Bagaimana Hoover melihat masa depan peralatan pintar

Produk pintar secara besar-besaran meningkat di dapur dan ruang utilitas kami. Dalam banyak kasus, smart bukan hanya tentang remote control perangkat, tetapi juga tentang mendapatkan lebih banyak produk, termasuk lebih banyak program mesin cuci dan oven yang membantu Anda memasak lebih baik.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Hoover, pemenang penghargaan pencucian terbaik kami 2021 untuknya H-Cuci 500, melihat masa depan cerdas, saya berbicara dengan Steve Macdonald, Direktur Bisnis Home Laundry.

Apakah Hoover melihat meningkatnya kebutuhan akan peralatan pintar, dan apakah semua ini didorong oleh pandemi?

Pembelian produk rumah terhubung meningkat antara Maret 2020 dan Maret 2021 dengan peningkatan nyata untuk produk seperti mesin cuci pintar setelah tahun sebelumnya stabil dalam kepemilikan.

Dari tahun ke tahun, pasar yang terhubung terus berkembang pesat dan, meskipun pandemi yang sedang berlangsung, 12 bulan terakhir tidak berbeda. Faktanya, sejak wabah COVID-19, 60 persen konsumen telah meningkatkan penggunaan peralatan mereka dan, sekarang, peralatan pintar menjadi pilihan utama di banyak rumah tangga.

Perkembangan yang paling penting adalah integrasi lebih lanjut dari Artificial Intelligence (AI), termasuk model dengan bantuan suara dan produk yang dikontrol aplikasi, yang semakin menjadi norma di binatu sektor.

Berkenaan dengan produk dan tren, kami telah melihat peralatan terhubung benar-benar memantapkan diri di sektor binatu dalam beberapa tahun terakhir dan memprediksi fokus untuk bergerak lebih ke peralatan built-in/memasak di tahun depan karena manfaatnya lebih dipahami secara luas dan dihargai.

Apakah Hoover melihat permintaan berlanjut hingga 2022 dan seterusnya?

Ya – sebelumnya konsumen mungkin melihat teknologi alat pintar sebagai 'bagus untuk dimiliki' tetapi sekarang menjadi pendorong ketika melakukan pembelian karena kemudahan dan fleksibilitas yang ditawarkannya. Ini adalah sektor yang di masa mendatang berada di jalur satu arah – ke atas!

Hoover telah mengerjakan ulang aplikasi pintarnya dengan hOn. Apakah fakta bahwa aplikasi bekerja di berbagai merek [Hoover, Candy, dan Haier] membantu mendorong pesan cerdas?

Sangat. Tidak hanya membawa pulang pesan cerdas itu juga mendorong pulang ambisi kami untuk membuat peralatan yang terhubung tersedia untuk pasar massal karena melalui tiga merek kami, kami dapat menawarkan sesuatu di setiap tingkat pasar.

Menyediakan hub pusat untuk mengontrol, memantau, dan mengelola peralatan dari jarak jauh dari ketiga Haier Eropa merek – Hoover, Candy, dan Haier – aplikasi ini mencakup program, resep, tip, dan chatbot yang dapat diunduh fungsi.

hOn menawarkan multi-kontrol melalui sentuhan, suara dan speaker pintar dan mampu memasangkan ke produk dalam waktu kurang dari satu menit. Pengguna juga dapat meninjau energi dan efisiensi alat mereka, mendapatkan pembaruan status waktu nyata seperti jumlah deterjen yang tersisa dalam model dosis otomatis, periksa instruksi produk dan terima pemberitahuan untuk perawatan apa pun yg dibutuhkan.

Apakah menurut Hoover ada kebutuhan akan standar terbuka untuk membuat perangkat pintar bekerja bersama terlepas dari mereknya?

Pada tahun 2020, Haier Group memutuskan untuk beralih dari aplikasi bermerek (Hoover Wizard, Candy Simply-FI, Haier U+) ke satu aplikasi Grup, hOn, yang mampu mengelola peralatan dari semua merek Kelompok.

hOn memungkinkan kami untuk menawarkan pengalaman pengguna yang koheren di seluruh produk, serangkaian fungsi yang sangat dalam dan lengkap serta keamanan siber yang kuat, dengan kontrol penuh atas sistem di tangan kami. Bagi pengguna kami, ini berarti mereka dapat mengontrol peralatan dari salah satu dari tiga merek, secara terpusat melalui satu aplikasi.

Sebagai merek, kami terbuka untuk mengintegrasikan layanan yang melengkapi peralatan kami seperti barang habis pakai dan anggur.

Apa yang telah dilakukan Hoover untuk membuat teknologi pintar lebih mudah diakses? Ini sering dilihat sebagai subjek yang cukup teknis.

Dalam hal aksesibilitas, dapat menawarkan peralatan pintar melalui Candy, Hoover, dan Haier, kami memiliki sesuatu untuk konsumen yang bekerja dengan semua jenis anggaran. Ini adalah sesuatu yang sangat kami banggakan dan sukai. Setiap orang harus memiliki pilihan untuk memiliki akses ke fitur hemat waktu yang dapat ditawarkan oleh peralatan terhubung, dan dengan mesin cuci Hoover terhubung kami yang tersedia hanya dengan £50 lebih mahal daripada model tidak terhubung, ini sekarang realitas.

Berkenaan dengan keberlanjutan, peralatan yang terhubung adalah pembelian masa depan bagi konsumen. Produsen dapat mengadaptasi dan membuat program baru, semuanya dari jarak jauh, yang kemudian tersedia bagi pengguna untuk diunduh melalui aplikasi.

Bisakah Anda memberikan gambaran umum tentang beberapa fitur cerdas Anda dan manfaat yang dibawanya?

Investasi built-in skala besar terbaru kami adalah dalam rangkaian memasak COLLECTION 3 kami, yang terdiri dari koneksi baru teknologi yang memungkinkan kontrol jarak jauh oven melalui aplikasi, mereka bahkan dapat diaktifkan dengan suara melalui asisten suara, seperti Alexa. Fitur pembersihan hemat waktu yang cerdas seperti pemrograman Hydro Easy Clean dan Pyrolytic juga berarti bahwa oven dapat dengan mudah dibersihkan, tanpa memerlukan bahan kimia atau deterjen.

Bagian dari koleksi, H-HOB 700 INDUCTION HTPSJ644MCWIFI memberikan akses ke fungsi 'MyChef', yang dapat Anda atur mode tertentu termasuk tetap hangat, lelehkan, didihkan, rebus, jeda memasak, dan periksa status kompor melalui aplikasi di ponsel Anda.

Melihat rangkaian cucian kami, beberapa model mesin cuci terpintar kami dalam rangkaian H-WASH mencakup fitur seperti 'Pindai untuk Perawatan' – di mana Anda dapat mengambil foto label pakaian Anda dan buat lemari pakaian virtual, simpan semua instruksi mencuci pakaian Anda dan sarankan program terbaik untuk merawatnya mereka. Fungsi cerdas ini melalui aplikasi hOn pemenang penghargaan, berarti konsumen dapat menghapus label yang mengganggu dan tidak sedap dipandang dan tetap memastikan pakaian mereka tetap terlihat terbaik.

Mengapa mempercayai jurnalisme kami?

Didirikan pada tahun 2004, Trusted Review hadir untuk memberi pembaca kami saran yang menyeluruh, tidak memihak, dan independen tentang apa yang harus dibeli.

Saat ini, kami memiliki 9 juta pengguna per bulan di seluruh dunia, dan menilai lebih dari 1.000 produk per tahun.