Pengisian Cepat: Facebook ingin memiliki kuenya dan memakannya juga
Facebook minggu ini merilis buku putih reflektif tentang masa depan regulasi internet. Ini menyulap beberapa pertanyaan yang cukup penting tentang hubungan antara pemerintah dan teknologi besar, serta membuat satu atau dua pernyataan yang dipertanyakan.
Terkadang kertas putih tentang regulasi internet - yang oleh Facebook disebut 'Charting a Way Forward' - tampak asli dan dipikirkan dengan matang. Namun, sering kali, rasanya seperti esai sarjana yang penting bagi diri sendiri - atau ocehan anak manja - meyakinkan bahwa ia tahu lebih baik daripada orang lain.
Ambil kutipan ini, misalnya:
“Platform internet pribadi […] mendengar dari pengguna yang ingin perusahaan mengurangi penyalahgunaan tetapi tidak melanggar kebebasan berekspresi. Mereka mendengar dari pemerintah, yang ingin perusahaan menghapus tidak hanya konten ilegal tetapi juga konten legal yang dapat menyebabkan kerugian, tetapi pastikan bahwa adopsi atau penerapannya tidak bias aturan.
Dihadapkan dengan kekhawatiran tentang penindasan atau eksploitasi seksual anak atau perekrutan teroris, misalnya, pemerintah mungkin menemukan diri mereka sendiri meragukan keefektifan upaya perusahaan untuk memerangi penyalahgunaan tersebut atau, lebih buruk lagi, tidak dapat secara memuaskan menentukan upaya apa itu adalah."
Yang pada dasarnya berbunyi: 'Orang-orang memiliki ekspektasi yang kompleks dan beragam terhadap Facebook, tetapi tidak memberi kami penghargaan atas pekerjaan pengaturan kami.' Apakah Anda akan memilih biola? Apakah hatimu sudah berdarah karena Facebook?
Terkait: Cara menghapus akun Facebook
Tidak? Betapa tidak simpatiknya Anda, kata Facebook.
Namun, memang benar bahwa perusahaan yang secara rutin mengumpulkan keuntungan sekitar $ 6 miliar mungkin memiliki perlengkapan yang lebih baik dan memiliki sumber daya daripada kebanyakan organisasi untuk menangani ekspektasi peraturan yang beragam dan kompleks yang ditempatkan di atas saya t.
Facebook mengklaim telah secara terbuka meminta lebih banyak peraturan dan, di antara pesan-pesan yang beragam, memang demikian.
Mark Zuckerberg menulis artikel dengan tajuk 'Teknologi Besar Membutuhkan Lebih Banyak Peraturan' untuk Financial Times - Facebook juga memposting artikel itu di situs medianya.
Namun, Zuckerberg dan Facebook sepertinya hanya menginginkan regulasi yang dibuat khusus untuk mereka. Ini seperti mendapatkan ide untuk memperkenalkan layanan polisi tetapi memutuskan bahwa Anda, yang memiliki ide tersebut, juga harus menulis semua undang-undang.
Di tempat lain di buku putihnya, Facebook menyesali perbedaan antara negara dan bagaimana, jika semua orang jika hanya memiliki hukum, pendapat, dan nilai yang sama, akan lebih mudah untuk mengatur sosial media.
“Variasi di antara undang-undang itu signifikan karena menggarisbawahi kesulitan menimbang nilai-nilai yang bersaing seperti keselamatan dan ekspresi. Jika pemerintah tidak setuju tentang bagaimana menyeimbangkan kepentingan ini saat menulis undang-undang, kemungkinan besar mereka akan memiliki gagasan yang sangat berbeda tentang cara menentukan standar konten online, yang membutuhkan lebih banyak kekhususan daripada undang-undang untuk memastikan konsistensi aplikasi.
“Di Amerika Serikat, misalnya, Amandemen Pertama melindungi kemampuan warga negara untuk terlibat dalam dialog online tanpa campur tangan pemerintah kecuali dalam situasi yang paling sempit. Warga negara di negara lain sering kali memiliki ekspektasi yang berbeda tentang kebebasan berekspresi, dan pemerintah memiliki ekspektasi yang berbeda tentang akuntabilitas platform.
“Sayangnya, beberapa undang-undang yang disahkan sejauh ini tidak selalu mencapai keseimbangan yang tepat antara ucapan dan celaka, secara tidak sengaja mendorong platform untuk melakukan kesalahan terlalu banyak demi menghapus konten.”
Meskipun benar sepenuhnya bahwa hal ini membuat tugas regulasi Facebook lebih sulit, hal itu hampir tidak mungkin membuat setiap negara bersatu di bawah beberapa kode hukum terpadu yang diilhami Zuckerberg.
Itu terdengar sangat tinggi dan kuat juga, terutama paragraf ketiga itu, yang berbunyi seperti campuran yang mengerikan antara eksepsionalisme Amerika dan ego korporat Facebook yang selalu ada. (Akankah Facebook dengan mudah menemukan "keseimbangan yang sesuai" jika bertanggung jawab atas pembuatan hukum di semua negara ini? Para eksekutif di sana sepertinya berpikir begitu.)
Dengan lebih dari kesederhanaan karakteristik itu, buku putih Facebook mendesak regulator untuk berhati-hati dalam menangani media sosial dan internet yang lebih luas.
Bagian lain berbunyi:
“Namun, dalam mengadopsi pendekatan ini, regulator harus berhati-hati. Mandat desain produk tertentu — 'letakkan tombol ini di sini', 'gunakan kata-kata ini,' dll. - akan mempersulit perusahaan internet untuk menguji opsi apa yang paling cocok untuk pengguna. Ini juga akan mempersulit perusahaan untuk menyesuaikan pengalaman pelaporan dengan perangkat yang digunakan: cara terbaik untuk melaporkan konten saat menggunakan ponsel mungkin berbeda dari cara terbaik untuk melaporkan konten saat menggunakan laptop. Faktanya, kami telah menemukan bahwa permintaan tertentu dari regulator untuk menyusun mekanisme pelaporan kami di cara tertentu telah benar-benar mengurangi kemungkinan orang akan melaporkan konten berbahaya kepada kami segera."
Kedengarannya sangat buruk seperti: ‘Jangan beri tahu kami apa yang harus dilakukan. Jangan beri tahu kami di mana harus meletakkan barang. Kami tahu lebih baik dari Anda. "
Dengan nada yang sama, bagian lain meminta pemerintah mana pun yang mempertimbangkan untuk mengatur Facebook dan internet untuk "memberikan fleksibilitas". Meskipun makalah ini memberikan pembenaran yang masuk akal untuk ini - terkait dengan pilihan bahasa yang selalu berubah seputar intimidasi dan kelompok teror - itu hanya terdengar seperti teriakan 'kami yang paling tahu!'
Jadi, Facebook ingin diatur, tetapi tidak ingin diberi tahu apa yang harus dilakukan? Ini akan menjadi rumit.
Fast Charge adalah kolom mingguan kami yang berfokus pada seluler - meskipun tidak semua minggu ini berfokus pada seluler - tempat kami mempelajari lebih dalam dunia smartphone, perangkat yang dapat dikenakan, dan banyak lagi. Temukan di Trusted Reviews setiap Sabtu pagi.
