Még a légitársaságoknak is elegük van a Gogo repülés közbeni Wi-Fi sebességéből

Elege van már a telefonos Wi-Fi sebességének zsarolt árának kifizetéséből a járatai során? Nos, az egyik légitársaság nem örül annak, hogy ilyen gyenge szolgáltatást nyújt, és szeretne tenni valamit ez ellen.

Az American Airlines bepereli szolgáltatóját, a Gogo-t megdöbbentően gyenge letöltési sebessége miatt, amely gyakran küzd az alapvető böngészés kezelésével, és nem is engedi, hogy szórakoztassa a streaming lehetőségét.

A per, amint arról először beszámoltak Buzzfeed News, ultimátumot ajánl a Gogo-nak, hogy javítsa sebességét, vagy engedje ki AA-t a szerződéséből.

A Gogo által benyújtott szabályozási beadványból kiderül, hogy AA át akar szállni a kiváló ViaSat műholdas internetes platformra, amelyet olyan légitársaságok használnak, mint a Virgin és a jetBlue.

Gogo azonban nem megy le harc nélkül. Működik egy műholdas szolgáltatás is, az úgynevezett 2Ku, amelyet a Gogo a megfelelő időben felajánl az AA-nak.

"Hisszük, hogy a 2Ku a legjobban teljesítő technológia a piacon, és várjuk, hogy megvitassuk ajánlatunkat az amerikaival" - mondta Gogo.

Összefüggő: A nemzetközi járatokon a Wi-Fi közelebb esik

A légitársaság azzal érvel, hogy a gyorsabb Wi-Fi jelenléte az ügyfelek döntési folyamatának hatalmas részét képezi. Azt állítja, hogy minden ötödik utas átállt preferált szolgáltatójáról annak érdekében, hogy jobb Wi-Fi szolgáltatást élvezhessen egy másik légitársaság fedélzetén.

"Az ügyfelek egyre inkább követelik a repülés közbeni Wi-Fi-élményt, amelynek sebessége és megbízhatósága összehasonlítható azzal, amit otthon kapnak" - mondja AA a perben. Más szóval, az emberek streaminget akarnak.

A Gogo jelenleg 80% -os részesedéssel rendelkezik a repülés közbeni piacon.