LG memperbaiki TV OLED di Korea Selatan karena masalah panas berlebih
Kabar yang keluar dari Korea Selatan adalah bahwa LG menawarkan perbaikan gratis motherboard TV OLED karena potensi risiko panas berlebih.
Seperti dilansir kantor Berita YonHap pada 20 Juli, masalah tersebut dikatakan memengaruhi TV OLED yang diproduksi antara Februari 2016 hingga September 2019. Masalah overheating diperkirakan tidak mempengaruhi TV yang dijual di luar Korea Selatan, tetapi LG ingin melihat apakah ada yang terpengaruh.
Terkait: LG TV - Setiap 8K dan 4K OLED dan NanoCell TV dijelaskan
Model termasuk OLED65E6, OLED65G7 dan OLED77W9, dan TV terbaru yang terpengaruh termasuk OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, dan OLED77W9, dengan 18 model berbeda yang disebutkan mengalami masalah.
Masalah yang ditemukan adalah masalah dengan papan daya TV, dengan risiko luapan arus yang berpotensi menyebabkan unit menjadi terlalu panas karena digunakan dari waktu ke waktu. Sejauh ini LG telah memperbaiki 22.000 dari 60.000 TV yang diperkirakan akan terpengaruh. Tidak ada TV 2020 baru yang dikatakan terpengaruh.
Tampaknya LG percaya bahwa kesalahan dalam kehati-hatian adalah kebijakan yang lebih baik di sini, memberi tahu ZDNet bahwa itu telah menyediakan pertukaran komponen gratis untuk keselamatan pelanggan. LG juga menegaskan kembali bahwa perbaikan itu atas permintaannya sendiri, dan bukan penarikan resmi yang diamanatkan oleh pemerintah atau agen konsumen.