Az Apple ingyenes „pillangós” billentyűzetjavítást kínál az új MacBookok számára
Láttuk sok panasz a felhasználóktól a vékony „pillangós” kulcsos kapcsoló mechanizmusról, amely a legújabb MacBook-modelleken található, és az Apple most hivatalosan is elismerte, hogy ez probléma.
A kiadott nyilatkozat A 9to5Mac-ig a cég elmondta, hogy bár a legújabb MacBook és MacBook Pro billentyűzeteknek csak egy kis részét érinti, ennek ellenére ingyen megjavítja ezeket a modelleket.
Ha érintett, akkor el kell tudnia vinni laptopját egy hivatalos Apple áruházba vagy az Apple hivatalos szervizébe A szolgáltató megkapja az új billentyűzet-szolgáltató programot, amely magában foglalhatja az egyetlen billentyűtől az egészig történő cseréjét billentyűzet.
Összefüggő: A legjobb laptopok
A bejelentés következik kutatás Az Apple Insider, amely összegyűjtötte és elemezte az Apple Genius Bars és az Apple által engedélyezett külső szervizek adatait, amelyek ezt bizonyították a 2016-os MacBook Pro pillangókulcsos billentyűzet kétszer olyan gyakran meghibásodott, mint a régebbi hagyományos ollós billentyűzet MacBookok.
A kiadvány a kiadás első évétől származó szolgáltatási adatokat gyűjtött a 2014-es, a 2015-ös és a 2016-os MacBook Pros számára, valamint a lehető legtöbb adatot a 2017-es évre vonatkozóan MacBook Pro, amely a vizsgálat elvégzésének pillanatában nem volt teljes piacon 12 hónapig.
A 2014-es MacBook Pro elsőéves szervizeseményeinek 5,6% -a billentyűzettel kapcsolatos problémákhoz kapcsolódott. Ez a szám a 2015-ös modell esetében 6% volt. Mindkét laptop hagyományos stílusú billentyűzetet használ.
Az arány megduplázódott, 11,8% -ra a 2016-os MacBook Pro esetében, amely pillangós kulcsos kapcsoló mechanizmust használ. A 2017-es modell esetében az eddigi szolgáltatási események 8,1% -a érintette a billentyűzet problémáit.
Úgy tűnik, hogy az adatokat azok a modellek támasztották alá, amelyeket az Apple most beépített javítási programjába, amely a 2015-ig tartó MacBookokat és 2016-tól a MacBook Pro-kat foglalja magában.
Reméljük, hogy az új szervizprogram hatékony lesz, mivel a korábbi adatok azt sugallják, hogy az új kulcsszerkezet javítása bonyolultabb, mint a korábbi modelleké.
Az Apple Insider kutatásaiban 118 billentyűzet-javításra szoruló 118 darab 2014-es MacBook Pro modellből nyolcat 90 napon belül visszahoztunk egy második javításra. A 2015-ös MacBook Pro esetében ugyanez vonatkozott a 114-ből hatra. Egyik sem jött vissza harmadik javításért.
A 2016-os MacBook Pro esetében azonban a dolgok rosszabbra fordultak: a 165 billentyűzet-javításból 51-nek 90 napon belül meg kell vizsgálnia a második pillantást. 10 visszatért egy harmadik javításra. A 2017-es MacBook Pro esetében ez az arány valamivel kevésbé volt rossz, 94-ből 17 egyszer, három pedig kétszer tért vissza.
Ha megbízható billentyűzettel rendelkező MacBook Pro-t szeretne, akkor úgy tűnik, hogy Ön a legjobb a legmodernebb modellekkel.
Tapasztalt bármilyen problémát a pillangós kulcsos kapcsoló mechanizmusával kapcsolatban? Ossza meg gondolatait @TrustedReviews.
