IPhone XR O2 problémák: A hálózat megerősíti a jelentős jelproblémákat

Az O2 brit mobilhálózat beismerte, hogy a folyamatban lévő problémák befolyásolják a jelminőséget a Apple iPhone XR.

A vállalat válaszolt a felhasználók panaszaira, miszerint naponta többször veszítenek jelzésből, megakadályozva őket abban, hogy hívásokat és SMS-eket kezdeményezzenek vagy fogadjanak. A közösségi oldalra panaszkodó felhasználók szerint az adatszolgáltatások igénybevételének képessége is érintett média, gyakorlatilag használhatatlanná teszi a telefont kommunikációs eszközként, ha a Wi-Fi kapcsolat nem ajándék.

Nyilatkozatában a BBC, az O2 szóvivője megköszönte az ügyfelek türelmét, és elmondta, hogy a problémák megoldásán dolgozik. A vállalat nem árulta el, hány felhasználót érintett a folyamatban lévő probléma, amely nyilvánvalóan legalább december közepe óta problémákat okoz.

Összefüggő: Legjobb iPhone

"Szorosan együttműködünk partnereinkkel az iPhone XR-t használó néhány ügyfelünket érintő szakaszos probléma megoldása érdekében" - mondta a szóvivő. "Köszönjük az érintett ügyfelek türelmét."

Az egyik felhasználó szerint a BBC-nek nyilatkozva először észrevett egy problémát, miután frissítette az iOS operációs rendszert a legújabb verzióra. Az Apple legfrissebb frissítése az iOS 13.3 frissítés volt, december 10-én.

Nem erősítették meg, hogy az elsősorban hibajavításokra és apró fejlesztésekre összpontosító frissítés a a problémák gyökere, de nem ez az első eset, hogy az iOS frissítése befolyásolja a hálózat dolgait szint.

@ O2 Sziasztok, az o2 hálózat az iPhone XR készülékemen szakaszosan teljesen kivág, vagyis újra ki kell kapcsolnom / be kell kapcsolnom a szolgáltatásokat. Nem jó. Tudna tanácsot adni, mit lehet tenni?

- James Youern (@GrandDaddyCaddy) 2020. január 6

Tehát még mindig vannak problémáim a sajátommal #iPhoneXR ejtési jelet naponta többször.

Kapcsolatba lépett @ O2 kapott egy új simet, még mindig előfordul.

Aztán elvette a telefont @Alma vásároljon a közelben, visszaállították a telefonom gyári beállításait, és azt mondták, hogy jöjjek vissza, ha ez nem oldja meg.

- Dan (@KingslyLFC) 2020. január 6

Így @ O2 - Az iPhone XR készülékem teljesen eldobja a jelet - semmilyen sáv nincs, és sok különböző helyen, és csak akkor csatlakozik újra, ha be- és kikapcsolom. @applesupport Store azt mondta, hogy mind dolgozol rajta - van valami frissítés?

- Jim Peeeeeeeeeee (@JimP) 2020. január 2

Az Apple továbbra is a 2018-ban megjelent iPhone XR-t kínálja a 2019-es iPhone 11 és iPhone 11 Pro mellett. Jelenleg 629 fontba kerül az előzetes vásárlás. Az 5 csillagos csillagból 4,5-ös erősségű készüléket díjaztunk, dicsérve annak nagy akkumulátor-élettartamát, fantasztikus teljesítményét és nagyon képes fényképezőgépét.

Véleményezőnk ezt írta: „Az iPhone XR kiváló telefon, még jobb áron. Az új iPhone 11 számos funkcióját kínálja, és még néhány színben is kapható. Egyesek szerint a képernyőn nincs nagy felbontás. Bár nem tévednek, az itteni megjelenítés mégis szép és színes. A kamera szintén nem olyan jó, mint az iPhone 11 kettős objektíves tömbje. "