Amazon dilaporkan melarang menjanjikan pengiriman hari berikutnya dengan Prime

Amazon akan diberi tahu bahwa mereka tidak dapat lagi mengiklankan pengiriman hari berikutnya tanpa batas sebagai bagian dari layanan langganan Perdana, menurut laporan. Dalam temuan yang akan datang, Badan Standar Periklanan akan mengumumkan klaim raksasa e-niaga itu menyesatkan.

Waktu telah melihat salinan laporan tersebut, menyusul penyelidikan atas penundaan pengiriman Natal pada barang-barang berlabel Perdana. ASA belum mengkonfirmasi temuan tersebut, tetapi mengatakan akan segera dipublikasikan.

Laporan tersebut diduga mengatakan (via Wali): “[A] proporsi signifikan dari item berlabel Perdana tidak tersedia untuk pengiriman keesokan harinya… karena konsumen cenderung memahami bahwa, selama mereka tidak memesan terlalu terlambat, semua item Perdana akan tersedia untuk pengiriman keesokan harinya... kami menyimpulkan bahwa iklan itu menyesatkan. ”

Jika laporan tersebut dikonfirmasi, itu akan menjadi pukulan besar bagi Amazon, yang mengenakan biaya £ 7,99 per bulan bagi Brits untuk keuntungan yang paling sering dikaitkan dengan langganan Prime. Dalam sebuah pernyataan, Amazon mengatakan pihaknya bekerja "tanpa henti" untuk memenuhi tanggal pengiriman yang dijanjikan untuk pelanggan. Mereka menyalahkan penundaan Natal pada kondisi cuaca ekstrem di Inggris Desember lalu.

Terkait: Apakah Amazon Prime layak?

Berita itu muncul saat Amazon Inggris menghadapi potensi pajak tambahan atas penjualan untuk melindungi High Street. Akhir pekan lalu, Kanselir Phillip Hammond melontarkan gagasan "pajak Amazon" menjelang tindakan yang lebih permanen untuk menyamakan kedudukan.

Dia berkata: “Kami ingin memastikan bahwa jalan utama tetap tangguh, dan kami juga memastikan bahwa perpajakan adil antara bisnis yang menjalankan bisnis dengan cara tradisional, dan mereka yang melakukan bisnis online. Kami mungkin harus melihat langkah-langkah pajak sementara untuk menyeimbangkan kembali lapangan bermain sampai kami bisa menyelesaikan perjanjian internasional. "

Berita itu muncul ketika Amazon telah secara dramatis memotong tagihan teks perusahaan Inggris-nya, meskipun menikmati keuntungan yang jauh lebih sehat.

Apakah Anda pernah dikacaukan oleh klaim 'hari berikutnya' Amazon di masa lalu? Beri tahu kami @TrustedReviews di Twitter.