ब्लॉक अलग हो जाते हैं - लेकिन मॉड्यूलर स्मार्टवाच के लिए किकस्टार्टर रिफंड पाना आसान नहीं होगा
प्रत्येक किकस्टार्टर की सफलता की कहानी के लिए, उन परियोजनाओं की भीड़ लगती है, जिन्होंने नकदी जुटाई, लेकिन जमीन से बहुत दूर नहीं निकली। ब्लॉक याद है? मॉड्यूलर स्मार्टवाच एक किकस्टार्टर सनसनी थी 2015 में। दुर्भाग्य से, यह शानदार रूप से ढह गया। चार साल बाद, ब्लॉक वीरबल्स लिमिटेड ने ब्लॉक के बैकर्स से संपर्क करना शुरू कर दिया है, उन्हें सूचित किया कि कंपनी अब तरल हो रही है।
हालांकि यह खबर बेहद चौंकाने वाली नहीं है, लेकिन इसने उन 5063 बैकर्स के लिए इसे आसान नहीं बनाया जिन्होंने गैजेट के लिए कुल $ 1,613,874 रुपये जुटाए। 250 लोगों ने $ 530 या अधिक का वचन दिया। वित्तपोषण का लक्ष्य $ 250,000 था।
निम्नलिखित वर्गों में, हम समझाते हैं कि यदि आप किकस्टार्टर प्रोजेक्ट में योगदान करते हैं तो आप कहां खड़े होंगे, लेकिन अपने पैसे वापस चाहते हैं।
किकस्टार्टर रिफंड कैसे प्राप्त करें
यदि कोई परियोजना अपने धन लक्ष्य से नहीं टकराती है तो क्या करें
यह एक सीधा है यदि आपके द्वारा अपने धन उगाहने वाले लक्ष्य तक पहुँचने में विफल रहने पर योगदान दिया गया है, तो आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा।
जैसा कि किकस्टार्टर में कहा गया है
उपयोग की शर्तें: "यदि अभियान अपने धन उगाहने वाले लक्ष्य तक नहीं पहुंचा है, तो आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा, कोई धन एकत्र नहीं किया जाएगा, और कोई धन हाथ नहीं बदलेगा।"फंडिंग की समय सीमा से पहले किकस्टार्टर प्रतिज्ञा कैसे रद्द करें
आप प्रोजेक्ट की फंडिंग की समयसीमा से पहले किसी भी समय अपनी प्रतिज्ञा को आसानी से रद्द या बदल सकते हैं, लेकिन यदि आप अंतिम 24 घंटों के दौरान परिवर्तन करने का प्रयास करते हैं तो चीजें थोड़ी अधिक जटिल हो जाती हैं अभियान।
एक प्रतिज्ञा को रद्द करने या बदलने के लिए, निम्नलिखित कदम उठाएँ:
- प्रोजेक्ट पेज पर जाएं
- Your अपनी प्रतिज्ञा प्रबंधित करें ’बटन पर क्लिक करें
- या तो Pl रद्द करें प्रतिज्ञा ’का चयन करें या edge अपनी प्रतिज्ञा बदलें’
यदि आपका रद्दीकरण या इसके अंतिम 24 घंटों में अपने धन लक्ष्य से नीचे गिरने के कारण परिणाम बदलते हैं, तो आपको किकस्टार्टर ग्राहक सहायता से भी संपर्क करना होगा।
फंडिंग की समय सीमा के बाद किकस्टार्टर प्रतिज्ञा को कैसे रद्द किया जाए
प्रोजेक्ट की फंडिंग की समय सीमा बीत जाने के बाद रिफंड मिलना संभव है, लेकिन ऐसा करने के लिए आपको प्रोजेक्ट के निर्माता के संपर्क में रहना होगा। हालाँकि, निर्माता आपके अनुरोध को देने के लिए बाध्य नहीं है।
जैसा कि किकस्टार्टर की उपयोग की शर्तों में कहा गया है: "एक बार परियोजना वित्त पोषित हो जाने के बाद, आप केवल निर्माता के साथ विशेष व्यवस्था करके अपनी प्रतिज्ञा को रद्द या बदल सकते हैं।"
यदि आपने किसी परियोजना को गिराने में योगदान दिया है तो क्या करें
यहाँ जहाँ चीजें मुश्किल होती हैं। ब्लॉक के साथ क्या हो रहा है यह अद्वितीय नहीं है। किकस्टार्टर परियोजनाओं की एक लंबी सूची है, जिन्होंने अपने धन के लक्ष्य को मारा है, लेकिन निराश होने और जेब से बाहर जाने के कारण, मैदान से बाहर जाने में विफल रहे।
दुर्भाग्य से, किकस्टार्टर वेबसाइट पर कुछ बटन क्लिक करने पर धनवापसी की प्रक्रिया सरल नहीं है। वास्तव में, किकस्टार्टर ही रिफंड नहीं देता है।
इसके बजाय, आपको परियोजना के निर्माता से सीधे संपर्क करना होगा - और फिर भी, रिफंड गारंटी से बहुत दूर है।
