Google menanggapi kontroversi 'gelembung filter' dan kritik DuckDuckGo
Awal pekan ini, DuckDuckGo merilis hasil studi yang dilakukannya musim panas ini, yang mana menyarankan itu Google menyesuaikan hasil pencarian untuk pengguna, bahkan ketika mereka keluar dari akun mereka dan mengaktifkan mode Penyamaran.
DuckDuckGo pada dasarnya percaya bahwa menyesuaikan hasil penelusuran untuk pengguna individu menciptakan apa yang disebut "gelembung filter" yang dapat memengaruhi pandangan mereka dan memperkuat bias mereka.
Baca lebih lajut: Smartphone terbaik
“Mode penjelajahan pribadi dan keluar dari Google menawarkan perlindungan gelembung filter yang sangat sedikit. Taktik ini sama sekali tidak memberikan anonimitas yang diharapkan kebanyakan orang. Faktanya, tidak mungkin menggunakan penelusuran Google dan menghindari gelembung filternya, "kata DuckDuckGo. Kata-kata yang sangat kuat memang.
Google kini telah menanggapi, dalam bentuk utas Twitter dari Danny Sullivan, penghubung penelusuran publik Google (melalui Meja Bundar Mesin Pencari).
Selama bertahun-tahun, mitos telah berkembang bahwa Google Penelusuran sangat dipersonalisasi sehingga untuk kueri yang sama, orang yang berbeda mungkin mendapatkan hasil yang sangat berbeda satu sama lain. Bukan itu masalahnya. Hasil dapat berbeda, tetapi biasanya untuk alasan yang tidak dipersonalisasi. Mari kita jelajahi ...
- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 Desember 2018
“Asumsinya adalah bahwa hasil telah disesuaikan dengan cara tertentu berdasarkan informasi yang unik untuk individu, seperti riwayat penelusuran. FYI: kami tidak mempersonalisasi hasil penelusuran berdasarkan profil demografis atau membuat profil semacam itu untuk digunakan di Google Penelusuran, ”lanjut utas tersebut.
“Personalisasi tidak sering terjadi & umumnya tidak secara dramatis mengubah hasil penelusuran dari satu orang ke orang lain. Ini biasanya diterapkan dengan sangat ringan sehingga hasilnya sangat mirip dengan apa yang akan dilihat seseorang tanpa personalisasi.
“Siapa pun yang ingin menguji seberapa ringan penerapan personalisasi dapat dengan mudah memeriksanya sendiri. Lakukan penelusuran di "Penyamaran" baru atau jendela penjelajahan pribadi serupa & Anda tidak akan memiliki aktivitas berbasis akun yang digunakan. Anda dapat membandingkan dengan penelusuran biasa. ”
Siapa pun yang tidak ingin personalisasi menggunakan aktivitas berbasis akun dapat menonaktifkannya menggunakan setelan Aktivitas Web & Aplikasi. Anda juga dapat memilih untuk menyimpan riwayat penelusuran Anda tetapi mengecualikan Chrome dan aktivitas aplikasi…https://t.co/AGtS7ML7rxpic.twitter.com/ncILR2K2NV
- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 Desember 2018
Postingan tersebut selanjutnya menjelaskan bahwa temuan studi DuckDuckGo dapat dikaitkan dengan berbagai faktor: "Seperti yang dikatakan, personalisasi tidak mengubah hasil secara dramatis. Jadi, mengapa dua orang berbeda yang menelusuri hal yang sama melihat hasil yang berbeda? Itu sering kali karena alasan yang tidak dipersonalisasi: lokasi, setelan bahasa, platform & sifat penelusuran yang dinamis. "
Menurut Google, tidak satu pun dari ini dapat dianggap sebagai bentuk personalisasi.
Pelokalan sangat berguna untuk membuat hasil menjadi lebih relevan. Misalnya, orang-orang di AS yang menelusuri "sepak bola" umumnya tidak menginginkan hasil sepak bola Inggris Raya, dan sebaliknya. Orang-orang yang menelusuri "kebun binatang" di satu area sering kali menginginkan daftar yang relevan dengan lokal... pic.twitter.com/imxxT9WZJG
- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 Desember 2018
Alasan lain hasil mungkin berbeda adalah saat hasil disesuaikan agar relevan bagi siapa pun yang menelusuri dalam bahasa tertentu. Ini juga bukan personalisasi karena semua orang mendapatkan hasil bahasa yang sama…
- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 Desember 2018
Seperti pelokalan, penyesuaian bahasa membantu membuat hasil lebih relevan. Seseorang yang menelusuri dalam bahasa Prancis umumnya menginginkan informasi yang ditulis dalam bahasa Prancis. Demikian pula, mereka yang menelusuri dalam bahasa Inggris umumnya menginginkan informasi yang ditulis dalam bahasa Inggris…. pic.twitter.com/lpxF5PFQfY
- Google SearchLiaison (@searchliaison) 4 Desember 2018
Mengatasi fakta bahwa semua peserta dalam studi DuckDuckGo melakukan penelusuran Google mereka di pada saat yang sama, Google berkata: “Hasil mungkin juga sedikit berbeda karena seberapa dinamis & terdistribusi sistem pencarian kami aku s. Berbagai pusat data kami terus diperbarui dengan informasi terbaru yang kami kumpulkan dari triliunan halaman, bersama dengan peningkatan peringkat terbaru kami.
“Meskipun kami membuat perubahan serentak mungkin, beberapa halaman baru atau yang diubah mungkin tidak segera muncul di semua pusat data, atau peningkatan peringkat terbaru kami mungkin belum diluncurkan sepenuhnya. Faktor-faktor ini, bukan personalisasi, dapat membuat perbedaan hasil yang kecil atau singkat.
Baca lebih lajut: VPN terbaik
“Waktu juga menjadi faktor. Mereka yang mencari dalam beberapa jam atau bahkan menit dapat melihat variasi saat materi baru & diperbarui ditambahkan ke mesin pencari kami. Secara khusus, bagian 'Berita utama' kami, yang tidak pernah dipersonalisasi, dapat berubah secara signifikan dalam waktu singkat. ”
Apakah studi DuckDuckGo mengkhawatirkan Anda sama sekali? Apakah menurut Anda penjelasan Google meyakinkan? Beri tahu kami di Twitter @TrustedReviews.
