Microsoft akan merilis perbaikan perangkat lunak untuk masalah baterai Surface Pro 3
Microsoft akan merilis perbaikan perangkat lunak untuk mengatasi masalah lama dengannya Surface Pro 3 tablet yang menyebabkan baterai kehilangan daya lebih cepat dari biasanya.
Perusahaan mengonfirmasi telah mengesampingkan masalah perangkat keras sebagai penyebab masalah dalam sebuah posting di dalamnya forum dukungan.
Perwakilan dari perusahaan mengatakan dalam postingannya: “Kami sekarang dapat mengonfirmasi bahwa pertanyaan kapasitas baterai Surface Pro 3 ini bukanlah masalah perangkat keras, tetapi masalah yang dapat diatasi dengan pembaruan perangkat lunak.
“Tim kami telah bekerja, dan sekarang sedang menguji, pembaruan yang akan mengatasi masalah ini. Kami akan memublikasikan pembaruan segera setelah lolos proses jaminan kualitas kami.
Terkait: Tablet terbaik
Microsoft juga menyarankan agar pemilik Surface Pro 3 tidak mempertimbangkan untuk mengembalikan perangkat mereka, karena pembaruan perangkat lunak harus mengatasi masalah tersebut saat dirilis.
Pada bulan Mei, banyak pengguna mulai melaporkan masalah tablet mereka kehilangan daya pada tingkat yang jauh lebih tinggi dari yang seharusnya, tetapi masih belum jelas apakah masalah tersebut terkait dengan perangkat lunak atau perangkat keras.
Ketidakpastian memicu kekhawatiran bahwa Microsoft dapat menarik kembali tablet tersebut, tetapi, karena keluhan baru dimulai pada bulan Mei,
Banyak pengguna yang melaporkan masalah memiliki baterai yang diproduksi oleh SIMPLO yang dipasang di Surface Pro 3s mereka. Beberapa versi tablet memiliki baterai yang diproduksi oleh LG, yang untuk saat ini tampaknya tidak terpengaruh oleh masalah pembuangan.
Pengumuman terbaru dari Microsoft ini seharusnya menjadi berita selamat datang bagi mereka yang takut mereka harus mengembalikan perangkat mereka.
Kami akan memperbarui Anda setelah tambalan ditayangkan.
TONTON: Laptop vs Tablet
Beri tahu kami jika Anda terpengaruh dalam komentar.