Kérje az Apple Music súgóját az Apple új Twitter oldalán
A legtöbb technológiai céggel ellentétben az Apple mindig óvatos volt a közösségi médiával kapcsolatban. Egyébként egészen a közelmúltig.
Az Apple egy teljesen újat nyitott Twitter oldal elkötelezett az ügyfélszolgálat Apple Music felhasználók.
A mai naptól kezdve az Apple ügyfélszolgálati csapata segítséget nyújt a márka rajongóinak az Apple Music bármilyen problémájában.
A csapat a hét minden napján 06:00 és 20:00 óra között fog dolgozni, sőt néhány felhasználót „közvetít”, hogy többet megtudjon problémáiról.
Az Apple új fiókjában eddig csak 98 tweet írt, és még mindig csak ismeretlen, csupán 1838 követővel.
Ez a tényleges Apple Music oldalához képest, amelynek már 7,88 millió követője van.
Az Apple nem először kínál fel ügyfélszolgálatot a Twitteren keresztül; a cég már üzemelteti a „Beats by Dre Support” fiókot - ez csak félénk a 25 000 követőtől.
Ettől függetlenül érdekes lépés, különösen azért, mert még mindig nincs külön Twitter-oldal a megfelelő Apple márkához.
Összefüggő: A legjobb zenei streaming szolgáltatás 2015
Az Apple több hónapos pletykák és spekulációk után június 30-án indította el zenei streaming szolgáltatását.
A vállalat az ügyfeleknek ingyenes három hónapos próbaverziót kínált a platformra, amely a korai alkalmazók számára most véget ért.
Azok, akik a szolgáltatás folytatását választották, most 9,99 font / 9,99 dollár havi díjat fizetnek.
Az Apple Music jelenleg iOS, OS X és Windows eszközökön érhető el, és várhatóan mind az Apple TV-n, mind a Google Android OS-jén elindítható.
Panaszkodni kíván az Apple-nek a zene streaming szolgáltatásával kapcsolatban a Twitteren keresztül? Mondja meg nekünk, hogy megy ez a megjegyzésekben.
Tekintse meg okostelefon-vásárlónk alábbi videó útmutatóját:
