Pemenang dan Pecundang: Amazon menghentikan larangan Visa karena tagihan BT melonjak

Akhirnya akhir pekan, yang berarti sudah waktunya bagi kita untuk memahkotai pemenang dan pecundang selama seminggu terakhir.

Kami mulai memasuki 2022, tetapi itu tidak berarti ada kekurangan berita minggu ini. Sebagai permulaan, Samsung akhirnya mengumumkan Exynos 2200 chip seluler dengan grafis AMD RDNA 2 lebih dari seminggu setelah chip tersebut tidak muncul pada peluncurannya sendiri.

Kami juga melihat rumor mengambil untuk 'Catatan Piksel', itu iPhone 14 dan Galaxy S22 – bersama dengan tanggal peluncuran potensial untuk yang terakhir karena Samsung mengkonfirmasi bahwa yang berikutnya Acara yang belum dibongkar akan dilaksanakan pada Februari 2022.

Memilih pecundang adalah keputusan tersulit minggu ini – dan bukan karena kurangnya pilihan. YouTube mengumumkan bahwa mereka akan menyerah pada hampir semua konten aslinya minggu ini setelah YouTube Originals gagal mencapai kesuksesan yang diharapkan. Sementara itu, pemilik Android terpukul karena Apple mendevaluasi beberapa ponsel populer dalam program tukar tambah

dan laporan baru-baru ini mengungkapkan bahwa Microsoft telah gagal mencapai target langganannya untuk Xbox Game Pass.

Pada akhirnya, pecundang kami untuk minggu ini adalah BT, sementara Amazon mengambil mahkota untuk pemenangnya.

Pemenang: Amazon 

Selain pemadaman singkat Alexa, minggu ini adalah minggu yang baik untuk Amazon atau, lebih khusus lagi, pelanggan Amazon, karena perusahaan mengkonfirmasi bahwa itu menghentikan rencana untuk melarang pembayaran kartu kredit Visa di Inggris.

November lalu, Amazon memperingatkan pengguna bahwa mereka tidak akan lagi menerima pembayaran Visa di situs webnya mulai 19 Januari 2022.

“Amazon.co.uk akan terus menerima kartu debit Visa, dan semua kartu kredit Visa yang diterbitkan di luar Inggris. Hanya kartu kredit Visa yang diterbitkan di Inggris yang tidak akan diterima lagi”, pengecer mengumumkan di sebuah tweet pada saat itu.

Keputusan itu dibuat karena perselisihan yang sedang berlangsung antara Amazon dan Visa mengenai biaya biaya pemrosesan Visa.

Untungnya, kedua perusahaan tampaknya bekerja sama untuk menyelesaikan masalah ini, karena Amazon telah menunda ultimatumnya untuk sementara waktu.

“Perubahan yang diharapkan terkait penggunaan kartu kredit Visa di Amazon.co.uk tidak akan terjadi lagi pada 19 Januari. Kami bekerja sama dengan Visa pada solusi potensial yang akan memungkinkan pelanggan untuk terus menggunakan kartu kredit Visa mereka di Amazon.co.uk”, kata Amazon dalam email yang ditujukan kepada pelanggan.

Amazon juga berjanji untuk memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada pelanggan jika ada perubahan lagi yang akan dilakukan, jadi kami harus menunggu dan melihat apakah pengecer dapat memberikan solusi dengan Visa.

Sementara itu, berita ini seharusnya sangat melegakan bagi pemegang kartu Visa.

Pecundang: BT 

Beranjak dari berita positif Amazon, pecundang minggu ini memiliki sesuatu yang kurang baik untuk diberitahukan kepada pelanggan Inggris. Kami, tentu saja, berbicara tentang BT, yang minggu ini mengumumkan 9,3% peningkatan biaya tagihan.

Perusahaan mengatakan peningkatan penggunaan data oleh pelanggan selama beberapa tahun terakhir adalah penyebab kenaikan biaya, bersama dengan beralih ke energi terbarukan 100%, menjelaskan bahwa uang ekstra akan digunakan untuk membantu jaringan memenuhi permintaan.

Namun, berita itu tidak mungkin datang pada waktu yang lebih buruk karena banyak rumah tangga masih belum pulih dari dampak pandemi dan biaya hidup di negara yang diperkirakan akan meningkat pada tahun 2022.

“Pelanggan mengandalkan konektivitas kami lebih dari sebelumnya untuk hal-hal seperti bekerja dari rumah, pendidikan online dan pertumbuhan streaming TV”, kata direktur pelaksana BT untuk layanan pelanggan konsumen, Nick Lane.

“Tidak seperti kebanyakan barang yang kami beli, seperti makanan, listrik, atau bahan bakar, Anda tidak perlu membayar lebih untuk menggunakan lebih banyak sebagai data kami paket tidak terbatas, tetapi kami harus terus berinvestasi di jaringan kami sehingga mereka dapat menangani peningkatan besar ini tuntutan".

Waktu akan memberi tahu apakah BT akan kehilangan pelanggan karena keputusan ini.

Mengapa mempercayai jurnalisme kami?

Didirikan pada tahun 2004, Trusted Review hadir untuk memberi pembaca kami saran yang menyeluruh, tidak memihak, dan independen tentang apa yang harus dibeli.

Saat ini, kami memiliki 9 juta pengguna per bulan di seluruh dunia, dan menilai lebih dari 1.000 produk per tahun.