Facebook je počeo ocjenjivati "pouzdanost" korisnika
Koliko biste pouzdano rekli da ste? Koliko bi vaši prijatelji rekli da ste pouzdani? Odgovori na njih mogu biti vrlo različiti, a ispostavilo se da i Facebook možda ima svoje mišljenje o tom pitanju.
U intervju s Washington Post, Tessa Lyons, Facebook menadžerica proizvoda, otkrila je da se korisnicima usluge predviđa njihova pouzdanost na skali od nule do jedan.
Sve je to dio pokušaja Facebooka da pokuša riješiti njegovu reputaciju pomaganja u širenju lažnih vijesti. Stavljajući brojku na vjerodostojnost korisnika, može označiti one koji vjerojatno pokušavaju pogurati ili potisnuti priče na temelju ideološke agende.
Povezano: Kako izbrisati Facebook račun
Jedan od aspekata ovoga su ljudi koji prijavljuju sadržaj - a Lyons i njezin tim otkrili su da su neki korisnici rutinski označavali sadržaj neistinitim iz stranačkih razloga. To je "Nisu rijetki slučajevi da nam ljudi kažu da je nešto lažno samo zato što se ne slažu s premisom priče ili namjerno pokušavaju ciljati određenog izdavača", objasnio je Lyons.
Nije jasno koliko je korisnika Facebooka omogućilo ovu ocjenu i koliki utjecaj ima na algoritam koji uzima tisuće znakova ponašanja. Ali otkad je tvrtka počela zapošljavati neovisne provjeravatelje činjenica, imala je mogućnost uočiti kad ljudi rutinski plaču lažne vijesti o pričama koje se pokažu stvarnima i obrnuto.
"Jedan od signala koji koristimo je kako ljudi komuniciraju sa člancima", objasnio je Lyons. „Na primjer, ako nam je netko prethodno dao povratnu informaciju da je članak neistinit, a provjera činjenica potvrdila da je članak lažan, onda bismo to mogli ponderirati buduće povratne informacije lažnih vijesti osobe više od nekoga tko neselektivno daje povratne informacije lažnih vijesti o puno članaka, uključujući one koji na kraju budu ocijenjeni kao pravi."
Ovo je samo jedan signal pouzdanosti, a Lyons je odbio priliku otkriti više, jer bi mogao olakšati igru sustava.
Ono što je zanimljivo u vezi s tim, čini se da su Lyonsove riječi u suprotnosti s onim što je nedavno rekao izvršni direktor Mark Zuckerberg o nesklonosti tvrtke da prosuđuje pojedinačnu namjeru.
“Teško je osporiti namjeru i razumjeti namjeru ", on odgovorio je, kad mu je anketarica Kara Swisher rekla da negiratelji holokausta možda namjerno šire dezinformacije, a ne ljudi koji istinski vjeruju u te članke.
Koliko su ovi koraci učinkoviti u zaustavljanju plime dezinformacija koje su se proširile Facebookom, nešto je što možda neće postati jasno godinama koje dolaze. Ali to je hrabro otkriće koje se može dati u vrijeme kada je predsjednik SAD-a - Veliki korisnik nevoljkosti društvenih medija da se uhvate u koštac s problemom - je vođenje kampanje protiv sposobnost internetskih tvrtki da cenzuriraju političke glasove.
Što mislite o tome da Facebook ocjenjuje pouzdanost pojedinca? Javite nam na Twitteru @TrustedReviews.