Apa arti penutupan seluler LG bagi Anda - dan merek mana yang mungkin ada selanjutnya

Pada 5 April, LG mengumumkan hal itu keluar dari pasar smartphone akhir tahun ini. Itu Sayap dan Beludru pembuatnya dikenal dengan desain inovatif dan sedikit aneh tetapi handset-nya tidak pernah mencapai popularitas merek terkenal lainnya dan secara teratur gagal mendapatkan tempat di kami ponsel terbaik panduan.

Beruntung untuk basis penggunanya, LG telah berjanji untuk itu terus menawarkan pembaruan keamanan hingga tiga tahun untuk model premiumnya, tetapi mengapa perusahaan memutuskan untuk berhenti sekarang?

Kami menghubungi analis dari Forrester dan Kantar untuk mempelajari lebih lanjut tentang keputusan LG, apa artinya bagi Anda - dan merek mana yang selanjutnya.

LG menghadapi terlalu banyak persaingan

Mengapa LG menutup bisnis ponselnya?

“Sementara LG memiliki daya tarik yang signifikan di beberapa pasar seperti pasar dalam negeri (Korea Selatan) dan di AS, perusahaan telah kehilangan pasar yang signifikan. pangsa pasar selama beberapa tahun terakhir di pasar ponsel cerdas global yang sangat ketat dan kompetitif ", kata VP, Principal Analyst di Forrester, Thomas Husson.

Pangsa dasar yang dipasang ponsel cerdas LG turun dari tahun ke tahun pada kuartal keempat tahun 2020 di sejumlah negara pasar, menurut Kantar's Global Insight Director of Technology & Entertainment on Demand, Jennifer Chan. Ini termasuk Inggris, AS, Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, Cina, Jepang, dan Australia.

“Anda mendapatkan persaingan yang meningkat di semua tingkatan harga dengan Samsung dan iPhone yang memperluas ketersediaan perangkat mereka di luar tingkatan Super Premium, karena serta persaingan dari merek Cina, jadi LG harus bekerja lebih keras di lapangan bermain mereka dan sayangnya hasilnya menunjukkan itu belum membuahkan hasil ", jelas Chan.

“Meskipun ada beberapa inovasi pada desain tampilan dan produk bagus, perusahaan tidak lagi memiliki skala dan ruang lingkup bersaing di pasar smartphone kelas menengah melawan pemimpin global Samsung atau melawan pesaing China, ”kata Husson. “Perusahaan juga tidak pernah benar-benar mencoba atau berhasil bersaing di pasar kelas atas dan secara logis datang ke sana Kesimpulannya, pihaknya harus memfokuskan upayanya pada tampilan, produk rumah pintar, AI, dan lainnya yang lebih menjanjikan segmen ”.

Hingga 53 juta pengguna dapat terpengaruh oleh langkah ini

“Secara global (di 20 pasar) ada potensi 53 juta konsumen yang akan diperebutkan; 42 juta yang perangkat utamanya adalah smartphone LG dan 11 juta dengan Featuredephone LG ”, kata Chan.

22,3 juta dari pengguna ini tinggal di AS. Per Oktober lalu, 19% menyatakan berencana membeli smartphone baru dalam enam bulan ke depan, 46% di antaranya berharap tetap setia kepada LG.

Ini membuat 1,9 juta pengguna LG mencari ponsel baru tahun ini, dengan Samsung dan Apple menjadi pilihan yang paling mungkin, menurut Chan, serta sejumlah merek Cina yang populer.

"LG melayani audiens yang sedikit lebih tua dan kurang makmur dan memiliki posisi yang baik untuk konsumen smartphone baru", kata Chan. Ini termasuk mereka yang mencari peningkatan atau ponsel yang lebih murah di luar penawaran andalan merek.

"Melihat merek-merek utama seperti Samsung dan Apple, selama beberapa tahun terakhir mereka telah memposisikan diri dengan baik untuk menjemput konsumen ini", kata Chan, menarik perhatian ke Samsung's Seri Galaxy A. dan Apple iPhone SE 2. serta penjualan lanjutan iPhone XR.

“Saya pikir konsumen benar-benar dimanja oleh pilihan dan terlebih lagi sekarang dengan merek C yang terus berkembang dengan baik; orang-orang seperti Xiaomi, Oppo dan Vivo ”.

Siapa yang selanjutnya akan melipat?

Namun, kepergian LG dari pasar ponsel cerdas tidak berarti kabar baik bagi semua orang. Lagipula, LG bukanlah satu-satunya perusahaan yang berjuang melawan kesuksesan Samsung dan Apple dalam beberapa tahun terakhir.

Siapa selanjutnya yang akan pergi?

“Menurut saya, merek tradisional yang berjuang untuk menemukan kembali diri mereka sendiri dan yang mengalami penurunan pangsa pasar selama bertahun-tahun: Sony dan Motorola,” prediksi Husson.