Ticketmaster setuju dengan harga all-in, tetapi biaya setinggi langit tidak akan kemana-mana

Ticketmaster telah setuju untuk berhenti menahan informasi tentang biaya penjualan tiket sampai akhir transaksi, dalam sebuah langkah yang akan memastikan harga yang dilihat penonton konser adalah harga yang mereka bayarkan.

Perusahaan (yang dimiliki oleh Live Nation), hari ini bergabung dengan SeatGeek dan Airbnb untuk berkomitmen pada penetapan harga yang lebih transparan, di untuk mengurangi keterkejutan yang sering dirasakan konsumen di akhir proses ketika mereka melihat biaya yang terkait dengan tiket.

Langkah tersebut tidak akan benar-benar menghemat uang konsumen, karena tidak ada indikasi biaya setinggi langit ini akan diturunkan dengan cara apa pun. Mereka hanya akan diumumkan sebelum Anda memilih tempat duduk Anda, atau tempat tinggal. Tidak jelas apakah perusahaan juga akan mengadopsi strategi di luar AS.

Ticketmaster, target utama pemberontakan konsumen berikut a bencana atas pengaturan penjualan tur Taylor Swift tahun lalu, telah berjanji untuk mengizinkan pengguna melihat total harga tiket, termasuk semua biaya, dalam hasil pencarian. Itu akan diluncurkan pada bulan September. Airbnb meluncurkan kemampuan untuk melihat semua biaya sebelum pajak pada akhir tahun lalu, sementara SeekGeek berencana meluncurkan fungsionalitas tersebut musim panas ini.

“Ini sama-sama menguntungkan bagi konsumen,” kata Presiden Joe Biden dalam a konferensi berita pada hari Rabu dan mengklaim perubahan Ticketmaster saja akan menguntungkan 30 juta orang. Biden ingin pesaing mengikutinya dalam mengadopsi harga all-in.

“Salah satu kategori utama dari biaya sampah adalah yang dibebankan perusahaan tepat di akhir proses pembelian setelah Anda menghabiskan waktu membandingkan opsi Anda,” kata presiden.

“Solusinya adalah apa yang disebut “harga all-in” dan di situlah perusahaan sepenuhnya mengungkapkan biaya mereka di awal saat Anda mulai berbelanja sehingga Anda tidak terkejut di akhir saat Anda check out. Perusahaan yang diwakili di sini hari ini secara sukarela berkomitmen pada penetapan harga di muka secara menyeluruh.”

Jika Biden benar-benar ingin membantu, dia mungkin ingin melihat apakah kepemilikan Ticketmaster oleh Live Nation dan hampir memonopoli penjualan tiket acara terkenal di Amerika Serikat itu adil? Dan apakah ada dunia di mana skala biaya yang dibebankan oleh Ticketmaster – yang secara anekdot merupakan biaya tiket tambahan per dua yang Anda beli – dapat dibenarkan dari jarak jauh?

Jawaban atas kedua pertanyaan itu, Joe, adalah tidak.

Mengapa mempercayai jurnalisme kami?

Didirikan pada tahun 2003, Ulasan Tepercaya hadir untuk memberikan saran yang menyeluruh, tidak memihak, dan independen kepada pembaca kami tentang apa yang harus dibeli.

Saat ini, kami memiliki jutaan pengguna per bulan dari seluruh dunia, dan menilai lebih dari 1.000 produk per tahun.