Skandal Facebook dan Cambridge Analytica - semua berita terbaru dijelaskan

Dunia teknologi telah dilanda kekacauan oleh pengungkapan bahwa data Facebook dari 50 juta pengguna Facebook disalahgunakan untuk menargetkan iklan politik untuk pemilihan presiden 2016. Kami telah mengumpulkan semua yang perlu Anda ketahui tentang skandal tersebut, termasuk tanggapan dari Facebook, Cambridge Analytica, dan pemerintah Inggris.

Terakhir Diperbarui (Kamis 22 Maret): Mark Zuckerberg, CEO Facebook, akhirnya membahas skandal itu untuk pertama kalinya. Dalam serangkaian wawancara pada hari Rabu, dia membahas kekhawatiran orang-orang dengan berjanji bahwa platform tersebut akan mengubah cara pengembang pihak ketiga dapat mengakses dan menggunakan data profil Facebook. Kami telah memperbarui artikel di bawah dengan sumpahnya.

Kecuali Anda telah mengikuti ceritanya sejak pertama kali pecah pada bulan Desember 2016, mudah sekali untuk melupakan lusinan individu dan perusahaan berbeda yang terlibat dalam skandal tersebut. Bergantung pada siapa yang Anda tanyakan, ini adalah skandal tentang Brexit, tentang pemilihan presiden 2016, tentang Rusia, atau tentang kombinasi ketiganya.

Kami telah menguraikan semua yang perlu Anda ketahui tentang cerita tersebut, mulai dari tuduhan terhadap Cambridge Analytica, hingga tanggapan Facebook, dan akhirnya siapa yang salah.

Terkait: Bagaimana menghapus Facebook

Apa yang seharusnya dilakukan Cambridge Analytica?

Pada dasarnya, Cambridge Analytica diduga telah menyalahgunakan data Facebook hingga 50 juta pengguna dalam usahanya untuk "mengubah perilaku audiens".

Begini caranya, berdasarkan pengamat. Saat bekerja di Universitas Cambridge, seorang dosen psikologi bernama Aleksandr Kogan mengembangkan aplikasi bernama 'thisisyourdigitallife', yang membayar pengguna Facebook untuk mengikuti tes kepribadian.

Perusahaan Kogan disebut Global Science Research (GSR), dan sangat berhasil mengumpulkan data pengguna. Pengamat mengklaim itu 320.000 orang menyelesaikan survei kepribadian ini, sementara FacebookEstimasi adalah ssedikit lebih konservatif, di 270.000.

Dengan mengunduh aplikasi dan menyelesaikan tes Kogan, pengguna thisisyourdigitallife tidak hanya menyerahkan semua data Facebook mereka, tetapi juga teman-teman Facebook mereka. Rata-rata, setiap orang yang menyelesaikan survei kepribadian di aplikasi menyerahkan data 160 pengguna Facebook - 50 juta semuanya.

Setelah data ini dikumpulkan, GSR diduga menjualnya ke perusahaan induk Cambridge Analytica, SCL.

Cambridge Analytica kemudian diduga telah menggunakan data ini untuk menargetkan iklan untuk kampanye Brexit Leave Inggris dan pemilihan Trump di AS. kampanye - keduanya memiliki strategi media sosial yang sangat efektif yang menempatkan iklan paling efektif di depan yang paling reseptif pengguna.

Di luar penyalahgunaan data ini, dokumenter Channel 4 menuduh bahwa perusahaan membanggakan sejumlah layanan tidak etis lainnya yang dapat menawarkan, termasuk menjebak lawan politik dengan mengirim gadis-gadis ke rumah mereka dan merekamnya, atau menawarkan kepada mereka suap.

Terkait: Tonton laporan Cambridge Analytica Channel 4 di sini

Apakah ini ilegal?

Meskipun pekerjaan Cambridge Analytica telah dideskripsikan sebagai "sangat tidak etis", cara perusahaan mendapatkan informasi inilah yang menjadi fokus skandal saat ini.

Banyak pengguna Facebook yang mengunduh aplikasi Kogan akan percaya bahwa data mereka akan digunakan oleh GSR untuk tujuan akademis. Orang lain mungkin tidak menyadari bahwa data mereka akan dikumpulkan sama sekali.

Jika GSR kemudian berbalik dan menjual data ini ke SCL, maka data tersebut akan digunakan untuk tujuan selain dari yang semula dikatakan kepada pengguna, yang akan melanggar aturan perlindungan data.

Facebook, sementara itu, bersikeras bahwa Kogan melanggar kebijakan platformnya "dengan meneruskan informasi" kepada pihak ketiga.

