HTC bekerja untuk memperbaiki kesalahan panggilan suara pada HTC One M7

HTC berencana untuk mengeluarkan perbaikan untuk masalah yang mencegah beberapa pemilik file HTC One M7 handset dari melakukan dan menerima panggilan.

Seorang juru bicara HTC mengonfirmasi masalah tersebut kepada TechRadar, dengan Paket Layanan HTC baru-baru ini diunduh dari Google Play Store yang diduga (tetapi belum dikonfirmasi) penyebabnya.

Perusahaan mengatakan menyelesaikan masalah, yang juga dapat memengaruhi Satu M8 pengguna, adalah prioritas nomor satu dan telah memberi tahu pelanggan untuk mengharapkan peluncuran dalam beberapa hari mendatang.

Pernyataan tersebut mengatakan: “Kami menyadari bahwa beberapa pengguna HTC One M7 (dan mungkin beberapa M8) baru-baru ini mengalami masalah audio saat melakukan panggilan jaringan di perangkat mereka.

“Panggilan WiFi sepertinya tidak terpengaruh saat ini. Kami bekerja sepanjang waktu dengan tim teknis dan mitra kami untuk menyelesaikan masalah ini sebagai prioritas nomor satu.

“Kami akan memberikan update lebih lanjut secepat kami bisa. Bagi siapa pun yang mengalami masalah ini dengan HTC One Anda (M7 atau M8), Anda mungkin ingin mencoba panggilan WiFi, dan kami meminta Anda untuk menghubungi Layanan Pelanggan setempat: www.htc.com/support. ”

Spekulasi menunjukkan bahwa Paket Layanan mungkin telah menyebabkan ketidakstabilan, tetapi HTC tidak menawarkan informasi tersebut pada tahap ini. Seperti yang ditunjukkan oleh laporan asli, jika Anda belum mengunduh pembaruan, mungkin bijaksana untuk tidak melakukannya.

Apakah milik Anda salah satu handset yang terpengaruh oleh masalah tersebut? Beri tahu kami pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.

Baca lebih lajut:Review HTC Desire Eye