नए नोट 7 आग से चकित इंजीनियरों के रूप में सैमसंग की लौ शर्म की बात है

सैमसंग अंधेरे में क्यों रहता है गैलेक्सी नोट 7 स्मार्टफ़ोन अभी भी स्पष्ट रूप से विस्फोट कर रहे हैं।

दक्षिण कोरियाई टेक दिग्गज के इंजीनियर गैलेक्सी नोट 7 की सहजता को दोहराने में असमर्थ रहे हैं दहन, एक समस्या है जो उन उपयोगकर्ताओं द्वारा सूचित की गई है, जिनके पास पूर्व-रिकॉल और पोस्ट-रिकॉल संस्करण दोनों हैं हैंडसेट। इससे भी बदतर, इंजीनियरों को यह भी पता नहीं है कि समस्या क्या है, एक के अनुसार नया रिपोर्ट न्यूयॉर्क टाइम्स द्वारा।

सैमसंग ने घोषणा की वैश्विक स्मरण 2 सितंबर को गैलेक्सी नोट 7 में, एक आंतरिक जांच के बाद एक गंभीर बैटरी दोष को उजागर किया गया था जो कुछ उपयोगकर्ताओं के हैंडसेट को बेतरतीब ढंग से आग पकड़ने और कुछ मामलों में पिघल या विस्फोट कर रहा था। लेकिन यहां तक ​​कि हैंडसेट के बदले हुए संस्करण वाले उपयोगकर्ता, जो तय किए गए थे, अभी भी अनुभवी समस्याएं हैं।

NYT ने कोरिया इलेक्ट्रॉनिक्स टेक्नोलॉजी में सेंटर फॉर एडवांस बैटरियों के पूर्व निदेशक पार्क चुल-वान से बात की संस्थान, जो कहता है कि उसने सैमसंग इंजीनियरों से बात की, और इस धारणा के साथ आया कि कोई नहीं जानता कि फोन क्यों हैं विस्फोट। उन्होंने यह भी कहा कि सैमसंग समस्या को दोहराने में असमर्थ है, जो फर्म के इंजीनियरों के लिए प्रमुख सिरदर्द पैदा कर रहा है।

पार्क ने समझाया, "समस्या कहीं अधिक जटिल है।" “नोट 7 में अधिक विशेषताएं थीं और निर्मित किसी भी अन्य फोन की तुलना में अधिक जटिल थी। IPhone से आगे निकलने की होड़ में, सैमसंग ने लगता है कि इसे इतने इनोवेशन के साथ पैक किया है कि यह बेकाबू हो गया। ”

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सैमसंग ने शुरू में माना कि समस्या कंपनी की सैमसंग एसडीआई बैटरी डिवीजन द्वारा निर्मित अपनी बैटरी के साथ है। दक्षिण कोरिया के प्रौद्योगिकी नियामक को आपूर्ति किए गए मूल दस्तावेजों के अनुसार, बैटरी थी बहुत कम जगह में निचोड़ा गया, जिसका मतलब था कि पोल कनेक्ट कर सकते हैं, शॉर्ट सर्किट, और उत्पन्न कर सकते हैं अधिक गर्मी। अन्य दोषों को बैटरी के इन्सुलेट टेप और इलेक्ट्रोड कोटिंग को प्रभावित करने के लिए नोट किया गया था।

लेकिन यह तय करने के बाद कि तृतीय-पक्ष फर्म ATL द्वारा निर्मित बैटरियां ठीक थीं, सैमसंग ने जल्दी ही महसूस किया कि उपयोगकर्ता की शिकायतें अभी भी जारी हैं। NYT के अनुसार, ओवरहीटिंग के अन्य कारणों की पहचान करने की प्रगति धीमी रही है:

NYT लिखते हैं, "इससे कोई फायदा नहीं हुआ कि सैमसंग के सैकड़ों परीक्षार्थी इस समस्या को सुलझाने की कोशिश कर रहे थे।" "मुकदमों के डर और सबपोनस, सैमसंग ने परीक्षण में शामिल कर्मचारियों से कहा कि वे परीक्षणों के बारे में संचार को ऑफ़लाइन रखें - जिसका कोई ईमेल की अनुमति नहीं थी।"

