Pengisian Cepat: Penghinaan perangkat lunak Pixel 3 menunjukkan bahwa Google masih mengejar Apple

PENDAPAT: Penghentian pembaruan Android untuk smartphone Pixel 3 menunjukkan bahwa Apple masih tidak tertandingi dalam hal dukungan perangkat lunak.

Minggu ini ada kabar tidak menyenangkan bagi siapa saja yang memiliki Piksel 3 telepon pintar. Google mengumumkan bahwa mereka akan mengakhiri semua perangkat lunaknya dukungan untuk perangkat, termasuk pembaruan keamanan, sehingga tidak lagi up to date atau bahkan aman dari potensi ancaman.

Setelah hanya tiga tahun kepemilikan, pemilik Pixel 3 ditinggalkan dalam cuaca dingin.

Tanggapan Google tampaknya tidak menunjukkan penyesalan sama sekali: "Kami menemukan bahwa tiga tahun keamanan dan pembaruan OS masih memberi pengguna pengalaman hebat untuk perangkat mereka."

Ada beberapa produk lain yang sangat penting bagi kehidupan kita sehari-hari di mana mungkin dianggap dapat diterima untuk membiarkan pabrikan meninggalkannya hanya beberapa tahun setelah penjualan. Bisakah kita benar-benar membeli mobil yang tidak dapat melewati MOT beberapa tahun ke depan, misalnya? Namun inilah salah satu perusahaan teknologi terkemuka dunia yang meninggalkan produk khasnya yang rentan terhadap ancaman siber, sementara perangkat kerasnya masih dapat digunakan dengan sempurna. Bahkan lebih dari dapat digunakan, tidak terbayangkan bahwa prosesor, RAM, dan baterai tidak mampu mendukung pembaruan lebih lanjut.

Saya dapat menebak beberapa alasan untuk kebijakan Google, meskipun tidak ada yang sangat bagus. Sebagian besar kemungkinan disebabkan oleh kurangnya kesadaran konsumen akan perlunya pembaruan perangkat lunak semacam itu. Lalu ada masalah bahwa perangkat lunak bukanlah produk fisik dan selalu menunjukkan pembusukan yang jelas dan nyata, sehingga mudah dihilangkan dari pikiran Anda. Lalu ada fakta yang tidak dapat disangkal bahwa orang masih terus membeli ponsel karena mengetahui bahwa pembaruan perangkat lunak akan mengering setelah beberapa tahun. Tetapi bagi saya ini lebih seperti alasan daripada alasan, dan saya ingin Google menjadi lebih ambisius daripada ini demi basis pelanggannya.

Setelah memperkenalkan jajaran ponsel Pixel untuk menampilkan yang terbaik dari apa yang ditawarkan Android, ini pasti mengundang perbandingan dengan satu saingan utama, Apple, dan itu bukan yang menyanjung untuk Google.

Itu iPhone 6s, dirilis sepanjang tahun 2015, telah diperbarui ke perangkat lunak iOS 15 terbaru, seperti halnya setiap handset lain sejak itu. Semua perangkat lama ini menerima status keamanan yang sama dengan yang baru saja Anda belanjakan lebih dari £1000 minggu lalu. Saat Anda membeli iPhone, itu berarti Anda dapat yakin bahwa perangkat Anda akan menjalankan perangkat lunak terbaru selama bertahun-tahun ke depan, yang seharusnya menjadi perasaan yang sangat meyakinkan bagi setiap calon konsumen, dan pasti telah membuat sebagian orang menjauh dari membeli perangkat Android. produk.

Meskipun perangkat lunak Google sangat bagus dan tampaknya semakin baik, setidaknya berdasarkan pengalaman kami dengan yang luar biasa Piksel 6 fitur dan desain baru yang praktis dari seri ini, ide untuk menambahkan umur panjang ke perangkatnya bukan hanya cara untuk menutup kesenjangan antara dirinya dan pemimpin pasar Apple, tetapi itu adalah hal yang benar untuk dilakukan. Tidak seorang pun harus dipaksa untuk membeli smartphone baru setiap tiga tahun hanya untuk tetap aman.

Mengapa mempercayai jurnalisme kami?

Didirikan pada tahun 2004, Trusted Review hadir untuk memberi pembaca kami saran yang menyeluruh, tidak memihak, dan independen tentang apa yang harus dibeli.

Saat ini, kami memiliki 9 juta pengguna per bulan di seluruh dunia, dan menilai lebih dari 1.000 produk per tahun.