Pixel Watch 2 harus memperbaiki kelemahan besar yang dapat diperbaiki

Jika Anda membeli a Jam Tangan Piksel, Anda sebaiknya berhati-hati karena Google tidak akan memberikan jaminan kepada Anda dengan perbaikan.

Pemilik piksel telah menyampaikan keluhan di media sosial bahwa Google tidak akan memperbaiki tampilan yang retak atau rusak dan kini perusahaan Mountain View sendiri telah mengkonfirmasi ketidakmampuannya, bukannya keengganannya untuk melakukan hal tersebut Jadi. Faktanya, yang ditawarkan hanyalah kesempatan untuk menilai opsi penggantian perangkat Anda; asalkan jam tangan masih dalam garansi.

“Saat ini, kami tidak memiliki opsi perbaikan apa pun untuk Google Pixel Watch. Jika jam tangan Anda rusak, Anda dapat menghubungi Tim Dukungan Pelanggan Google Pixel Watch untuk memeriksa opsi penggantiannya,” kata juru bicara Google. Tepi dalam sebuah pernyataan.

Garansi perangkat keras juga tidak terlalu kuat, dengan Google menunjukkan bahwa keausan normal, kecelakaan, penyalahgunaan, kelalaian, servis dari teknisi pihak ketiga, dan penyebab eksternal yang dicantumkan Google sebagai (tetapi tidak terbatas pada): “kerusakan akibat cairan, paparan benda tajam, paparan kekuatan berlebihan, anomali arus listrik yang disuplai ke produk Google, dan suhu atau lingkungan ekstrem kondisi."

Jadi, jika Anda membenturkan jam tangan ke kusen pintu saat lewat, Anda kurang beruntung dengan garansinya, dan Google tidak dapat dan tidak akan memperbaikinya untuk Anda. Satu-satunya pilihan melalui saluran resmi tampaknya adalah mengganti jam tangan.

Mudah-mudahan, dengan Pixel Watch 2 yang kurang dari sebulan lagi, Google akan melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk memperbaiki layar mereka melalui saluran resmi dan melakukannya dengan harga terjangkau. Namun, mengingat desainnya terlihat kurang lebih identik, itu sepertinya bukan pilihan.

Apple juga mempersulit pemilik Apple Watch untuk memperbaiki layarnya, tetapi tersedia lebih murah jika pemilik memiliki paket Apple Care Plus.

Mengapa mempercayai jurnalisme kami?

Didirikan pada tahun 2003, Ulasan Tepercaya hadir untuk memberikan saran menyeluruh, tidak memihak, dan independen kepada pembaca kami mengenai apa yang harus dibeli.

Saat ini, kami memiliki jutaan pengguna setiap bulannya dari seluruh dunia, dan menilai lebih dari 1.000 produk dalam setahun.