Bug Microsoft Teams menghentikan panggilan darurat di Android – cara memperbaikinya

Bagi sebagian orang, menggunakan aplikasi Microsoft Teams yang tidak disukai adalah ketidaknyamanan kecil dan menjengkelkan selama hari kerja, tetapi bagi beberapa pengguna Android yang malang itu bisa menjadi masalah hidup dan mati.

Google telah mengkonfirmasi bahwa bug Microsoft Teams telah mencegah pengguna menelepon 911 di perangkat Android mereka. Masalah ini awalnya diangkat oleh pengguna Pixel 3 di Reddit yang menyadari masalah tersebut ketika dia mencoba memanggil ambulans untuk neneknya yang tidak sehat.

"Ponsel saya macet segera setelah satu dering dan saya tidak dapat melakukan apa pun selain mengklik aplikasi dengan panggilan telepon darurat yang berjalan di latar belakang," tulisnya. u/DapurGambar5849. “Ini semua sementara telepon memberi tahu saya bahwa itu telah mengirim lokasi saya ke layanan darurat. Sayangnya saya tidak bisa memberi tahu orang di seberang apartemen tempat saya berada, atau keadaan darurat apa yang sebenarnya terjadi karena saya tidak dapat berbicara dengan manusia.”

Dalam balasan posting, Google mengungkapkan bahwa "interaksi yang tidak diinginkan antara aplikasi Microsoft Teams dan" mendasari sistem operasi Android" bertanggung jawab atas masalah ini dan memberi tahu orang-orang bahwa pencarian untuk perbaikan adalah berlangsung. Tampaknya masalah tersebut tidak memengaruhi nomor darurat di luar Amerika Serikat.

Google menyarankan bahwa masalah hanya terjadi ketika pengguna tidak masuk ke akun Teams, tetapi "karena sangat berhati-hati" untuk mengambil berbagai langkah untuk menghindari masalah. Perusahaan mengatakan "baik Google dan Microsoft sangat memprioritaskan masalah ini".

“Jika Anda telah mengunduh aplikasi Microsoft Teams, tetapi tidak masuk, hapus instalan dan instal ulang aplikasi, Google menulis (melalui The Verge). “Meskipun ini akan mengatasi masalah untuk sementara, pembaruan aplikasi Microsoft Teams masih diperlukan untuk menyelesaikan masalah sepenuhnya.”

Pernahkah Anda mengalami masalah serupa dengan ponsel Pixel Anda? Beri tahu kami @trustedreviews di Twitter.

Mengapa mempercayai jurnalisme kami?

Didirikan pada tahun 2004, Trusted Review hadir untuk memberi pembaca kami saran yang menyeluruh, tidak memihak, dan independen tentang apa yang harus dibeli.

Saat ini, kami memiliki 9 juta pengguna per bulan di seluruh dunia, dan menilai lebih dari 1.000 produk per tahun.