Tesla menarik 53.000 mobil karena kegagalan rem parkir, menyalahkan pemasok
Tesla menarik kembali 53.000 kendaraan secara global setelah menemukan masalah yang menghentikan rem parkir agar tidak berfungsi dengan benar.
Dalam pernyataannya, Tesla membenarkan bahwa pengereman sudah pasti Model S dan kendaraan Model X dapat "mencegah rem parkir terlepas". Masalahnya terkait dengan mobil yang dibuat antara Februari dan Oktober tahun lalu, di mana 5% diperkirakan akan terpengaruh. Kabar baiknya adalah masalah tersebut dapat diperbaiki untuk pelanggan secara gratis.
Tesla dengan cepat mengalihkan kesalahan atas kegagalan tersebut, menjelaskan bagaimana masalah tersebut kemungkinan besar merupakan hasil dari "peralatan kecil yang dapat diproduksi secara tidak benar oleh pemasok pihak ketiga kami". Perusahaan juga menegaskan bahwa tidak ada risiko yang mungkin terjadi terhadap keselamatan pelanggan sebagai akibat dari kegagalan tersebut:
“Kami tidak yakin masalah ini dapat menyebabkan masalah keamanan bagi pelanggan kami, dan kami tidak melihat satu pun kecelakaan atau cedera yang terkait dengannya. Namun, agar terlalu berhati-hati, kami akan mengganti bagian ini secara proaktif untuk memastikan tidak ada masalah yang muncul. ”
Menurut Tesla, jika persnelingnya putus, rem parkir akan terus mencegah mobil bergerak, tetapi akan macet di tempatnya. Itu berarti Anda tidak akan bisa melepaskan diri, yang seharusnya tidak menjadi risiko keamanan, tetapi tentu saja bisa sangat mengganggu.
Tetapi Tesla mengklarifikasi bahwa kegagalan spesifik ini tidak akan menyebabkan rem mobil tidak lagi menghentikan mobil Anda, dan tidak akan memengaruhi bagian lain dari sistem pengereman:
“Belum ada laporan sistem rem parkir gagal menahan kendaraan yang diparkir atau gagal menghentikan a kendaraan dalam keadaan darurat sebagai akibat dari kondisi ini, dan bagian ini tidak berdampak pada pengereman reguler mobil sistem. Kami juga telah menentukan bahwa hanya sebagian kecil dari roda gigi pada kendaraan yang dibuat selama periode ini yang diproduksi secara tidak benar. ”
Jika Anda memiliki Tesla yang terpengaruh, Anda akan segera menerima pemberitahuan penarikan resmi melalui email. Ini akan mencakup informasi tentang cara mengganti rem - Tesla mengatakan: "Sementara itu, penggunaan kendaraan Anda secara teratur akan aman."
Tesla mengklaim hanya butuh 45 menit untuk mengganti kedua rem. Penggantian segera dimulai, dan suku cadang yang memadai untuk semua kendaraan yang terkena dampak diharapkan akan diperoleh pada Oktober 2017.
Terkait: Kematian Oleh Mobil Tanpa Sopir
Apa pendapat Anda tentang Tesla? Beri tahu kami di komentar.