Elon Musk membela keandalan Tesla setelah "Direkomendasikan" ditarik
Saat situs web Consumer Reports yang berpengaruh mencabut peringkat "Direkomendasikan" Tesla Model S. awal minggu ini atas kekhawatiran akan keandalan, kami menduga bahwa CEO Elon Musk mungkin akan mengatakan sesuatu tentang hal itu.
Benar saja, beberapa hari kemudian, pengusaha karismatik itu angkat bicara membela armada e-carnya.
CR telah menerima umpan balik dari 1.400 pengemudi Tesla tentang sejumlah masalah dengan model Model S 2013 mereka, memberi mobil itu "lebih buruk dari peringkat keandalan rata-rata“.
Beberapa mengeluh tentang drive train, sementara yang lain melaporkan masalah dengan perangkat layar sentuh seperti tablet di konsol tengah.
Namun, Musk mengatakan masalah itu telah diatasi pada kendaraan yang lebih baru.
Dalam sepasang tweet yang diposting pada Rabu malam, Musk menunjukkan metrik lain dari Consumer Reports, yang menyatakan sebagian besar pemilik Tesla akan membeli dari perusahaan itu lagi.
https://twitter.com/statuses/656970117721534464
https://twitter.com/statuses/656970996801474560
Musk tidak terlalu khawatir kehilangan peringkat "Direkomendasikan", mengingat kepuasan pelanggan secara keseluruhan dengan kendaraan Tesla.
Terkait: 5 Fitur Tesla Model S untuk membuat Anda bersemangat
Mengingat lebih banyak masalah yang terjadi dicakup oleh garansi perusahaan, mereka juga tidak mungkin membebani pengemudi Tesla dengan biaya apa pun selain ketidaknyamanan umum.