरण द्वारा एक वापसी प्राप्त करने के लिए अपने विवरण दिए, लेन-देन के बड़े आकार के कारण।
लेकिन जब कोई कैश नहीं आया, तो हुसैन ने जवाब मांगने के लिए एप्पल को फोन किया। इसके बाद ही उन्हें एक ई-मेल भेजा गया, जिसमें उन्होंने इस बात की पुष्टि करने के लिए कहा कि वह इराकी तानाशाह सद्दाम हुसैन की मौत नहीं है। ई-मेल के अनुसार, Apple का मानना था कि हुसैन ied गवर्नमेंट डिनाइड पार्टीज लिस्ट ’में हो सकता है, जिसका मतलब है कि वे कोई भी बिक्री या रिफंड लेने में असमर्थ होंगे।
"मुझे लगा कि ईमेल स्पैम था, मैं यह जानकर दंग रह गया कि यह वास्तविक था। मैं सद्दाम से जुड़ा होने के लिए गुस्से में था, "26 वर्षीय डैड-टू ने सूर्य को बताया।
![iPhone 7 बनाम iPhone SE iPhone 7 बनाम iPhone SE](/f/eadcfdda8650defe2eca0cca83d71b2c.jpg)
जब Apple एक बड़ा लेन-देन करने की कोशिश करता है (जैसे कि यह धनवापसी), यह जाँचने की आवश्यकता को ट्रिगर करता है अंतर्राष्ट्रीय प्रतिबंधों की सूची - मानवीय त्रुटि का अर्थ था कि हुसैन को गलत तरीके से ions अस्वीकृत पार्टी ’के रूप में चिह्नित किया गया था। तब से Apple ने हुसैन को वापस करने का वादा किया है, और प्रमुख जंगल के लिए माफी मांगी है। को दिए गए एक बयान में भरोसेमंद साक्षात्कार, एक Apple प्रवक्ता ने कहा:
“हम श्री हुसैन को अपनी ईमानदारी से माफी मांगते हैं। हालांकि हमें धनवापसी की प्रक्रिया करते समय पहचान की जांच करना आवश्यक है, लेकिन उनके द्वारा प्राप्त पत्र एक त्रुटि थी और इसे नहीं भेजा जाना चाहिए था। ”
सम्बंधित: iPhone 8
देखें: iPhone 7 Plus का वीडियो रिव्यू
क्या आपके पास एक अविश्वसनीय ग्राहक सेवा गफ़ के बारे में कहानी है? हमें टिप्पणियों में बताएं।