Apple akhirnya akan mengizinkan iPhone Anda diperbaiki di toko independen

Apple telah mengumumkan akan mulai memverifikasi toko perbaikan iPhone pihak ketiga dan melengkapi mereka dengan suku cadang resmi.

Perusahaan mengatakan program perbaikan baru akan memberi bisnis yang lebih independen kekuatan yang sama untuk memperbaiki handset seperti penyedia layanan resminya.

Itu berarti suku cadang asli, perkakas, pelatihan, manual perbaikan dan peralatan diagnostik yang sama. Apple mengatakan program tersebut, yang dimulai di AS dan akan berkembang secara global setelahnya, akan memastikan lebih banyak perbaikan dilakukan sesuai standar tinggi perusahaan itu sendiri.

Skema akan mencakup perbaikan iPhone dalam garansi dan di luar garansi dan tampaknya tidak ada produk lain dalam portofolio Apple yang terlibat. Skema ini merupakan dorongan besar-besaran untuk bisnis independen di luar sana yang telah lama dikucilkan oleh Apple, sehingga perbaikan tidak resmi sering kali membatalkan jaminan pemilik iPhone.

Terkait: iPhone XR vs iPhone XS

Bahkan baru-baru ini, Apple telah berusaha melakukannya

menekan penggantian baterai dari pihak tidak resmi, meskipun mereka menggunakan suku cadang Apple resmi. Perbaikan baterai tidak resmi membuat pengguna iPhone diminta untuk mencari layanan untuk sel yang tidak diverifikasi saat berkonsultasi dengan aplikasi Battery Health.

Agaknya, di bawah program verifikasi baru, penggantian baterai akan menjadi salah satu permintaan paling populer, terutama mengingat menunggu pengguna sering mengalami ketika mencoba untuk mendapatkan pengganti melalui saluran resmi, yang ada sekitar 5.000 di dunia.

“Untuk lebih memenuhi kebutuhan pelanggan kami, kami mempermudah penyedia independen di seluruh AS untuk memanfaatkan hal yang sama sumber daya sebagai jaringan Penyedia Layanan Resmi Apple kami, "jelas Jeff Williams, chief operating officer Apple di a jumpa pers.

“Saat perbaikan diperlukan, pelanggan harus yakin bahwa perbaikan dilakukan dengan benar. Kami yakin bahwa perbaikan teraman dan paling andal adalah yang ditangani oleh teknisi terlatih menggunakan suku cadang asli yang telah direkayasa dengan benar dan diuji secara ketat. ”

Toko reparasi yang dimaksud harus memiliki setidaknya satu teknisi bersertifikat Apple sebagai staf, kata Apple. Pengajuan sertifikasi gratis, begitu pula aplikasi untuk bergabung dengan program perbaikan independen.