Vége a bosszantó hangoknak: hogyan működik együtt a Quiet Mark a gyártókkal, hogy jobb termékeket készítsenek

1959 júliusa volt, és John Connell OBE vállalkozó éppen most írt a Telegraphnak, hogy panaszt tegyen az akkori zajszint miatt. Zsáknyi levél, amelyben egyetértettek vele, hogy a jelenlegi helyzet teljesen szörnyű, meggyőzte Connell szerint tenni kell valamit, és később megalapították a Noise Abatement Society (NAS) jótékonysági szervezetet az az év.

Az Egyesült Királyság káros zajaitól való megszabadításáért kampányoló NAS nagyban hozzájárult az 1960-as zajcsökkentési törvény elfogadásához, ami az első alkalom, hogy ezt a hangot törvényileg szabályozott zavarónak minősítették. Nyilvánvaló, hogy Connell jóval megelőzte korát.

Évekkel később a NAS még mindig Connell lánya, Gloria Elliott OBE felügyelete alatt működött, és folytatta jó munkáját, de azzal a kérdéssel, hogyan gyűjtsön pénzt a jótékonysági szervezet számára. Gloria lánya és Connell unokája, Poppy Szkiler olyan ötlettel érkeznek, amely mindent megváltoztat.

„Nehéz volt megfogalmazni, [mit tett a NAS], hogy pénzt szerezzen” – magyarázta Szkiler. – Csatornazajról, repülőgépekről, elbűvölő dolgokról beszélünk.

Szkiler ötlete az volt, hogy egy külön céget hozzon létre, amely pénzt gyűjtene a jótékonysági célra, menővé és relevánssá téve a zajszabályozást: az eredmény a Quiet Mark lett. Közvetlenül a gyártókkal együttműködve a Quiet Mark küldetése az volt, hogy hitelesítse azokat a termékeket, amelyek valóban csendesek és kevésbé tolakodóak.

Hangminőség, nem decibel

Ez egy olyan küldetés, amely az elmúlt években egyre nagyobb támogatást kapott, különösen, mivel ennek eredményeként többen dolgozunk otthon a világjárványtól, és ki vagyunk téve háztartási gépeink tolakodásának, a porszívótól a hűtőszekrényig fagyasztók.

A Quiet Mark tanúsítási programja akusztikusok segítségével figyeli a készülékek által keltett hangot, de ez nem csak a decibelekről szól.

„A decibelek csak az egyik szempont a hangmérésben” – mondja Szkiler, rámutatva, hogy sokkal bonyolultabb a helyzet.

„A legjobb módja annak, hogy megértsük a hangminőséget, ha egy tál levest tekintünk hangképző terméknek” – magyarázza Szkiler. „A leves hőmérséklete decibel, a tartalma (csirke, paradicsom vagy bármi más) pedig a hangminőség.

„Fontos a hangminőség: egy leves lehet túl cukros vagy túl sós. Ennek a levesnek sok szempontja van, egészen addig a pontig, ahol a hőmérséklet már nem is olyan fontos.”

A hangminőség összetett és nehéz téma, amely azt vizsgálja, hogy mi, emberek hogyan érzékeljük a hangot. Például egy füstjelző, ha kimerülnek az elemek, és magas hangú sípoló hangot adnak ki, sokkal bosszantóbb lehet, mint a mosógép állandó halk dübörgése.

A Quiet Mark lényege a hang minden aspektusának mérése, majd a legjobb hangminőséget produkáló termékek díjazása.

„A Quiet Mark díjat azoknak a termékeknek adjuk, amelyek kiváló hangminőséggel rendelkeznek” – magyarázza Szkiler. „Két terméknek ugyanaz a hangja lehet decibelben, de az egyik kellemes, a másik pedig nem akar mellette állni.”

A Quiet Mark számos laboratóriumban tesztel világszerte, beleértve a londoni központját is. A tesztelést szándékosan a legzordabb környezetben, tömör padlón és csempézett falakon végzik, hogy a termékeket a lehető legrosszabb helyre helyezzék a hangminőség szempontjából.

„Mély elemzést alkalmazunk, és feljegyezzük a hang összes jellemzőjét” – magyarázza Szkiler. "Ez egy nagyon drága és nagyon mélyreható folyamat."

