नेटफ्लिक्स के लिए हालात और भी बदतर हो सकते हैं

एक नए सर्वेक्षण के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में चार नेटफ्लिक्स ग्राहकों में से एक ने इस साल स्ट्रीमिंग सेवा छोड़ने की योजना बनाई है।

Review.org 1,000 अमेरिकियों का सर्वेक्षण - तो जरूरी नहीं कि एक जबरदस्त नमूना आकार - सुझाव देता है कि 25% ग्राहक छोड़ने पर आमादा हैं। साइट का कहना है कि सालाना राजस्व में नेटफ्लिक्स $ 272 मिलियन की लागत से कुल मिलाकर 18 मिलियन लोग सेवा छोड़ सकते हैं।

जब नेटफ्लिक्स ने घोषणा की तो वॉल स्ट्रीट में मंदी आ गई थी 1.2 मिलियन ग्राहक खो दिए इस वर्ष, भारी वृद्धि के वर्षों को उलट रहा है। इतना बड़ा उल्टा निश्चित रूप से शेयर की कीमत को और भी बड़ा झटका देगा।

सर्वेक्षण के अनुसार, बेलिंग पर योजना बनाने वालों में से एक तिहाई (40.49%) से अधिक का कहना है कि यह नेटफ्लिक्स सब्सक्रिप्शन की बढ़ती लागत के कारण है। नेटफ्लिक्स की औसत मासिक लागत अब $15.15 पर सभी स्ट्रीमिंग सेवाओं में सबसे अधिक है और मूल्य वृद्धि अधिक नियमित होने लगती है।

प्रस्थान करने वालों में से 21.69% का कहना है कि यह खिताब गायब होने के कारण है, जबकि 19.58% का कहना है कि नेटफ्लिक्स मुद्रास्फीति-आधारित बेल्ट कसने की संपार्श्विक क्षति है।

नेटफ्लिक्स ने इनमें से कुछ कारणों की अपेक्षा की होगी, लेकिन चौथा सबसे लोकप्रिय कारण स्ट्रीमिंग अग्रणी के लिए सबसे अधिक चिंता का विषय हो सकता है। छोड़ने की योजना बनाने वालों में से 18.2% का कहना है कि ऐसा इसलिए है क्योंकि वे अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं का अधिक बार उपयोग कर रहे हैं। भले ही वे कहने या छोड़ने की योजना बना रहे हों, उन सभी 1,000 ग्राहकों में से 30% का कहना है कि वे अन्य सेवाओं को अधिक बार देख रहे हैं।

फिर से, 1,000 के सर्वेक्षण को देखना और दुनिया भर में 200 मिलियन नेटफ्लिक्स ग्राहकों का प्रतिनिधि कहना मुश्किल है। सर्वेक्षण के अनुसार, नेटफ्लिक्स 5 में से 4 अमेरिकी घरों में रहता है, और वर्तमान में सब्सक्राइब किए गए अमेरिकियों में से 70% का कहना है कि वे अभी भी नेटफ्लिक्स का सबसे अधिक स्ट्रीमिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं जिनकी वे सदस्यता लेते हैं। इसके बाद:

एचबीओ मैक्स: 9.91%
डिज्नी+: 6.18%
मोर: 4.25%
हुलु: 3.86%
एप्पल टीवी+: 2.70%
सर्वोपरि+: 2.70%

तो क्या यह नेटफ्लिक्स के लिए ग्लास आधा भरा या ग्लास आधा खाली परिदृश्य है?

क्या आपको लगता है कि नेटफ्लिक्स को सर्वे से चिंतित होना चाहिए और क्या इसके पीछे कंपनी के अच्छे दिन आ गए हैं? हमें ट्विटर पर @trustedreviews के बारे में बताएं।

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