रोमिंग शुल्क यूरोप जाने वाले O2 और EE ग्राहकों के लिए वापस आते हैं

O2 और EE दोनों ने घोषणा की है कि खतरनाक रोमिंग शुल्क का एक संस्करण जल्द ही उनके नेटवर्क पर वापस आ जाएगा।

लेखन के समय, ऐसा नहीं लगता कि यह वापसी होगी भारी बिल जो अक्सर छुट्टियों के निर्माताओं को ब्रिटिश धरती पर लौटने पर बधाई देता था।

O2 केवल 25GB की एक नई सीमा से ऊपर उपयोग किए जाने वाले डेटा के लिए £3.50 प्रति गीगाबाइट का शुल्क लागू करेगा - जो निर्विवाद रूप से एक महीने में अधिकांश लोगों को मिलने वाले डेटा से अधिक है। बदलाव अगस्त से लागू होंगे।
इस बीच, ईई, जुलाई 2022 से 47 यूरोपीय गंतव्यों में अपने भत्तों का उपयोग करने के लिए प्रति दिन 7 £2 के बाद शामिल होने वाले उपयोगकर्ताओं से शुल्क लेगा, के अनुसार बीबीसी.

रोमिंग शुल्क - जहां फोन उपयोगकर्ताओं से उनके मिनटों, संदेशों और डेटा योजनाओं का विदेशों में उपयोग करने के लिए अधिक शुल्क लिया जाता है - है हाल के वर्षों में सभी प्रमुख ऑपरेटरों के साथ यूरोपीय संघ के भीतर गंतव्यों के लिए अतिरिक्त शुल्क नहीं लेने के कारण यह चिंता का विषय नहीं है। यूरोपीय संघ के पास ही है सदस्य राज्यों के बीच रोमिंग शुल्क पर प्रतिबंध लगाने के लिए कानून पारित किया, लेकिन यह अब यूके पर लागू नहीं होता क्योंकि यह जनवरी में समाप्त हो गया था।

O2 और EE दोनों द्वारा तय किए गए आंकड़ों की समीक्षा की जा सकती है और समय बीतने के साथ संशोधित किया जा सकता है। और यह उल्लेखनीय है कि ब्रिटेन के ईयू छोड़ने से पहले, सभी प्रमुख नेटवर्क ने रोमिंग शुल्क के किसी भी रूप में वापस आने की संभावना को कम कर दिया था। O2 यहां तक ​​कि यहां तक ​​चला गया ट्विटर पर चिंतित ग्राहक को बताएं कि "वर्तमान में हमारे पास पिछले दिसंबर में 'घर पर घूमने की तरह' व्यवस्था को बदलने की कोई योजना नहीं है।"

जब हमने परिवर्तनों के बारे में पूछा, तो एक ईई प्रवक्ता ने मुख्य बिंदुओं को दोहराया, जिसमें कहा गया था कि यह केवल नए ग्राहकों पर लागू होता है और अगले साल तक लागू नहीं होगा। "अगले साल जनवरी से, ईई 47 यूरोपीय गंतव्यों में घूमने के इच्छुक ग्राहकों के लिए प्रति दिन £ 2 का एक नया फ्लैट शुल्क पेश करेगा। (घरेलू योजनाओं में शामिल आरओआई के अपवाद के साथ), जिससे उन्हें अपनी योजना के पूर्ण डेटा, मिनट और टेक्स्ट का उपयोग करने की अनुमति मिलती है भत्ता। यह केवल 7 जुलाई 2021 से ईई में साइन अप करने वाले नए और अपग्रेड करने वाले ग्राहकों पर लागू होगा और हमारे यूके स्थित ग्राहक सेवा और यूके के अग्रणी नेटवर्क में निवेश का समर्थन करेगा।

“अधिक समय के लिए विदेश यात्रा करने वाले ग्राहक 30-दिन के विदेश में घूमने के पास का उपयोग करने में सक्षम होंगे। आवश्यक योजना ग्राहक £10 के लिए पास लेने में सक्षम होंगे, जबकि स्मार्ट या पूर्ण कार्य योजना के ग्राहक उसी पास को अपनी योजना के हिस्से के रूप में शामिल करने में सक्षम हैं।"

हमने O2 से यह पूछने के लिए भी संपर्क किया कि 25GB का आंकड़ा कैसे तय किया गया, और क्या भविष्य में इस आंकड़े को समायोजित किया जा सकता है। जब हम कंपनी से वापस सुनेंगे तो हम इस टुकड़े को अपडेट करेंगे।
भविष्य में चाहे कुछ भी हो जाए, तीन-चार अंकों के बिलों के बुरे पुराने दिन हमारे पीछे पड़ जाएं। पर सरकार का अपना मार्गदर्शन पृष्ठ यूरोपीय संघ और ईईए में अपने फोन का उपयोग करने के लिए, यह बताता है कि सक्रिय रूप से खर्च जारी रखने के विकल्प के बिना रोमिंग के दौरान उपयोगकर्ताओं को प्रति माह £ 45 से अधिक जाने से रोकने के लिए कानून पारित किया गया है। सरकार ने इसे इसलिए भी बनाया है ताकि उपभोक्ताओं को उनके डेटा उपयोग के 80% और 100% हिट होने पर सूचित किया जा सके।

हमारी पत्रकारिता पर भरोसा क्यों?

2004 में स्थापित, ट्रस्टेड रिव्यू हमारे पाठकों को क्या खरीदना है, इस पर संपूर्ण, निष्पक्ष और स्वतंत्र सलाह देने के लिए मौजूद है।

आज, हमारे पास दुनिया भर में एक महीने में 9 मिलियन उपयोगकर्ता हैं, और एक वर्ष में 1,000 से अधिक उत्पादों का आकलन करते हैं।