जैसा कि किकस्टार्टर के उपयोग की शर्तों में कहा गया है: "जब कोई निर्माता किकस्टार्टर पर कोई प्रोजेक्ट पोस्ट करता है, तो वे अन्य लोगों को उनके साथ अनुबंध बनाने के लिए आमंत्रित कर रहे हैं। कोई भी व्यक्ति जो किसी परियोजना का समर्थन करता है, निर्माता के प्रस्ताव को स्वीकार कर रहा है और वह अनुबंध बना रहा है।
"किकस्टार्टर इस अनुबंध का हिस्सा नहीं है - अनुबंध रचनाकारों और उनके समर्थकों के बीच एक सीधा कानूनी समझौता है।"
यह जोड़ता है: "बैकर्स को यह समझना चाहिए कि जब वे किसी प्रोजेक्ट को वापस करते हैं, तो वे कुछ नया बनाने में मदद कर रहे हैं - पहले से मौजूद किसी चीज़ का ऑर्डर नहीं दे रहे हैं। इसमें बदलाव या देरी हो सकती है, और एक मौका ऐसा भी हो सकता है जो निर्माता को इस परियोजना को पूरा करने में सक्षम होने से रोकता है। "
उस में से कोई भी विशेष रूप से आराम नहीं है।
किकस्टार्टर का कहना है कि एक रचनाकार जो अपने क्राउडफंडिंग लक्ष्य को मारने के बाद देने में विफल रहता है, उसे हर उचित बनाना चाहिए बैकर्स के लिए प्रोजेक्ट को सर्वश्रेष्ठ संभव निष्कर्ष पर लाने का एक और तरीका खोजने का प्रयास किया गया है निम्नलिखित:
- यह बताते हुए कि क्या काम किया गया है, कैसे धन का उपयोग किया गया था, और क्या उन्हें योजना के अनुसार परियोजना को खत्म करने से रोका गया था
- बैकग्राउंडर्स को संचारित समयावधि में "सर्वोत्तम संभव निष्कर्ष" के लिए प्रोजेक्ट लाने के लिए "पूरी लगन और विश्वास के साथ" काम करना
- यह दिखाते हुए कि उन्होंने परियोजना को पूरा करने के लिए "उचित रूप से और हर उचित प्रयास किए" धन का उपयोग किया है
- ईमानदार होने के नाते, और बैकर्स के लिए उनके संचार में कोई सामग्री गलत बयानी नहीं कर रहा है
- उन शेष धनराशि को वापस करने की पेशकश करना, जिन्होंने अपना प्रतिफल (अनुपात के अनुसार) प्राप्त नहीं किया है प्रतिज्ञा की गई राशि), या यह समझाते हुए कि परियोजना को कुछ वैकल्पिक में पूरा करने के लिए धन का उपयोग कैसे किया जाएगा प्रपत्र
ब्लाक वीयरबल्स लिमिटेड ने ब्लॉक बैकर्स से ea प्रूफ ऑफ डेट ’फॉर्म भरने और वापस करने को कहा हैलिलिपुटिंग के जरिए Android पुलिस).
दुर्भाग्य से, कंपनी पहले से है दावा किया है कि अपने 2015 किकस्टार्टर अभियान के माध्यम से जो पैसा जुटाया गया था, वह सब सीधे भुगतान पर खर्च किया गया था उत्पादन के लिए हमारा पहला निर्माता ($ 1.1 मिलियन) और लाइसेंस के लिए हमारे ओएस प्रदाता के लिए ($100,000)”.
यह अच्छी तरह से नहीं है। हालाँकि, यह एक चालू स्थिति है, अभी हमें अपनी उंगलियां पार करनी होंगी और आशा है कि ब्लॉक वेयरबल्स लिमिटेड उन सभी 5063 लोगों को वापस कर देगा जिन्होंने इसमें पैसे का योगदान दिया था।
यदि कंपनी ऐसा करने में विफल रहती है, तो आपका एकमात्र विकल्प कानूनी कार्रवाई करना है। हालांकि, अभी भी कुछ उम्मीद है कि यह आवश्यक नहीं होगा।
भले ही, यह एक गंभीर स्थिति है, और यह दोहराता है कि किसी भी किकस्टार्टर अभियान में योगदान करना हमेशा जोखिम होता है। दुर्भाग्य से, केवल एक चीज जिसे आप प्रतिज्ञा करने से पहले कर सकते हैं वह है परियोजना के पीछे निर्माता के रूप में अच्छी तरह से संभवतः आप कर सकते हैं।
आप निम्नलिखित में से किसी भी एक कदम से प्रतिज्ञा लेने से पहले किसी परियोजना के निर्माता के संपर्क में रह सकते हैं:
- प्रोजेक्ट पृष्ठ पर 'FAQ' टैब पर क्लिक करना और 'प्रश्न पूछना' पर क्लिक करना
- प्रोजेक्ट पृष्ठ पर निर्माता के प्रोफ़ाइल नाम पर क्लिक करना और उनके जैव पृष्ठ पर 'मुझसे संपर्क करें' पर रोक लगाना