Teknologi besar membuat tidak mungkin mengetahui apa yang dilakukan iklan bertarget – dan itulah masalahnya

Kurangnya transparansi tentang iklan yang ditargetkan oleh perusahaan teknologi besar membuat tidak mungkin untuk meneliti perilaku mereka, menurut laporan baru yang ditugaskan oleh pemerintah.

Pusat Etika dan Inovasi Data menerbitkan makalah awal pekan ini, menyerukan transparansi yang lebih besar dan kontrol yang lebih komprehensif bagi konsumen.

Rekomendasi lainnya termasuk membentuk badan pengatur untuk mengawasi praktik saat ini dan menugaskan penelitian independen ke dalam penargetan iklan.

Ini tidak akan mudah, karena – menurut laporan – informasi yang dipegang oleh platform besar sangat sulit diperoleh. Dan agak sulit untuk melakukan penelitian yang berarti ketika perusahaan tertentu menimbun semua data.

Terkait: Zuckerberg menghadapi pemberontakan atas kebijakan iklan politik Facebook yang cerdik

Laporan ini juga mendalami opini publik tentang penargetan iklan. Anehnya, kebanyakan orang sangat “meh” dalam hal praktik, percaya bahwa sistem saat ini menawarkan manfaat yang cukup besar.

Namun, yang terpenting, publik memang mengatakan bahwa mereka ingin "sistem penargetan online beroperasi ke tingkat yang lebih tinggi" standar akuntabilitas dan transparansi.” Mereka juga menginginkan kontrol yang lebih besar atas bagaimana mereka secara individu ditargetkan.

Pada dasarnya, orang-orang ingin perusahaan berhenti merayapi percakapan pribadi mereka, tetapi tetap menginginkan pengalaman internet pribadi yang bermanfaat. Cukup adil.

Pengambilan utama dari laporan tersebut adalah badan etika yang menyerukan kekuatan baru yang akan memungkinkan pemerintah untuk mengaudit bagaimana perusahaan menggunakan data.

Ini secara teknis berarti bahwa lebih banyak orang akan memiliki akses ke info Anda, tetapi sulit membayangkan perusahaan besar seperti Facebook dengan senang hati menyetujui ini. Terutama – sebagaimana diuraikan dalam laporan – “penargetan online telah membantu menempatkan segelintir bisnis platform online global pada posisi kekuatan yang sangat besar.”

Terkait:Twitter melarang iklan politik sebagai tantangan langsung ke Facebook

Iklan bertarget menjadi sorotan tahun lalu selama kampanye pemilu, ketika semua partai politik besar memutuskan untuk berinvestasi di dalamnya. Pada saat itu, Twitter memutuskan untuk melarang iklan tersebut, dengan mengatakan bahwa “jangkauan politik harus diperoleh, bukan dibeli.”

Tetapi Facebook masih membawa iklan politik – dan baru-baru ini mendapat kecaman karena mengizinkan kampanye Trump untuk mempublikasikan klaim yang tidak berdasar melalui platform tersebut.