IPhone rusak? Apple punya akun Twitter untuk itu

Dalam langkah yang anehnya tertunda, Apple akhirnya meluncurkan akun dukungan pelanggan di Twitter.

Apple sekarang memiliki akun Twitter resmi yang didedikasikan untuk membantu pelanggan dengan iDevices mereka.

Akun tersebut, tepatnya bernama @AppleSupport, hanya aktif selama satu jam, tetapi telah memposting lebih dari 100 tweet.

Saksikan berikut ini:

https://twitter.com/statuses/705377245578199040

Sebagian besar tanggapan tampaknya mengarahkan pelanggan ke Pesan Langsung atau halaman dukungan Apple.

Namun, biografi @ AppleSupport mengatakan halaman tersebut akan "memberikan tips, trik, dan informasi berguna".

Misalnya, Apple menawarkan saran tentang cara mengubah daftar menjadi daftar periksa di aplikasi Catatan:

https://twitter.com/statuses/705377274564968448

Terkait: Ulasan iPhone 6S

Halaman tersebut sudah memiliki lebih dari 18.000 pengikut, dan angka itu dengan cepat meningkat.

Perlu dicatat bahwa Apple masih belum memiliki akun resmi yang mencakup seluruh mereknya.

Namun, perusahaan mengoperasikan sejumlah akun untuk layanan tertentu seperti App Store, Apple Music, dan iTunes.

Terlebih lagi, beberapa eksekutif perusahaan di Apple juga memiliki akun pribadi, termasuk CEO Tim Cook.

Jam operasional halaman @AppleSupport adalah pukul 08:00 hingga 17:00 (PT), dan saat ini hanya menawarkan dukungan dalam bahasa Inggris.

Apa pendapat Anda tentang akun Twitter baru Apple? Beri tahu kami di komentar.