UH Oh! A Netflix egyes felhasználók számára a lehető legrosszabb időben nem működik

Éppen akkor, amikor azt hitte, hogy a dolgok nem romolhatnak tovább, a Netflix felhasználói kimaradásokat jelentenek a streaming könyvtár iránti soha nem látott igények közepette.

Bár a kérdések a cikk írásakor látszólag alábbhagynak, a Leérzékelő A weboldalon szerdán délután jelentek meg a felhasználók, akik estére indultak.

A nézők továbbra is a szokásosnál nagyobb számú jelentést tesznek, ami arra utal, hogy a problémák továbbra is tartanak.

Az élő kimaradási térkép a kimaradások koncentrációját mutatja Nyugat-Európa és az Egyesült Államok fő népességközpontjaiban. Azonban jelenleg nincsenek problémáink a Jaws 4000-es figyelésével.

A bejegyzésben Súgó webhely, a vállalat korábban ezt írta: „A COVID-19 válság miatt ügyfélszolgálati ügynökeink ezreinek otthon kell dolgozniuk, ami megnehezíti a hívások támogatását. Tehát a normálnál magasabb várakozási időket látunk. A helyzet megoldása érdekében most csak élő csevegést és online Súgó támogatást kínálunk. Elnézését kérjük a kellemetlenségért, és köszönjük türelmét. Tudj meg többet."

Összefüggő: Netflix vs Disney Plus

Ennek a cikknek az írása közben azonban az állapot megszakította ezt a megjegyzést, és egy üzenet, amely azt állítja, hogy a szolgáltatás ismét működik. A vállalat nem ismerte el a @Netflixhelps Twitter-fiók vagy bármely más platform problémáit, így a megszakítás oka továbbra is rejtély.

Az elmúlt napokban a vállalat megfogadta, hogy csökkenti az adatfolyamok minőségét annak érdekében, hogy az európai internetszolgáltatókat ne terhelje a kereslet. A döntést az Európai Unió utasítására hozták meg, és az Amazon és a YouTube kedvelői követték példáját. A legtöbb felhasználó számára ez valószínűleg minőségi hátrányt jelent az SD-streaming számára.

A Netflix elmondta: "Becsléseink szerint ez mintegy 25 százalékkal csökkenti az európai hálózatok Netflix forgalmát, miközben jó minőségű szolgáltatást is biztosít tagjaink számára."