ए नया रिपोर्ट फाइनेंशियल टाइम्स के अनुसार, नवीनतम सोच यह है कि नोट 7 की फास्ट-चार्जिंग के साथ दोष को दोष दिया जा सकता है, और सैमसंग के अधिकारियों के साथ बात करने वाले स्रोत का हवाला देता है। सूत्र के हवाले से कहा गया है: “यदि आप बैटरी को जल्दी चार्ज करने की कोशिश करते हैं, तो यह इसे और अधिक अस्थिर बना सकता है। यदि आप एक इंजन को बहुत मुश्किल धक्का देते हैं, तो यह विस्फोट हो जाएगा। कुछ देना था। ये उपकरण प्रौद्योगिकी के चमत्कार हैं - हम लिथियम-आयन के उस छोटे से टुकड़े से कितना बाहर निकल सकते हैं। ”

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को प्रदान की गई टिप्पणी में भरोसेमंद साक्षात्कार, इंस्टीट्यूशन ऑफ इंजीनियरिंग एंड टेक्नोलॉजी के वीपी, प्रोफेसर विल स्टीवर्ट ने कहा: '' फोन को ऊर्जा की जरूरत होती है कैरी अभी भी विचारणीय है, और इस प्रकार आग के लिए क्षमता मौजूद है यदि यह ऊर्जा एक अनियंत्रित में जारी होती है मार्ग।"

उन्होंने कहा: "बैटरी विभिन्न मामलों में सुधार करेगी... लेकिन जब तक ऊर्जा है, तब तक संभावित खतरा भी है।"

हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि कई फोन फास्ट चार्जिंग तकनीक की सुविधा देते हैं, जिसमें अन्य Samsung सुरक्षित ’सैमसंग हैंडसेट भी शामिल हैं, जैसे कि समीक्षकों द्वारा प्रशंसित गैलेक्सी एस 7.

सैमसंग ने गैलेक्सी नोट 7 के निर्माण और बिक्री को रोकने की कसम खाई है, और उपयोगकर्ताओं को अपने फोन बंद करने के लिए कह रहा है। कंपनी का कल यहां जारी बयान:

“हम गैलेक्सी नोट 7 से जुड़े हाल के रिपोर्ट किए गए मामलों की जांच के लिए प्रासंगिक नियामक निकायों के साथ काम कर रहे हैं। क्योंकि उपभोक्ताओं की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 की बिक्री और एक्सचेंजों को रोकने के लिए वैश्विक स्तर पर सभी वाहक और खुदरा भागीदारों से पूछेगा, जबकि जांच हो रही है। ”

यह जारी रहा: “हम स्थिति को हल करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाने के लिए उचित नियामक अधिकारियों के साथ लगन से काम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। एक मूल गैलेक्सी नोट 7 या प्रतिस्थापन गैलेक्सी नोट 7 डिवाइस वाले उपभोक्ताओं को बिजली बंद करनी चाहिए और उपकरण का उपयोग बंद कर दें और उपलब्ध उपायों का लाभ उठाएं। ”

लेकिन सैमसंग के लिए नोट ब्रांड को पूरी तरह से छोड़ने का आह्वान पहले से ही चल रहा है, फोन की प्रतिष्ठा के लिए संभावित अपूरणीय क्षति के लिए धन्यवाद। कोरिया हेराल्ड, कोरिया इनसाइट इंस्टीट्यूट के विश्लेषक किम डुक-जिन से बात करते हुए, कहा हुआ: "सैमसंग को नोट ब्रांड को छोड़ने की सिफारिश की गई है क्योंकि उपभोक्ताओं को अभी भी यह खतरनाक लग सकता है जब नया नू 8 बाहर आता है।"

ग्राहक अब अगले वर्ष की रिलीज़ की ओर देख रहे हैं गैलेक्सी एस 8, जो बार्सिलोना की मोबाइल वर्ल्ड कांग्रेस टेक्नोलॉजी ट्रेडशो शुरू होने से एक दिन पहले 26 फरवरी को शुरू होने की अफवाह है। हमने पहले ही कई रिपोर्ट देखीं जिनमें बताया गया है कि फ़ोन की रिलीज़ की तारीख को आगे लाया गया है गैलेक्सी नोट 7 फायर फियास्को द्वारा किए गए कुछ नुकसानों की पुनरावृत्ति करें, हालांकि सैमसंग ने ऐसी किसी भी पुष्टि नहीं की है योजनाएं।

हमने सैमसंग से टिप्पणी के लिए पूछा है कि नोट 7 के फोन को अभी भी क्यों गर्म किया जा रहा है, और यह किसी भी प्रतिक्रिया के साथ इस लेख को अपडेट करेगा।

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देखें: सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 रिव्यू (प्री-रिकॉल)

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