GoPro menarik Karma Drone hanya beberapa minggu setelah diluncurkan

GoPro telah menarik Karma Drone barunya dua minggu setelah diluncurkan karena beberapa unit kehilangan tenaga di tengah penerbangan.

Perusahaan telah mengeluarkan penarikan kembali untuk semua 2.500 drone Karma yang terjual sejak diluncurkan, dan akan menawarkan pengembalian uang alih-alih penggantian.

Dalam sebuah pernyataan, GoPro mengatakan: "dalam sejumlah kecil kasus, unit Karma kehilangan daya selama operasi," meskipun tidak ada cedera atau kerusakan properti yang terjadi akibat cacat tersebut.

Terkait: GoPro Karma vs DJI Mavic Pro

Pelanggan yang membeli salah satu drone yang dapat dilipat dapat mengembalikan perangkat tersebut langsung ke GoPro atau ke mana pun mereka membelinya, dengan penggantinya akan tersedia "segera setelah masalah terselesaikan".

Penyebab masalah belum diidentifikasi, tetapi perusahaan mengatakan sedang "menyelidiki masalah dan bekerja dalam koordinasi yang erat dengan Komisi Keamanan Produk Konsumen A.S. dan Penerbangan Federal Administrasi."

Pelanggan terpaksa menunggu drone mulai dijual setelah GoPro mengumumkan penundaan peluncuran Karma awal tahun ini.

^{DJI Mavic Pro dan GoPro Karma adalah drone yang dapat dilipat}

Drone lipat, yang harganya £ 719 di Inggris dan $ 799 di AS, adalah upaya perusahaan untuk bersaing dengan orang-orang seperti DJI, yang baru-baru ini meluncurkan drone portabel Mavic Pro.

Menyusul kuartal keuangan yang sulit, yang mengalami penurunan penjualan hingga 40%, penarikan kembali Karma GoPro kemungkinan besar akan memukul perusahaan dengan keras.

Perusahaan meminta semua pelanggan untuk mengembalikan drone Karma mereka, apakah perangkat tersebut berfungsi dengan baik atau tidak.

TONTON: DJI Mavic Pro vs GoPro Karma

Beri tahu kami jika Anda harus mengembalikan drone Anda di komentar.