Samsung memperingatkan pemilik Smart TV-nya tentang virus - lalu menghapusnya
Samsung telah memberi tahu pemilik smart TV-nya bahwa mereka harus memeriksa virus dan malware secara teratur.
Dalam tweet yang sekarang dihapus di akun Samsung Support USA, perusahaan menerbitkan video yang menjelaskan cara memeriksa serangan jahat pada TV QLED berkemampuan Wi-Fi terbaru.
Perusahaan memberi tahu BBC video berdurasi 19 detik tersebut telah diposting untuk "pendidikan pelanggan" tetapi tidak menjelaskan mengapa video itu dihapus setelah kejadian tersebut.
Ada kemungkinan bahwa Samsung menyadari tweet tersebut mungkin telah meningkatkan lebih banyak alarm di antara mereka yang telah membeli TV QLED terbaik. Pada dasarnya, perusahaan tersebut mengakui bahwa smart TV-nya rentan dan membebankan tanggung jawab pada mereka yang membelinya untuk bertanggung jawab untuk mencari setelah mereka.
Terkait: TV 4K Terbaik 2019
Samsung memang menginstal perlindungan anti-virus McAfee di beberapa televisi berbasis Tizen, tetapi pengguna harus tetap menginstalnya proaktif tentang melindungi televisi mereka dengan menjalankan pemeriksaan seperti yang mereka lakukan dengan televisi lainnya yang terhubung perangkat.
Berikut tampilan video tersebut sebelum Samsung menghapus tweet:
Untuk berjaga-jaga jika Anda melewatkan cara memeriksa virus Samsung TV Anda sebelum tweet dihapus pic.twitter.com/bJctBQo8F6
- Leo Kelion (@LeoKelion) 17 Juni 2019
Untuk melakukan pemeriksaan pada Tizen OS TV, pengguna harus menuju ke Pengaturan Umum dan memilih Manajer Sistem. Dari sana, Anda akan menemukan Smart Security lalu Pindai. Saat ini harus dilakukan secara manual karena belum ada sarana penjadwalan pemeriksaan rutin.
Seorang pakar keamanan mengatakan Samsung harus mengembangkan versi sistem operasi Tizen yang bertanggung jawab atas pemeriksaan virus dari pengguna dan secara otomatis memperbarui.
“Ada sejumlah kecil malware yang diketahui dapat menyerang TV,” kata Ken Munro dari Pen Test Partners kepada BBC. “Saya telah melihat satu kasus infeksi ransomware, tetapi kemungkinannya terjadi pada sebagian besar pengguna sangat kecil. Solusi yang lebih baik adalah Samsung memperbarui sistem operasinya secara otomatis untuk Anda. "