Kogan mengklaim bahwa dia disalahkan secara tidak adil oleh Facebook dan Cambridge Analytica. Dalam sebuah wawancara dengan program Radio 4's Today, dia mengatakan bahwa dia mengira telah digunakan sebagai "kambing hitam" oleh perusahaan, dan mengklaim bahwa Cambridge Analytica mendekatinya untuk meminta data dan meyakinkannya bahwa pengumpulan data sepenuhnya legal dan rutin.

Apakah Facebook melakukan kesalahan?

Seluruh model bisnis Facebook didasarkan pada iklan dan data. Alasan mengapa layanan ini begitu sukses adalah, pertama, penggunanya cenderung menghabiskan banyak waktu di platform (artinya lebih banyak waktu yang dihabiskan untuk melihat iklan), tetapi juga memiliki banyak informasi tentang masing-masingnya anggota.

Harta karun informasi inilah yang dikumpulkan Facebook selama bertahun-tahun, yang memungkinkan jaringan sosial menghasilkan begitu banyak uang dari pengiklan. Lagi pula, tidak ada perusahaan yang mau mengeluarkan uang untuk mengiklankan popok kepada orang yang tidak memiliki anak, dan keuntungan Facebook adalah dapat menawarkan penargetan iklan yang sangat spesifik kepada perusahaan.

Terkait skandal Cambridge Analytica, Facebook menegaskan bahwa mereka belum diretas dan sistem keamanannya belum dibobol. Faktanya, telah diklarifikasi bahwa Kogan memperoleh akses ke detail pengguna Facebook dengan cara yang sangat sah.

Namun, perusahaan mengatakan itu yang dilakukan Kogan selanjutnya - diduga menjual data ke Cambridge Analytica dan Christopher Wylie - yang melanggar aturannya. Facebook mengatakan kemudian menuntut agar Kogan, Cambridge Analytica dan Wylie menghancurkan informasi tersebut.

Namun, seorang karyawan Cambridge Analytica yang mengaku telah dihubungi tentang hal ini oleh pengacara Facebook menuduh bahwa perusahaan jejaring sosial itu tidak berusaha memastikan bahwa data itu benar-benar dihapus di akhir.

Ada juga klaim bahwa Facebook meremehkan laporan insiden tersebut kepada regulator.

Terlepas dari ambiguitas, reaksi besar terhadap raksasa media sosial itu kini telah terbentuk. Tagar '#deletefacebook' mulai menjadi tren di Twitter pada hari Senin 19 Maret, dan harga saham perusahaan mengalami pukulan besar sebagai hasil dari laporan tersebut.

Apakah ini ada hubungannya dengan Rusia?

Sepanjang semua laporan berita ini, momok campur tangan Rusia dalam pemilu Amerika dan pemungutan suara Brexit membayang. Namun, tuduhan baru tidak menyertakan bukti konkret bahwa Rusia terlibat dalam pekerjaan analisis data. Sebaliknya, yang ditawarkan kepada kami adalah sejumlah koneksi tangensial.

Dosen psikologi di balik aplikasi 'thisisyourdigitallife', Aleksandr Kogan, adalah seorang profesor di St Petersburg State University, dan telah menerima hibah dari pemerintah Rusia. Kogan mengklaim bahwa tuduhan apa pun yang terkait dengan Kremlin adalah 'menggelikan'.

Di tempat lain, Cambridge Analytica diduga mengajukan tawaran untuk bekerja dengan Lukoil, produsen minyak terbesar kedua Rusia, yang memiliki hubungan dengan Putin. Namun, tampaknya tidak berakhir dengan menyelesaikan pekerjaan apa pun untuk mereka.

Saat ini, tampaknya meskipun mungkin ada unsur Rusia dalam cerita tersebut, itu sama sekali tidak konkret.

Terkait: Cara menghentikan aplikasi mengakses data Facebook Anda

Bagaimana tanggapan Facebook?

Dalam rangkaian wawancara sekaligus postingan blognya, CEO Facebook Mark Zuckerberg menyatakan penyesalannya itu penyalahgunaan data telah terjadi dan berjanji bahwa aturan seputar akses pihak ketiga ke data Facebook akan diberlakukan berubah.

Misalnya, pengembang tidak lagi dapat mengakses data pengguna yang tidak aktif, dan hanya akan mendapatkan akses ke nama, foto profil, dan alamat email pengguna yang memilih untuk memberikan data tersebut. Platform tersebut juga akan memudahkan pengguna untuk mencabut akses aplikasi ke datanya.

Namun dia juga mengatakan bahwa sejak aplikasi Kogan memanen data ini, aturan Facebook telah berubah untuk mencegah pemanenan dalam skala ini. Zuckerberg menyebut ini salah satu "langkah paling penting".

Selain itu, perusahaan tergantung Cambridge Analytica dan SCL dari platform.

Facebook dengan tegas membantah bahwa ini merupakan "pelanggaran", karena data diserahkan oleh pengguna secara sukarela dan tidak ada sistem yang disusupi, tetapi itu tidak berhenti harga saham perusahaan turun sekitar 10% selama krisis.

