Staf Microsoft yang memiliki pekerjaan terburuk di perusahaan menggugat PTSD
Microsoft menghadapi tuntutan hukum dari dua mantan anggota Tim Keamanan Online-nya yang menderita Post Traumatic Stress Disorder (PTSD) karena tidak dapat melihat materi online yang mengganggu dan ilegal.
Pekerjaan Moderator Henry Soto dan Greg Blauert mengharuskan mereka untuk melihat materi yang telah ditandai berpotensi ilegal oleh layanan otomatis, termasuk gambar dan video "tak terkatakan" tentang pelecehan anak, pelecehan seksual, dan pembunuhan.
Soto, yang bergabung dengan unit pada tahun 2008, terpapar ribuan foto dan video dari konten yang paling mengerikan, tidak manusiawi, dan menjijikkan yang bisa dibayangkan, ”menurut gugatan yang diajukan On 30 Desember.
"Banyak orang tidak bisa membayangkan apa yang dilihat Pak Soto setiap hari karena kebanyakan orang tidak mengerti betapa mengerikan dan tidak manusiawi orang terburuk di dunia ini."
Blaubert menderita gangguan mental pada 2013 sebagai akibat dari pekerjaan itu, sementara dia diduga disuruh istirahat merokok lebih banyak atau bermain video game untuk mengalihkan perhatiannya dari pekerjaan yang mengerikan.
Microsoft telah menyatakan ketidaksetujuannya dengan gugatan tersebut, mengatakan BBC: “Microsoft menganggap serius tanggung jawabnya untuk menghapus dan melaporkan citra eksploitasi seksual anak dan penyalahgunaan dibagikan pada layanannya, serta kesehatan dan ketahanan karyawan yang melakukan hal ini penting kerja."
Redmond mengatakan para karyawan itu pergi ke sesi konseling tatap muka yang diamanatkan dan dapat dipindahkan dari peran tersebut ketika sudah terlalu banyak.
"Jika seorang karyawan tidak lagi ingin melakukan pekerjaan ini, dia akan diberi tanggung jawab lain."
Microsoft belum menanggapi pengadilan terkait pengajuan tersebut.
Tonton The Refresh: Gosip dan ulasan teknologi terbaik setiap minggu
Apakah ini pekerjaan yang terburuk, namun paling berharga di bidang teknologi? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.
