मुकदमा बोस हेडफ़ोन को गुप्त रूप से उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करने का आरोप लगाता है
बोस पर अमेरिका में एक ग्राहक द्वारा मुकदमा दायर किया जा रहा है, जो दावा करता है कि कंपनी ने अपने बोस कनेक्ट ऐप के माध्यम से अपने उपयोगकर्ता डेटा को चुपके से लॉग इन किया और इसे थर्ड-पार्टी कंपनियों को बेच दिया।
काइल ज़क ने मंगलवार को शिकागो में एक संघीय अदालत में मुकदमा दायर किया, और बोस को उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करने के लिए $ 5 मिलियन (£ 3.9 मिलियन) के नुकसान के साथ रोकने के लिए एक अदालत के निषेध की मांग की।
मुकदमा दावा करता है कि कंपनी ने अपने ग्राहकों की गोपनीयता के लिए "थोक उपेक्षा" का प्रदर्शन किया सुनने की आदत का विवरण एकत्र करने और अन्य को जानकारी बेचने के लिए अपने हेडफोन साथी ऐप का उपयोग करना फर्में।
बोस के दावों पर टिप्पणी करना अभी बाकी है।
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क्रिस्टोफर डोर, कानूनी फर्म एडेलसन पीसी में श्री ज़क और भागीदार का प्रतिनिधित्व करने वाले एक वकील ने बताया रॉयटर्स: "लोग अपने सिर पर हेडफ़ोन लगाते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि यह निजी है, लेकिन वे ऐसी जानकारी दे सकते हैं जिसे वे साझा नहीं करना चाहते।"
श्री ज़क सूट में दावा करते हैं कि उन्होंने बोस के लिए $ 350 का भुगतान किया था
चुपचाप 35 "अपने हेडफ़ोन से सबसे अधिक लाभ प्राप्त करने के लिए" कंपनी के सुझाव पर बोस कनेक्ट ऐप डाउनलोड करने से पहले हेडफ़ोन।
एप्लिकेशन का उपयोग हेडफ़ोन की विभिन्न विशेषताओं को नियंत्रित करने के लिए किया जाता है, जैसे कि शोर रद्द करना। लेकिन अपना नाम, ईमेल पता और हेडफोन सीरियल नंबर देने के बाद श्री ज़क ने कहा कि उन्होंने "सभी की खोज की" उपलब्ध मीडिया जानकारी "सेगमेंट.आईओ जैसी बाहरी कंपनियों को उनके स्मार्टफोन से भेजी जा रही थी।
जैसा कि रॉयटर्स की रिपोर्ट है, सेगमेंट की वेबसाइट बताती है कि कंपनी उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करेगी और "इसे कहीं भी भेज देगी"।
मिस्टर ज़क का दावा है कि उपयोगकर्ता डेटा, लॉजस्पोर्ट जैसे विभिन्न अन्य बोस उत्पादों से एकत्र किए गए हैं वायरलेस, साउंड स्पोर्ट पल्स वायरलेस, QuietControl 30, साउंडलिंक अराउंड-इयर वायरलेस हेडफ़ोन II और साउंडलिंक कलर II।
श्री डोरे ने कहा कि बोस ने डेटा संग्रह या इसके दायरे का कोई संकेत नहीं दिया, यह कहते हुए कि सुनने की आदत डेटा ग्राहक की पहचान और व्यवहार में "अंतर्दृष्टि की एक अविश्वसनीय मात्रा" प्रदान करता है।
भरोसेमंद साक्षात्कार टिप्पणी के लिए बोस से संपर्क किया है।
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