Az adatokat elemezve Szkiler kifejti, hogy „azt képviseljük, amit egy átlagos ember hallani tud”, azokat a termékeket díjazva, amelyek a valós emberekben jobb reakciót váltanak ki.

A cég nem csak egy teljes fűtéssel működő termékre összpontosít, hanem méri az összes „pipolást és csipogást”.

A termékek minősítése mellett a Quiet Mark már korai szakaszban bekapcsolódhat, és segíti a gyártókat a kutatás-fejlesztésen és a gyártáson keresztül, hogy csendesebb termékeket készítsenek.

Érzelmi reakció

A hanggal az a probléma, hogy érzelmi és fizikai reakciót vált ki bennünk. A WHO Betegségterhelés jelentése szerint „A zaj számos negatív egészségügyi hatást okozhat, megnövekedett vérnyomás és stressz, alvásképtelenség, fáradtság, elszigeteltség érzése és zavarása kommunikáció.”

A modern élet problémáinak nagy részét a mesterséges hangok jelentik.

„Az emberek 1,5 beszélgetésre tudnak koncentrálni” – magyarázza Szkiler. „Nem úgy vagyunk kialakítva, hogy megbirkózzunk az általunk előállított hangokkal. Azért kampányolunk, hogy segítsünk az embereknek megérteni, ha fáradtak, vagy miért ingerültek.”

A bezárás többünknek segített megérteni a hang életünkre gyakorolt ​​káros hatását.

„A tudatosság a lezárásokon keresztül vezetett” – magyarázza Szkiler. – Megtapasztaltuk az utcákon és a városokban, hogy milyennek kell lennie.

Ez az átütő hatás az, hogy többen szeretnének csendesebb termékeket otthonukban, John Lewis pedig 10 000 extra találatot látott a lezárás kezdetén a Quiet Mark termékeket keresők részéről. A lépték nagyobb, de ez nem új keletű jelenség: a Quiet Mark márkájú termékek bizonyíthatóan növelik az eladásokat.

Ez jó hír a mentális egészségünkre nézve, de általánosságban is jó hír mindannyiunk számára. Amikor egy Quiet Mark tanúsítvánnyal rendelkező cég elkezd kiárusítani egy terméket, a versenytársaknak oda kell figyelniük, és maguknak kell halkabb termékeket építeniük.

A Quiet Mark folyamatosan bővül új termékkategóriákkal, információit ingyenesen bemutatja a honlapján, valamint a nagyobb kereskedők webhelyeinek dedikált bevásárlóterületein, beleértve a Argos, John Lewis és NAGYON.

Az épített környezetbe

Míg a termékek nagy zajszennyezési forrást jelenthetnek otthon, a járvány idején és a csendesebb városokban amit hozott (legalábbis egy ideig), megmutatták, hogy a zajszabályozást a helyén kell tartani mindenhol.

Emiatt a Quiet Mark az építőiparban is dolgozik, tanúsítási programjával segíti az építészeket, hogy csendesebb épületeket hozzanak létre. A Quiet Mark emellett teszteli és tanúsítja az építőanyagokat a szigeteléstől az akusztikus szövetekig és a padlóburkolatokig, így segít a fejlesztőknek megtalálni és használni azokat az anyagokat, amelyek nyugodtabb környezetet teremtenek.

Tíz évvel az indulás után a Quiet Mark hatalmasra nőtt, globális szereplővé vált, és rávilágít a zajszennyezés kérdésére számos iparágban és termékben. A Trusted Reviews szilárdan hisz a cég küldetésében. A Trusted Reviews 2002-es indulása óta arra törekszik, hogy a technológiai termékekről szóló legjobb, pártatlan értékeléseket közölje olvasóival. A miénken keresztül partnerség a Quiet MarkkalCélunk, hogy kiterjesszük ezt a feladatkört a csendesebb és kellemesebb használatú termékek kiemelésével.

Miért bízunk az újságírásunkban?

A 2004-ben alapított Trusted Reviews célja, hogy olvasóinknak alapos, elfogulatlan és független tanácsokat adjon a vásárlással kapcsolatban.

Ma havonta több millió felhasználónk van a világ minden tájáról, és évente több mint 1000 terméket értékelünk.