Bagaimana tanggapan Cambridge Analytica?

Sementara itu, Cambridge Analytica mengatakan itu belum pernah atau menggunakan pribadi Data Facebook. Mantan CEO perusahaan Alexander Nix membuat pernyataan ini pada penyelidikan parlemen pemerintah Inggris tentang berita palsu.

Ia mengatakan bahwa perusahaan memiliki hubungan dengan GSR, tetapi tidak ada datanya yang berasal dari sumber tersebut.

Namun, sebagai akibat dari skandal tersebut, dan komentar yang dicatat Nix dalam laporan investigasi Channel 4, CEO tersebut kini telah ditangguhkan dari perusahaan. Meski demikian, perseroan masih belum mengakui kesalahannya.

Bagian Observer klaim bahwa jurnalisnya telah melihat bukti bahwa Cambridge Analytica memang memiliki data Facebook dari 50 juta pengguna. Bukti ini dilaporkan termasuk surat yang dikirim dari Facebook kepada karyawan Cambridge Analytica yang menyuruhnya untuk menghapus data, dan secara langsung bertentangan dengan posisi resmi perusahaan.

Di sebuah posting blog pada hari Senin, Facebook mengatakan telah menyewa auditor independen, firma forensik digital Stroz Friedberg, untuk mengetahui apakah data tersebut benar-benar telah dihapus oleh Cambridge Analytica.

Facebook menulis: "Jika data ini masih ada, itu akan menjadi pelanggaran berat terhadap kebijakan Facebook dan pelanggaran kepercayaan yang tidak dapat diterima dan komitmen yang dibuat oleh kelompok-kelompok ini. Kami bergerak secara agresif untuk menentukan keakuratan klaim ini. "

Bagaimana tanggapan pemerintah Inggris?

Sementara itu, pemerintah Inggris telah menyatakan keprihatinannya, dipanggil CEO Facebook Mark Zuckerberg untuk menghadap komite yang menyelidiki berita palsu, dan mendukung penyelidikan yang sedang berlangsung oleh Kantor Komisaris Informasi (ICO).

Politisi tampaknya khawatir bahwa Facebook tidak berterus terang kepada mereka tentang risiko perusahaan memperoleh dan menggunakan data penggunanya. Dalam bahasa yang sesuai dengan seorang guru yang memarahi seorang siswa, Damian Collins MP menulis, “Sekarang saatnya untuk mendengar dari seorang eksekutif senior Facebook dengan kewenangan yang cukup untuk memberikan akun akurat dari kegagalan proses yang dahsyat ini... Mengingat komitmen Anda di awal tahun baru untuk 'memperbaiki' Facebook, saya harap perwakilan ini adalah Anda. ”

ICO saat ini mencari surat perintah untuk memasuki Cambridge Analytica's London HQ. Jika klaim yang dibuat dalam penyelidikan The Observer benar, Cambridge Analytica mungkin telah menyesatkan anggota parlemen selama investigasi berita palsu mereka, menjadikannya sangat penting untuk menemukan bukti kuat tentang apa yang telah dilakukan firma tersebut untuk.

Selain itu, ICO telah memerintahkan Facebook untuk menghentikan auditnya atas Cambridge Analytica jika proses ini menghalangi penyelidikan ICO.

Universitas Cambridge juga telah mengumumkan penyelidikannya sendiri menjadi dosen psikologi Aleksandr Kogan, yang diduga awalnya menyusun aplikasi Facebook yang mengumpulkan data orang. Namun, dia belum diskors dari perannya di universitas.

Apa artinya ini untuk data Anda?

Sampai batas tertentu, kerusakan sudah terjadi. Aplikasi Facebook yang melanggar telah dihapus dari platform pada tahun 2015, yang berarti bahwa semua data yang dapat diaksesnya telah dihapus.

Menggunakan Facebook pasti melibatkan pengorbanan sebagian privasi Anda. Setiap 'Suka' Facebook Anda membantu membangun profil Anda sebagai konsumen, yang kemudian dapat digunakan perusahaan untuk beriklan kepada Anda.

Tetapi untuk mencegah jenis pengumpulan data yang dilakukan GSR, Anda harus menghindari memberikan akses aplikasi apa pun ke data Facebook Anda, karena tampaknya tidak ada jaminan untuk apa aplikasi itu nantinya akan digunakan - meskipun aplikasinya sendiri didukung oleh para peneliti di mapan universitas.

Dampak dari wahyu ini baru saja mulai terasa, namun terlihat jelas bahwa perubahan besar di hukum akan diperlukan jika hal semacam ini akan dicegah agar tidak terjadi lagi di masa depan.

Apakah menurut Anda etis bagi perusahaan menggunakan data Facebook Anda untuk mengiklankan partai politik secara efektif? Beri tahu kami @TrustedReviews