Bug Microsoft Teams prekida pozive u hitnim slučajevima na Androidu – kako to popraviti

Za neke ljude korištenje nevoljene aplikacije Microsoft Teams predstavlja manju i dosadnu neugodnost tijekom radnog dana, ali za neke nesretne korisnike Androida to bi moglo biti pitanje života i smrti.

Google je potvrdio da bug Microsoft Teams sprječava korisnike da nazovu hitnu na svojim Android uređajima. Problem je u početku pokrenuo korisnik Pixela 3 na Redditu koji je primijetio problem kada je pokušao pozvati hitnu pomoć za svoju nezdravu baku.

“Telefon mi se zaglavio odmah nakon jednog zvona i nisam mogao učiniti ništa osim kliknuti kroz aplikacije s pozivom za hitne slučajeve koji je pokrenut u pozadini”, napisao je u/KitchenPicture5849. “To je sve dok me telefon obavijestio da je moju lokaciju poslao hitnoj službi. Nažalost, nisam mogao reći osobi s druge strane u kojem se stanu nalazim ili kakva je stvarna hitna situacija jer nisam mogla razgovarati s čovjekom.”

U odgovoru na objavu, Google je otkrio da je "nenamjerna interakcija između aplikacije Microsoft Teams i temeljni operativni sustav Android” bio je odgovoran za problem i savjetovao je ljude da je potraga za popravkom u tijeku. Ne čini se da problem utječe na brojeve hitnih službi izvan Sjedinjenih Država.

Google savjetuje da se problem javlja samo kada korisnik nije prijavljen na Teams račun, ali "iz obilja opreza" poduzima niz koraka kako bi izbjegao problem. Tvrtka kaže da "i Google i Microsoft daju veliki prioritet tom pitanju".

“Ako ste preuzeli aplikaciju Microsoft Teams, ali niste prijavljeni, deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju, Google piše (preko The Verge). "Iako će ovo u međuvremenu riješiti problem, i dalje je potrebno ažuriranje aplikacije Microsoft Teams kako bi se problem u potpunosti riješio."

Jeste li naišli na sličan problem sa svojim Pixel telefonom? Javite nam @trustedreviews na Twitteru.

Zašto vjerovati našem novinarstvu?

Osnovan 2004. godine, Trusted Reviews postoji kako bi našim čitateljima pružio temeljite, nepristrane i neovisne savjete o tome što kupiti.

Danas imamo 9 milijuna korisnika mjesečno diljem svijeta, a procjenjujemo više od 1000 proizvoda godišnje.