सैमसंग गैलेक्सी एस 9 स्क्रीन 'डेड ज़ोन' के मुद्दों से पीड़ित है

सैमसंग गैलेक्सी S9 भले ही पिछले हफ्ते ही सामने आया हो, लेकिन यूजर्स को पहले से ही इसे लेकर काफी दिक्कतें आ रही हैं।

दक्षिण कोरियाई फर्म ने खुलासा किया है कि वह S9 और S9 + के मालिकों की शिकायतों पर गौर कर रही है, जो कहते हैं कि वे टचस्क्रीन का सही इस्तेमाल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

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फोन की स्क्रीन के सीमांत रूप से यादृच्छिक क्षेत्र केवल नल और स्वाइप पंजीकृत नहीं कर रहे हैं, उपयोगकर्ताओं का कहना है। कुछ ने वीडियो ऑनलाइन भी पोस्ट किए हैं reddit तथा सैमसंग मंचों, "डेड ज़ोन" समस्या कितनी गंभीर और निराशाजनक है।

"मुझे यह समस्या हो रही है, मेरे शब्द भी टूट गए हैं और अगर मैं’ आऊं 'टाइप करने की कोशिश करता हूं, तो यह out C os me' के रूप में सामने आएगा और यह मुझे पागल कर रहा है, "एक उपयोगकर्ता ने लिखा रिपोर्ट good. "मुझे हमेशा के लिए ले जाता है क्योंकि मुझे लगातार वापस जाना पड़ता है और सब कुछ फिर से लिखना पड़ता है।"

यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि कितने लोग प्रभावित हैं, लेकिन सैमसंग यह सुनिश्चित करने की उम्मीद कर रहा है कि दोष तेज हो जाएगा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमें नोट 7-गेट के दोहराव जैसा कुछ नहीं मिलेगा।

"सैमसंग में, ग्राहक संतुष्टि हमारे व्यवसाय के लिए मुख्य है और हमारा लक्ष्य कंपनी को सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करना है।" कहा हुआरिपोर्टों के जवाब में।

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“हम गैलेक्सी S9 / S9 + टचस्क्रीन रिस्पॉन्सिबिलिटी मुद्दों की सीमित संख्या में देख रहे हैं। हम प्रभावित ग्राहकों के साथ काम कर रहे हैं और जांच कर रहे हैं। ”

यदि आप समान समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो सैमसंग चाहता है कि आप सीधे इसके संपर्क में रहें।

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