Apple menawarkan potongan harga untuk penggantian baterai iPhone harga penuh
Apple kontroversial Taktik pelambatan CPU iPhone - Dirancang untuk melindungi baterai yang menua dari pemadaman yang tidak terduga - terus merugikan perusahaan.
Setelah persembahan penggantian baterai murah untuk pemilik iPhone, perusahaan kini telah menjanjikan rabat bagi pelanggan yang membayar harga penuh sebelum tarif diskon diberlakukan.
Siapa pun yang menyerahkan sepenuhnya untuk penggantian (pada iPhone 6 atau lebih baru selama 2017) bisa mendapatkan kredit $ 50, asalkan penggantian dilakukan di penyedia layanan resmi.
Ini bukan pengembalian dana penuh, karena penggantian di luar garansi berharga $ 79. Namun, itu membawa pemilik iPhone ini sejalan dengan penggantian $ 29 yang saat ini ditawarkan sepanjang 2018.
Terkait: Ulasan iPhone X.
Ketika Apple menjawab pertanyaan dari Senat AS awal tahun ini, Apple berjanji untuk melakukan sesuatu terhadap pelanggan yang telah membayar sebelum diskon mulai berlaku.
Perusahaan kemudian berkata bahwa kami adalah "menjelajahi ini dan akan memperbarui Anda sesuai. ” Sekarang pembaruan itu ada di sini.
Langkah Apple dilakukan setelah terungkap bahwa perusahaan telah memperlambat model iPhone ketika baterainya mendekati akhir siklus hidup mereka.
Perusahaan mengklaim bahwa taktik ini hanya digunakan untuk melindungi pengguna dari pematian tiba-tiba yang disebabkan oleh aktivitas yang terlalu berlebihan untuk baterai lama ini.
Namun, hal itu menimbulkan tuduhan bahwa perusahaan tersebut berusaha memaksa pengguna untuk membeli iPhone baru ketika baterai baru akan memulihkan kinerja.
Untuk meniadakan masalah di masa mendatang, Apple menambahkan fitur Kesehatan Baterai baru di iOS 11, di mana pengguna dapat memeriksa baterai mereka dan memilih apakah mereka ingin menahan pelambatan kinerja.
Ada permintaan yang sangat tinggi untuk penggantian baterai dengan harga yang lebih murah, dengan beberapa pelanggan harus menunggu berminggu-minggu untuk janji yang tersedia di Apple Store setempat.
Apakah insiden pelambatan CPU mengguncang kepercayaan Anda pada Apple? Atau apakah Anda sepenuhnya yakin dengan penjelasan perusahaan untuk praktik tersebut?