A Google Home és a Chromecast eszközök világszerte kimaradnak
A Google Home és a Chromecast készülékek „egyesekkel” kimaradást tapasztalnak a világ számos területén - erősítette meg a vállalat.
Mindkét intelligens otthoni eszköz sok felhasználója megkeresi a @MadebyGoogle Twitter fiókot, és panaszkodik, hogy nem tudják használni az eszközeiket.
A Google elismeri a problémát, és megerősíti a problémát TechCrunch, de ebben a szakaszban nem válik konkrétabbá. Ugyanakkor azt mondja az érintett felhasználóknak, hogy javításon dolgozik.
Az egyik felhasználó szerint hangszórója az „OK Google” parancsra válaszolt: „A Google otthona még nincs beállítva. Töltse le a Google Home alkalmazást. ” A szóban forgó felhasználó még a gyári visszaállítást is megpróbálta eredménytelenül.
Mások szerint a Google Home alkalmazás még mindig felismeri a Chromecast eszközt, de a televíziójukba nem képes tartalmat továbbítani. A Chromecast ikon még sok olyan streaming alkalmazásból is eltűnt, mint a Hulu, a Netflix és az HBO.
Hé, sajnálom, hogy késett! Tudna segíteni nekünk a részletekről, hogy pontosan mi történt? Örömmel segítünk bármilyen probléma elhárításában.
- Készítette: Google (@madebygoogle) 2018. június 27
A vállalat számos olyan emberre reagál, akik problémákat tapasztalnak az eszközükkel, és azt ígérik, hogy a probléma megoldása után frissíteni fogják őket. A cég arra ösztönzi a tulajdonosokat, hogy a cikk írásakor „ragaszkodjanak oda”.
Az érintett felhasználók a délután nagy részében tweeteltek a Google-on, így úgy tűnik, hogy a probléma elég jelentős ahhoz, hogy kellő gondot okozzon a Google mérnökeinek.
Hé Soven, láttuk a tweetjét, és be akartunk csilingelni. Csapatunk tisztában van ezzel a problémával, és stabil megoldáson dolgozik. Maradjon velünk.
- Készítette: Google (@madebygoogle) 2018. június 27
Egy Twitter felhasználó azt állította, hogy a probléma leállt egy helyadatokkal kapcsolatos sikertelen frissítéssel, de a Google ezt nem erősítette meg.
Tapasztalt ma problémákat a Google Home és a Chromecast használatával? Vessen egy sort @TrustedReviews a Twitteren.