Az Uber garantálja az átvételi időket, és megkönnyíti a sofőrök számára, hogy észrevegyék Önt

Az Uber új funkciókat jelentett be, amelyek megkönnyítik a sofőrök számára a versenyzők megtalálását, és biztosítják, hogy a versenyzők nagyobb nyugalmat élvezhessenek a tervezett felvételi idő alatt.

A blog bejegyzés hétfőn az amerikai autómegosztó óriás elmondta, hogy megkezdi az ügyfelek kártalanítását, ha a sofőrök nem jelennek meg az előre lefoglalt idejük tíz percen belül. A felhasználók 10 dolláros jóváírást kapnak a következő útjukra, ha a sofőr nem teljesíti időben.

Ez csak az előre lefoglalt túrákra vonatkozik, nem pedig azokra, akik lefoglaltak, hogy ASAP-ra érkezzenek az alkalmazáson keresztül, de ennek segítenie kell a kora reggel a repülőtérre utazókat abban, hogy jobban aludjanak.

Összefüggő: Amazon Prime Day 2018

Uber azt mondja: „Ha korai repülésre van szüksége, vagy fontos találkozóra van szüksége, akkor az utazás előre történő ütemezése nagyszerű módja annak, hogy időben induljon. Időbeni garanciánk azt jelenti, hogy menetrend szerinti utazása a kiválasztott időszakban érkezik meg, vagy az Uber-jóváírást adjuk a következő útra. "

A vállalat másutt egy új Spotlight funkciót dob ​​piacra, amely megkönnyíti a felhasználók számára, hogy megjelöljék az útjukat olyan esetekben, amikor sokan szűk helyen várják az átvételt.

„A Spotlight használatával - a vállalat szerint - megvilágíthatja telefonját egy speciális, az illesztőprogramra jellemző színnel. A sofőrje üzenetet kap arról, hogy milyen színre kell figyelnie, így egyszerűen csak a levegőben tarthatja telefonját. ”

Végül az Uber frissíti alkalmazásának csevegési részét is, amely lehetővé teszi a versenyzők számára, hogy hatékonyabban, biztonságos módon kommunikáljanak a sofőrökkel.

A cég hozzáteszi: „Néha azt szeretné, hogy a sofőr egy kis extra részletet adjon meg a pickup előtt. Annak érdekében, hogy könnyebben kommunikálhassunk vezetőjével anélkül, hogy elvennénk a figyelmüket az útról, egyszerűvé tettük az üzenet küldését. Most még könnyebb megosztani a tippeket („piros kabátot viselek”), vagy egy koppintással elküldheti a sofőrjének egy gyorsan előre kitöltött frissítést, például a „legyél ott”. A Pickup Messages-t úgy terveztük, hogy ösztönözze a biztonságos vezetést: üzeneteit felolvassák, és a sofőrök egyszerűen megérinthetik a válaszukat. ”

Ön támogatja, hogy az Uber visszatérjen Londonba? Vessen egy sort @TrustedReviews a Twitteren.