Peretasan British Airways: Apa yang perlu Anda lakukan jika Anda terpengaruh
Peretasan besar-besaran British Airways telah membahayakan detail kartu siapa pun yang memesan penerbangan dengan maskapai tersebut selama dua minggu terakhir. Jika itu Anda, ada beberapa langkah yang perlu segera Anda ambil.
Perusahaan telah menyarankan mereka yang memesan secara online atau melalui aplikasi dari 21 Agustus pukul 22:58 BST hingga 5 September pukul 21:45 BST untuk memberi tahu bank mereka dan mengubah kata sandi akun British Airways mereka.
Baca lebih lajut: Panduan keamanan Internet
Menghubungi bank Anda untuk membatalkan kartu yang Anda gunakan dengan British Airways harus menjadi prioritas utama Anda. Wartawan BBC Rory Cellan-Jones melaporkan bahwa informasi yang dicuri meliputi nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVC digit, yang menunjukkan bahwa penyerang memiliki cukup informasi untuk dapat menggunakan kartu Anda untuk melakukan penipuan.
Informasi kartu yang dicuri dari BA termasuk nomor, tanggal kadaluwarsa, dan kode CVC - cukup untuk melakukan penipuan
- Rory Cellan-Jones (@ ruskin147) 7 September 2018
Salah satu penulis kami terkena peretasan dan harus melalui proses pembatalan kartu mereka. Asisten pelanggan di bank mereka memberi tahu mereka bahwa ada "seratus" pelanggan yang mengantri di telepon, dan mereka berharap mereka semua menelepon karena alasan yang sama.
Tetapi dengan 380.000 pelanggan diperkirakan telah terpengaruh oleh peretasan, itu tidak terlalu mengejutkan.
Tidak ada detail perjalanan atau paspor yang dicuri, janji maskapai itu. Ia juga mengatakan pelanggaran telah diselesaikan dan situs web sekarang berfungsi normal.
"Kami sangat menyesal atas gangguan yang disebabkan oleh aktivitas kriminal ini," kata perusahaan itu di a posting blog. "Kami menangani perlindungan data pelanggan kami dengan sangat serius."
Kami sedang menyelidiki pencurian data pelanggan dari situs web dan aplikasi seluler kami, sebagai masalah yang mendesak. Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik tautan berikut:https://t.co/2dMgjw1p4r
- British Airways (@British_Airways) 6 September 2018
Perusahaan tersebut mengatakan semua penerbangan saat ini dan masa depan tidak terpengaruh oleh pelanggaran tersebut, dengan pelanggan dapat check-in untuk perjalanan mereka seperti biasa. Untuk melakukan perubahan kata sandi BA.com yang disarankan, tekan tautan Lupa Pin / Kata Sandi di sudut kanan atas beranda perusahaan.
BA menjanjikan lebih banyak informasi tentang pelanggaran tersebut melalui posting blog.
Dalam hal potensi kompensasi bagi pengguna yang terpengaruh, perusahaan menulis: “Kami akan terus memberikan informasi terbaru kepada pelanggan kami. Kami akan menghubungi pelanggan dan akan mengelola klaim apa pun secara individual. "
Apakah Anda terpengaruh oleh peretasan BA? Kirimi kami baris @TrustedReviews di Twitter.
